藥師失業要失業?下一個會是你嗎?
來源:賽柏藍 作者:遙望
(註:圖片為筆者攝於上海會展中心)
當你覺得智慧藥房、機器人藥師、無人藥店仍是新奇事物的時候,他們正在遍地開花。
當你正在和同行爭論自己是否會被替代時,走在前面的人認為替代與否只是個時間問題。
近日,第79屆全國藥品交易會在上海舉行,智慧藥房、智能葯櫃等設備吸引了不少參展者的目光。賽柏藍也在現場了解了這些新興設備,似乎未來已來!
▍智慧藥房全程替代藥師
賽柏藍向具有大三甲醫院藥房工作經驗的人士了解到,一般醫院內一個門診藥房,一個住院藥房,兩個藥房的工作人員加起來近百人。其中,大多都是藥師。
現在,隨著智慧藥房的普及,醫院藥師的工作堪憂。
據賽柏藍向智慧藥房展區工作人員的了解,智慧藥房直接對接醫生處方,並且可以自動識別配伍禁忌、能夠做到患者走到取葯窗口時藥品已經配好,並且會為患者列印用藥注意事項。
這位工作人員表示,現在,一個醫院藥房只需要取葯窗口仍舊保留工作人員與患者溝通,其餘的配藥工作都可以由自動發葯系統承擔。
至於智慧藥房落地問題,就賽柏藍在現場的了解,湖南湘雅、上海瑞金、安徽省立醫院、蘇大一附院等500家醫院已經引進了該套智慧藥房系統。
隨著智慧藥房的技術進一步成熟,在知名醫院的示範帶動下,智慧藥房系統有望進一步普及。屆時,更多醫院的藥師飯碗可能不保!
早前,就有媒體報道,智慧藥房引進先進大型自動發葯系統,從識別處方條碼、分揀藥物、傳送帶送達取葯窗口,完全實現人工智慧化操作,患者等候取葯時間縮短至一小時。看來,相比於藥師,智慧藥房給患者的使用感受更友好!
除智慧藥房,賽柏藍在葯交會現場還見識了全自動靜脈藥物調配系統,其可以一鍵配液,一小時配液600-900袋。此外,還有供應中醫院使用的自動中藥煎液系統等。
看完這些技術,筆者認為我們每個人都必須問自己,我的不可替代性在哪裡?
▍藥師機器人24小時無休作業
日前,在科倫大藥房連鎖三店,機器人——「藥師小喬」正式開工。
「藥師」小喬是一款藥店人工智慧機器人,運用了大數據+人工智慧+雲計算」等智能技術,集語音交流、癥狀分析、智能選葯、自主學習,主動服務、人臉識別,指紋識別,新增會員等多種功能於一體。
「藥師」小喬可以對呼吸道疾病、婦科常見疾病、胃腸道疾病等10種常見病和多發病進行用藥諮詢。
小喬可以通過智能分析演算法,解析癥狀,分析用藥方案,對所有可行方案進行審核,去除有相互作用、配伍禁忌等一切不合理的用藥方案,推送給顧客一套安全合理的用藥方案,並介紹用藥原因和每種藥品對顧客能起到的治療作用,消除顧客對方案的疑惑,確保顧客的消費體驗。
藥師機器人除了小喬,還有叮噹大白。叮噹大白具備自然語言交互功能,收集並學習了近4000萬條健康醫藥知識庫,可識別與理解2萬組藥品名稱及關鍵字,並能夠實現整套機器人對話語境下的語言交互。
換句話說,從進門諮詢病症到在線問診,再到購買藥品,用戶可以不用跟藥店的工作人員說一句話,就能自助獲取到所需的健康服務。
看來,你能做的藥師機器人都能做,甚至可能做的更好。
▍巨頭加碼無人藥店
此前,有媒體報道了京東的無人售葯櫃。京東X無人售葯櫃主要通過觸摸屏來進行選擇、購買,葯櫃內部的感測器確保自動取葯的精度和準確度,平均出葯時間僅需要3秒。
據悉,首批次的京東X無人售葯櫃將在京東葯采平台下游的一萬家藥店中推廣和試用。
除京東外,山東瑞康的「院邊店」也採用了無人售葯系統。眾所周知,為了承接醫院處方外流,葯企紛紛在藥品零售終端發力。
據瑞康業務部門負責人的介紹,未來瑞康將布局2000家左右的「院邊店」。這些「院邊店」統一配備自動化系統,可以實現從承接院內處方到配藥發葯、提供用藥指導等全流程的工作。
這位負責人向賽柏藍表示,雖然政策要求藥店必須配備執業藥師,但是在實際操作中,無人藥店完全可以實現無藥師安全用藥。
▍共享藥師,遠程審方
雖然目前,我國執業藥師規模近百萬,但是執業藥師的缺失,仍是不少藥店普遍存在的痛點。
在葯交會的現場,賽柏藍了解到,康美正利用在線職業藥師、遠程網路醫院的全天候解答,解決藥店人才配備等硬體難題。
除康美外,阿里健康也宣布推出「共享藥師」產品,所有社會藥店,都可以使用其平台的第三方藥師在線諮詢服務。
綜合來看,無論是智慧藥房的自動配藥系統、藥師機器人,還是在遠程的更優秀的同行,能取代你的對手比你想像的多!而廣大藥師們只有不斷學習,不斷增強自己的不可替代性,才能置之死地而後生!
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