快手整改，短視頻如何「晉級」

繼4月4日發布整改措施後，快手4月6日再度在官微發布整改措施，強調將建立未成年人保護體系。與此同時，快手在多家招聘網站發布了關於「內容審核編輯」崗位的招聘信息。

「低齡媽媽」在網路上傳播引發的輿論漩渦，一夜之間把快手推上風口浪尖。質疑並不能影響快手成為當下最熱的手機應用。

跟大多數有智能分發功能的互聯網產品一樣，快手的產品模式也是把人和信息做精準匹配。一切注意力資源，都交給了機器來分配。這隻無形之手，決定了內容被推薦給誰，被推薦給多少用戶，也決定了是否給你直播許可權。

玩命表達自己的用戶，拚命搶奪的注意力資源，人工智慧技術會間接通過大數據「鼓勵」出位、獵奇，這也是「快手們」難以逃脫的商業原罪。

機器對用戶興趣的識別，往往不分「好壞」，快手迅速在民間風生水起。而現階段互聯網行業的技術，在識別文字和照片方面已經相對成熟。而視頻內容的識別技術還有待突破，目前只能識別場景。

快手非改不可，內容的「斷舍離」意味著流量將被壓縮，也關乎快手們的生死存亡。用戶量、留存率、商業化，始終是短視頻平台繞不開的命題。那些為快手鳴冤洗地的人堅信，快手讓沉默的大多數不在沉默。

即使內容被一二線城市的用戶認為 low，但沒有人能忽視在「快手們」上活躍著的巨大人群，一二線城市和三線以下城市的互聯網用戶之間，存在一條巨大的鴻溝，從信息獲取渠道到內容口味傾向上，都存在著難以調節的差異。

哪怕是BAT，也無法觸及到所有人群，拼多多的崛起已經證明了這一點。從生意的角度，兩者無分高低，區別只在於如何抓住不同人群，用什麼內容來滿足他們。

抓住草根用戶群，以最正確的姿勢去迎合他們，除了這些，如何在內容上加以創新，「快手們」做得還遠遠不夠。「風口上」的生意越來越難做，整改之下，缺乏核心內容的「小散」視頻千軍萬馬過獨木橋已成必然。

營銷風頭依舊，新形態崛起，短視頻聚集提上日程……短視頻日趨慘烈的競爭環境下，湧入者與退出者不相上下，每天都有新節目在接近頭部，也有人滑出榜單。

傳統的高曝光、高流量的打法，將越來越難立足。短視頻終究只是互聯網生態下的產品，搶佔的是用戶的碎片時間，搶佔用戶的注意力。產品升級意味著觀眾特徵及需求更加集中，這樣才能實現高效曝光，用內容篩選用戶，進而提高視頻內容門檻。

時刻挑戰陳規和套路，需要對人心和市場的洞察以及突破天際的腦洞來支撐創意。確保優質內容的產出、扶持計劃的可持續，幫助優秀的內容團隊找准持續健康的可變現方式，應該成為整個短視頻行業生態搭建、創意內容得以發展突圍的固本之源。

北京商報評論員　陶鳳

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