全民隱私泄露之後，臉書股票不降反升，扎克伯格說了什麼？
發現留學生活中的一萬種可能：）
4月才剛剛過去一半，但好像這個月，對於國內外的許多社交平台來說都是一個多事之秋。快手和今日頭條被約談、內涵段子永久下架……
然而在美國，和今日頭條同樣鬧心的恐怕還有全球社交平台的巨頭Facebook。
前段時間，臉書被爆出泄露用戶數據隱私的新聞，想必大家都還有印象。
事件的導火索，還要從「劍橋分析」事件說起：上個月，英國媒體曝光了一家數據分析公司「劍橋分析」的暗訪視頻。
視頻直指該公司不正當使用Facebook的用戶數據，在2016年美國大選期間利用數據向公民進行定向宣傳。
根據調查，由此影響到的臉書用戶大概在5000萬左右。這大概算得上是臉書有史以來最大的醜聞了，一經曝出，立刻引發軒然大波。
到目前為止，已經有WhatsApp聯合創始人宣布刪除賬號，知名品牌花花公子也已經停用賬號；另外刪除賬號的還有Space X和特斯拉的官方賬號。
毫無疑問，Facebook和其創始人扎克伯格面臨著前所未有的嚴峻挑戰，稍有應對不善，臉書從此可能就要涼了。
（調查顯示超過半數IT從業者表示會刪除自己的臉書賬號）
本月的10日和11日，扎克伯格親自前往國會接受議員質詢。在會議開始前，媒體便紛紛預測此次扎克伯格將會面臨的考驗以及其應對策略。
12日，扎克伯格終於結束了自己的首次國會作證。長達兩天、十個小時的質詢彷彿能把他活活剝下一層皮。然而，從聽證結果上看，似乎扎克伯格這次反倒是從槍林彈雨中全身而退了。
那麼，處在輿論風口浪尖上、被所有人盯著的扎克伯格是如何化險為夷的呢？這大概是一個「豬對手」的故事了。總的來說，原因可以概括為以下幾點：
首先，這場質詢雖然來得聲勢浩大，但卻極度缺乏戰鬥力。
按照主席在開場時的說法，聽證會的主題應該是「Facebook如何致使8700萬用戶數據被不當使用」。
但是在實際操作中，議員們提出的問題卻千奇百怪，恨不得給Facebook來一個全方位體檢。
同時，很多議員明顯對科技和社交平台的認知不足，提出了很多不著邊際和令人啼笑皆非的問題。
送分題1：
參議員：你們是如何在用戶不繳費的模式下盈利的？
扎克伯格：這個……參議員先生，我們會打廣告啊……
說完還很（賤）乖（兮）巧（兮）地笑了一下
送分題2：
參議員：從大學宿舍到互聯網巨頭，這種事情只會發生在美國對吧？比如在中國，就不會發生。
扎克伯格：額，其實，中國也有很多強大的互聯網公司的……
參議員：我知道。但是你起碼回答我一個「是」好嗎？我不要面子的嗎？
送分題3：
參議員：我兒子是ins的粉絲，他讓我替他向你打個招呼~
扎克伯格：哦
送分題4：
參議員：我用臉書十年了，為什麼都沒有人通過我的好友申請？
扎克伯格：哦
必須要說，這些不知所云的問題很大程度上稀釋和轉移了針對扎克伯格的火力。大概那些真正有幹活要問的參議員都在拍大腿罵豬隊友吧。
除此之外，還有一些參議員（如代表德州的Ted Cruz）將提問重點完全放在了臉書和扎本人的政治立場上。
「你和臉書是否曾刻意刪除右翼言論？有關閉過右翼人士的賬戶嗎？」
類似的這種問題非但對質詢會沒有任何幫助，反倒使扎克伯格獲得反向加分。
連網友們都看不下去了，紛紛表示心疼扎克伯格：
扎克伯格現在怕是處在所有年輕人最不想面對的情況下吧：對一群老年人解釋科技產品如何運作；
簡直快要心疼他了。這一屋子的老年人結束前肯定會要求扎克伯格把房間的wifi修好。
當然，除了豬對手的加成之外，扎克伯格本人的表現也很亮眼。
很顯然，扎克伯格和團隊為這場硬仗做足了功課。在作證會開始前，馬扎就以整潔挺拔的形象獲得了很高的印象分。
平日里經常以T恤、帽衫等形象示人的扎克伯格，這次穿了一身深藍色西裝，顯得格外成熟穩重，這身打扮也被媒體稱為「I』m sorry suit」（道歉裝）。
雖然面對眾多抗議聲，甚至不少議員早已明確表示「會給他點顏色看看」，但面對鏡頭，扎克伯格始終保持得體的微笑。
在團隊提前公布的講話稿中，扎克伯格也坦誠地表明了立場——這是一場「道歉之旅」。「我們願意讓步，也願意改變」。
在聽證會開始後半小時，媒體便預言「這一次他不會被打倒」。
的確，面對數不清的鏡頭和咄咄逼人的質詢，扎克伯格顯然十分緊張，但他剋制住了這種緊張，全程十分禮貌地聆聽議員們的質詢，並且正面給出了回答。
（為了保持鎮靜，扎克伯格頻繁地喝水）
此外，當臉書陷入醜聞時，扎克伯格也幾乎在第一時間發表了自己的態度。
總的說來意思就是「我是這個公司的創立者和管理者，現在出現問題，我全權負責。」再加上流露出的對社會問題的關注，很好地樹立起了一個正面形象。
當然，整個作證會的過程中，也有很多邏輯清晰的參議員，抓住重點，懟得扎克伯格開始冒冷汗、結巴，不得不通過喝水緩解自己的緊張情緒。
參議員：你是否認為自己是劍橋事件的受害者？
扎克伯格：我不這麼認為。
參議員：那麼8700萬數據被盜的用戶是不是受害者？
扎克伯格：這個……額……我覺得……額，對，他們並不想自己的信息被賣給數據公司……
參議員隊，得一分。
參議員：你願意告訴我們你昨晚下榻的酒店嗎？
扎克伯格：……不願意。
參議員：你願意告訴我們和你通訊的人的名字以及你們發消息的內容嗎？
扎克伯格：……不願意。
參議員隊再得一分。
不過儘管如此，扎克伯格在兩天、十個小時的作證會中，還是成功閃避了絕大部分有攻擊性的問題，幾乎也得以全身而退。
各大媒體爭相發文章對其進行表揚，而已經低迷了許久的Facebook股票也終於有了回升的趨勢：
福布斯排行榜顯示，扎克伯格的身價在作證會結束後暴漲了28億美元……
然而，不管扎克伯格和他的團隊在這場鏖戰中如何大獲全勝，社交平台的用戶隱私問題都永遠是一個不容忽視的問題。
如果放任科技巨頭們聯合，侵犯用戶個人隱私，那麼每個人還有何秘密與尊嚴可言？
Facebook的這一醜聞同樣也為國內互聯網公司敲響了警鐘：所有人都不允許泄露隱私的情況發生。
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