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吸塵器市場引爆前夜遭「滑鐵盧」:松下掃不幹凈科沃斯漏掃

即將有望於今年引爆的吸塵器市場,日前卻遭遇了來自產品性能不好、用戶體驗不佳的「公開打臉」。大量知名品牌的吸塵器產品出現掃不幹凈,漏掃等一系列問題,這也將成為接下來困擾和阻硬整個產業引爆的最大挑戰。

池梅||撰稿

追求品質化、便捷生活體驗的當下,掃地機器人進入越來越多的消費者家中。然而作為一種人工智慧應用的產品,基本的清潔需求卻難以滿足。此外,清掃覆蓋率、清潔力、續航能力、靜音等各個方面整體表現也不盡人意。從中消協近日給出的比較試驗報告中看到,包括不少大品牌的掃地機器人也上了黑榜。

近日,中消協發布對20款掃地機器人在清掃覆蓋率、清潔力等方面的對比結果,在清掃覆蓋效果方面,科沃斯DM86G、福瑪特YZ-Q2、福瑪特FM-570以一星墊底,存在漏掃的問題;清潔力差異懸殊,有的樣品清潔率達到93.34%,而墊底的松下MC-WRC67則只有29.63%,存在掃不幹凈的問題。

據悉,上述20款產品由中消協從北京家電賣場、京東、蘇寧易購、亞馬遜等網路平台隨即購買,價格從799元-7499元不等。對於新興的生活家電產品,掃地機器人很多產品特性消費者並不清楚,很多追求時尚、趕潮流的人只知道買產品,卻不知道掃地機器人不一定能滿足他們的需求。

在中消協的報告中,除了漏掃情況嚴重,清潔率低,還透露不少信息:首先掃地機器人並不是萬能的,別指望它能把全屋100%的角落掃乾淨,而且很多產品都是純清掃,並沒有擦地等功能;

其次,在判斷智能化水平高低時,覆蓋率是重要指標,而且這一水平離不開其自身的規劃式清掃能力,而該項能力又與其搭載的定位導航技術緊密相關。而且並不是所有價格高的機型,清潔率和覆蓋率就高,而且一些洋品牌的效果也無法保證,比如松下清潔率就是墊底最低。

再次,不同的掃地機器人在工作的時候噪音不同,且高低檔位之間可能相差10分貝,很多產品工作時時噪音很大。工作時,人機最好分開,在不同居室,即便是低檔,其雜訊也很難接受。

實際上,在當前市場上,大部分掃地機器人都把大吸力作為主要宣傳點。但是不管是實體店還是電商,很多提到大吸力,卻並沒有直觀的數據表達吸力值。由此對消費者而言,在選購時會有產生很多誤區。

對於吸塵器市場來說,近年來隨著消費升級,這一產品也開始成為不少家庭的標配。但是很多用戶反響吸塵器不好用,除了噪音大,掃不幹凈也是問題。當前,除了行業標準亟待規範,掃地機品牌也應該加快自身產品、服務、品牌的構建。當然最重要的,是從消費者需求出發,摒棄急功近利的心態,夯實產品的研發和創新,如此才能儘快引領行業發展進入新時期!

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