美的劉復鑫：物聯網時代，智能家居的「致勝秘訣」
由上海希為（ECV International）主辦的第三屆中國智能家居國際峰會2018將於5月14-15日在上海召開。我們有幸在會前採訪到了大會演講嘉賓——美的集團劉復鑫先生。
劉復鑫表示，整個世界在加速進入到物聯網的時代，物聯網不僅僅是感測器、攝像頭，汽車、家電終端、零售終端，都是物聯網的範疇。通過OS操作系統軟硬體一體化，讓這個社會變得更加智能，這是IOT時代科技發展的必然趨勢。
劉復鑫，美的集團，中央研究院應用研究主任
劉復鑫現負責美的集團智能化技術先行研究工作和集團物聯網安全體系搭建。擁有20餘項發明專利，主持了美的集團多個重點項目的研發工作，籌備了國內首個專業的智能家電安全組織——智慧家居互聯安全開放實驗室。
文/大寫的Z.
編輯/Lake Shi
《物聯創界》：對於現如今的智能家居市場，您有什麼自己獨特的見解？
劉復鑫：連接、協同、智能，是智能家居發展的三大階段。連接階段：目前市場上絕大多數智能家居產品都處於該階段，把家電接入互聯網，手機APP遠程控制家電，這是智能家居的最初級階段。協同階段：今年大家談的比較多的是場景化，比如智慧客廳場景、智慧廚房場景等，這都屬於智能家居的協同，通過產品的主動協同，可以為用戶提供更便捷的體驗。智能家居的下一個階段是智能化階段：去APP化，設備與設備之間開始主動相互溝通，提供零交互體驗，同時設備可以自學習，並且通過雲大腦幫助用戶做決策，給用戶提供更舒適的服務。
《物聯創界》：對於以往市場上出現的很多隻注重概念，卻忽視了用戶體驗的「為了智能而智能」的產品，您是如何看待的？
劉復鑫：在過去很長一段時間裡，對於智能化大家都是很茫然的，智能是產品的一個時尚賣點。我們重視產品本身的功能與產品本身的亮點，但是我們不知道用戶到底需要什麼，用戶的痛點是什麼。這是過去很長一個時代的商業模式問題，現在隨著移動互聯網的發展，企業與用戶的距離逐步拉近，用戶可以更直接的和企業溝通，企業可以更方便的了解用戶。以用戶為中心，做用戶想要的產品，這是物聯網時代到來，新商業模式的必然。
《物聯創界》：人機交互體驗中最為核心的技術難點，您覺得在哪裡？
劉復鑫：一方面，在智能化技術上，比如語音識別，聲紋識別和人的情感識別上還是有一些技術瓶頸。在另一方面，傳統家電電控本身的計算能力較弱，如何把智能化技術硬體和傳統電控進行有效融合還需要進一步驗證。
《物聯創界》：物聯網時代，有沒有「致勝秘訣」？
劉復鑫：物聯網時代的戰略制高點是操作系統。那些來自PC與手機時代的操作系統「頂級玩家」，他們的霸主地位未必就是不可撼動的。操作系統產業的規律：當壟斷已經形成，後來者就很難顛覆，只有等待下一次產業浪潮。
編註：幸運的是，我們現在就置身在這樣一次新的產業浪潮當中。全新的格局正悄然形成著，眾多跨國公司、國際巨頭、行業領先企業都進入到了物聯網戰場。越來越多的新興企業、智能化產品正在孕育而生，一個完全形態的物聯時代正在成型。
《物聯創界》：物聯網操作系統市場現狀如何？
劉復鑫：谷歌、微軟、華為、百度、阿里、三星、等國內外著名的IT企業紛紛推出物聯網操作系統。現階段十幾種物聯網操作系統都處在發展初期，沒有看到產業鏈生態環境對此做出積極反應，目前還很少看到和聽到國內和國外企業宣稱在使用某種物聯網操作系統。
編註：在物聯網四大層級：終端應用層、網路層、設備管理層、後台應用層其，中物聯網的終端應用層是最能表現物聯網特徵的區域。許多微型計算機就是絕大部分終端的組成部分，而物聯網操作系統便是在這其中運行，其重要性不言而喻，我們有理由相信這也足以成為技術的一個突破口。
《物聯創界》：作為智能家居行業的代表企業，美的目前的技術現狀及研發基礎怎麼樣？
劉復鑫：原先各產品事業部電控基本上都是使用單片機開發產品，能力只能保證家電的基本控制，無法支持複雜的感測器演算法，更不能支持人機交互的升級要求，對於高端帶屏或者語音的設備，通過外接普通平板或者增加語音模組來提升交互體驗，一方面增加了產品的研發成本，另一方面產品的交互體驗、研發周期都很難保證。
美的積累了四年多的無線通訊模組經驗和一年多的音視頻產品開發經驗，中央研究院整合內外資源，以用戶為中心，從智能場景化出發，打造出美的全品類電控通用的Smart OS平台，目的是形成集團一致的智能化所需的新一代軟硬體架構、支持軟體和內容的迭代更新、提升產品的計算能力，提升產品智能化水平，改善人機交互體驗，例如語音交互、圖形界面、使用感測器智能演算法支持自適應能力，解決現在電控只能做簡單開關、基本控制的問題。
以上為《物聯創界》整理編輯所得，有刪減。
《物聯創界》
編註：劉復鑫先生在「2018第三屆中國智能家居國際峰會」將以「物聯網浪潮——構建新的人機交互體驗」為主題發表演說。
http://www.ecvinternational.com/SmartHomeSummit/cn.html
http://www.ecvinternational.com/2018IotSummit/cn.html
http://www.ecvinternational.com/event/cn/2018IIotSummit
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