寶馬HRBP實習生教給我的之二-待人接物
寶馬實習
好久沒更新了，哈哈哈，我又來給大家送乾貨了。今天我就要從寶馬離職了，短短五個月，學到的實在太多，特別是為人處事、待人接物方面，感謝我的boss和同事用平時的言行告訴我太多太多如何真誠與人相處、何謂情商高以及工作方法。
小玲姐
小玲姐讓我印象最深刻的就是處事不驚，哪怕再大的事情也能不動聲色地完成得很讓人滿意，而且對待所有人都是毫不虛偽的友善。其實寶馬HRBP實習算是我第一份正式實習，我很多工作方法不正確，比如電話面試流程、發郵件、和候選人溝通的話術，大多數時候小玲姐發現我做錯都會指出來，而且還會很耐心地給我解決方案，從來沒罵過我，雖然小玲姐有時候會說，「我雖然話說的重了些，但你要學會反思啊」，不過我倒是從來不覺得話說的重，我真心覺得有人能這麼用心地教一個只會幹幾個月的實習生這麼多自己積累的經驗，是我自己可能要花很多時間才可能自己領會的，我真的特別感動。而且，為了讓我更直觀地感受到面試的流程，很多次小玲姐自己再給候選人做電話面試的時候，都會讓我也去會議室旁聽，會有種說不出來的感動。此外，讓我內心內心特別暖的一點就是，小玲姐會不經意間說，「喲，小伙，做的挺認真哈」，「來四個月了，學了不少，進步挺大的」，在經過我面前發現我有所進步都會給我個大拇指，我相信這是對於作為實習生的我最大的鼓勵了。謝謝你，小玲姐，我在平時的生活中其實是個性格急躁、容易上火的人，謝謝你教給我遇事不慌不亂，在看到別人錯誤的時候不僅指出來，還給解決方案，謝謝你一直以來的耐心與和善，像水一樣柔緩，遇到什麼人和事都能悄然面對，我看在眼裡，記在心裡。
Ariel姐
Ariel姐給我的感受就是什麼事都可以一笑而過，每次我看著Ariel姐埋著頭敲電腦做表或PPT，其實可以看出來壓力還是比較大的，但無論是我有事去找Ariel姐商量或Ariel姐來找我做事，都是一副笑臉，我從來不會看到Ariel姐因為壓力大或工作繁忙就很不耐煩的樣子，不把自己的情緒施加到遷移到他人身上，觸動到我了，像我這種只要爸媽哪天不順我就緊張得要命的人感觸還是挺大的。有時候，我做事做砸了，Ariel姐也和小玲姐一樣，說，「沒事哈，其實你應該......，要保護好自己，也想辦法有效彌補，我沒有在批評你哈，只是這件事這樣做會更好」；每一次不管是給候選人打完電話、整理文件，辦完後，Ariel姐也會說一句，「感謝你」，做的好了會豎起兩個大拇指，真的是鼓勵了我挺多的。謝謝Ariel姐，曾經我看到比自己經驗少的人做錯了事，我會很嚴厲指出來，但現在，我會想到您對我的態度，我也會開始克制自己，讓自己更平易近人，煩躁的時候壓力大的時候，一笑而過吧，謝謝您。
Ｓynn大哥
Ｓynn大哥離職回成都了，怎麼說呢，Synn大哥也就大我五六歲，真的像是個大哥哥的樣子，經常帶著我和Joanna姐（實習生同事）出去看電影、吃飯、聊天，很親近很親近，在平時，我們可以談論很多私人的事情，從個人發展談到個人情感，從平時收穫談到未來規劃，Synn大哥也給了我很多建議，也告訴我們很多自己的故事，這五個月，我很懷戀。在工作中，從電話面試、說話的技巧、學會和小夥伴多打交道、在寶馬實習需要學到什麼、工作方法，都毫無保留告訴我們，最讓我感動的是，我不是要離職了嗎，還是有很多工作上的事需要改進，Synn大哥看到後會把我拉到茶水間而不是在工位，告訴我，「雖然你馬上就要離開了，不過這件事......會更好。」不說告別，因為今後還會再見，我也希望今後也像你一樣有擔當，每天都是如此樂觀，無私給身邊的人帶去暖暖的感覺，毫無顧忌地教給他們自己的經驗。
Jo-a-nna
Jo-a-nna，入職那會兒麻煩的最多的就是你，因為很多系統和流程不太熟，很多都是你給我演示，帶著我做逐漸掌握的，工作上你真的是我很大的幫手。但從你身上我學到的最多的就是如何與別人真誠地交流，大多數時候約陌生小夥伴吃飯的時候，Joanna姐都會叫上我一起，而我這種不太會社交的經常就是在旁邊默不作聲，Joanna姐倒是沒次都會和大家說話很熱鬧的同時，不時介紹我，給我跑出一些話題讓我慢慢和新小夥伴打交道。最開始，我是很少說話的，經常就是聽，Joanna姐和所有人交談都會人別人有種說不清的熟悉和親切感，我在聽的過程中也學到了哈哈。現在Joanna姐去了另一家公司實習，也多虧了Joanna姐帶著我認識了很多很多優秀的小夥伴，然後我也慢慢開始主動會和陌生小夥伴不尷尬地開場，會聊天真的是很重要，謝謝你願意帶著我，光是看著你和別人如何相處自己如何做事都能學到很多很多。
還有對於所有候選人
因為可以直接和候選人進行電話面試，不知不覺在交談中把各個行業都有了初步的認識，也大概清楚了今後想要發展的方向，雖然你們大部分人都不知道我是實習生，也感謝你們告訴我你們的工作內容和做事風格哦。不過我在想，對於最後沒成的以後萬一我去他們公司該部門實習會不會很尷尬，該考慮換個英文名了。
最後
感謝在寶馬遇到的所有人，謝謝在我第一份實習就遇到了充滿了善意的你們，謝謝你們教過我的工作方法而為人處事之道，這一份實習，我真的學到了很多。
我也想和大家說幾句，在學生階段實習，而且去五百強實習是非常重要的事。這是步入社會的第一步，你會接觸到各種人，在日常工作中學會如何跟他們相處，也能從boss身上學到太多太多了，而且工作後我們可能再也沒辦法像實習一樣幾個月換一份，在不同公司、不同職位逐漸了解自己究竟喜歡什麼、不喜歡什麼，慢慢的，你也就在畢業前知道自己究竟想要什麼，而一旦畢業，寶貴的學習機會將不再擁有。多儲備一些實習，你的能力就會越強，也不會遇到畢業即失業，我個人覺得，生活的殘酷更多的是針對毫無準備的人，我們還是得用自己的努力為自己爭取更多的善意。推薦幾個找實習的平台（這是彩蛋，不是廣告，一分錢沒收......）：每天都有新實習、實習僧、職問、小灶實習校招、職小白等。大學，真的不要荒廢了，至於如何準備，以後再談，先去了解各個崗位的要求，然後儘力做到吧。
謝謝你們～
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