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量身定製「那些事」

何志勇懸了一個多月的心,終於放下了。

身為上海瀚訊技術股份有限公司的運營總監,這段日子,何志勇一直忙於籌備公司無線技術研發總部落戶嘉定的事宜。

「瀚訊信息」主要從事無線通訊技術的研發,因技術水平領先而享有「業界華為」之譽,正在申請創業板上市。然而,新項目開工前,一道道繁瑣而又複雜的報批手續,讓毫無經驗的何志勇犯了難:項目備案立項去哪兒申報設計方案要提供哪些材料民防用地配比怎樣計算……

推動優質項目落地,嘉定的服務聚焦「精準」。3月底,一場為「瀚訊信息」等8個江橋擬供地產業項目「量身定製」的聯合諮詢會舉行。區行政服務中心牽頭髮改委、規土局、環保、交警等多個部門的專業人員,針對每家企業的特點,為它們逐一講解項目推進、辦理各環節中的相關事項,並現場答疑解惑。

會上,企業家們還得到一個好消息:嘉定新推出產業項目代辦制度,只要企業有意願,從項目准入、土地儲備、出讓準備,到入市交易、工程報建、竣工驗收,所有事項均可由政府部門的代辦員無償代辦。「這項服務送到了心坎里!」何志勇說,「新項目原計劃年底開工,這下心理壓力一下子減小了。」

在嘉定,一種共識已經形成:

優化營商環境,核心是提高企業的感受度、滿意度。為此,在保質保量完成全市「放管服」各項改革任務的同時,嘉定主動自我加壓,推出了兩項特色工作舉措——建設項目領域流程再造和市場准入領域流程再造。

「我們從企業的視角重新審視、設計這兩大領域的審批流程和服務制度,希望舉全區之力構建『流程最簡、服務最優、效益最高』的審批體系。」區委組織部副部長、區編辦主任甘曉兵表示。

建設項目領域,給企業的「大禮包」貫穿於從准入到竣工的全過程。

「項目准入前,我們會提前介入,通過聯合諮詢會為企業『把脈』,進而形成『五個一』。」區行政服務中心副主任白俊英介紹。所謂「五個一」,即:一書,產業項目三方責任書;一表,為每個項目設計進度表;一項,列出審批事項目錄;一單,評估評審清單;一員,為每個項目「鎖定」一名代辦員。如此,企業對辦理什麼、怎麼辦、找誰辦便可一目了然。

項目推進中,嘉定創新出台「路條優先」和「容缺預審」機制。「過去往往會為了一個項目進程中的各類事項多次開協調會,等領導拍板後再繼續下一步。」區審改辦相關負責人介紹,「路條優先」就是把研究同意項目准入的會議紀要視為「路條」,每個准入項目均形成獨立紀要,已明確同意的事項在紀要中列清,各審批部門見「路條」會自動納入快速辦理「綠色通道」,全方位縮短企業等候時間。

若遇到企業提供材料存在欠缺、瑕疵等情況,對一些次要材料、輔助材料,通過「容缺預審」機制,相關部門會先受理申報材料,待企業補齊材料之後再批准發證。對於可由政府其他部門提供的材料,由政府內部自行流轉提供,企業免於再跑一次。

針對目前職能部門各自受理、獨立辦理、業務分散的現狀,嘉定又在並聯評審上動起了腦筋。比如,土地出讓階段,探索實施環境影響、節能評估等「多評合一」;在施工圖審查階段,「多圖聯審」讓原本各分散在十多個部門的兩次方案審核合併為一次,企業通過網路平台即可遞交審核材料,整體審核時間較過去減少約一個月。3月中旬起,區行政服務中心內新設的「竣工聯檢」專窗也開始對外服務,企業跑一個窗口便能「搞定」項目竣工時涉及的十多家職能部門。「目前『專窗』暫時僅接受諮詢,待新的區行政服務中心建成後,我們還可根據企業需要,組織相關部門去現場進行竣工預審,及時提出整改意見,加快企業正式竣工驗收時的效率。」區行政服務中心綜合協調科副主任程崇加表示。

在市場准入領域,嘉定的破題之路也已啟程:

「證照聯辦」

「多證合一」

「不見面、不核查」

……

企業辦證辦照中的痛點、難點、堵點問題,有望逐一擊破。

「市場准入領域涉及部門多,審批環節複雜,創業者常常摸不清需要辦理的事項和審批前後順序,還會存在辦理營業執照後直接無證經營的情況。」區審改辦相關負責人解釋道,比如,一些飯店經營者認為有了營業執照即可開業,事實上後續還涉及食品流通、消防等多份許可證的辦理。基於此,嘉定還推出「證照聯辦」,以「一窗受理、一次辦清」打破部門圍城,企業不再需要「多頭跑」,反覆遞交材料。

「居然這麼快?」拿著的「食品藥品經營許可證」,「好藥師振源大藥房」負責人趙先生有些不可思議。原來,通過「多證合一」的方式,《藥品經營許可證》《藥品經營質量管理規範認證證書》《醫療器械經營許可證》《食品經營許可證》《二類醫療器械經營備案》等五個行政許可、備案事項被合併為「許可一證通」,辦理時長從過去的約40個法定工作日一下子縮減至約10個工作日。

隨著新興行業的增多,對企業營業執照上「經營範圍」欄的登記,嘉定也有了更為人性化、精細化的服務。「以往對企業「經營範圍」的表述,主要甄別是否屬於《國民經濟行業分類》的規範表述。」區市場監管局相關負責人說,出於「突出新意」、「更契合企業實際經營特點」等考慮,有些企業不願意把「經營範圍」歸到《分類》里。為此,嘉定變過去的「規則判斷」為綜合考慮該經營項目是否具有現實價值、是否利於經濟發展的「價值判斷」,在符合現有法律的基礎上,放寬經營範圍登記條件。

「此前有企業想將『3D列印建築』寫在經營範圍內,若在以往,這肯定是套在『高科技類』或『建築類』里,但企業主覺得都不精確。經過商量溝通,我們認為可寫『3D列印建築展示』或『3D列印建築設計』等。」目前,嘉定還收集、梳理了一批新興行業經營範圍規範表述指導目錄,以更精確地表述經營範圍。

此外,還有「不見面審批」「食品經營集中登記」、22個辦理事項「立等可取」等一系列市場准入方面的措施,讓企業獲得感不斷提升。

來源:嘉定報


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