深耕零售行業，零號元素賦能智慧零售

2016年12月，Amazon Go一炮打響了「無人零售」，隨後國內也掀起了無人零售的熱潮，京東、阿里巴巴等大企業相繼布局。據艾媒諮詢發布《2017年中國新零售行業白皮書》顯示，2017年無人零售商店交易額為389.4億元。有機構預測稱，2022年中國無人零售市場交易額將超1.8萬億元；未來五年，無人零售將迎來行業發展的紅利期。

近日，獵雲網接觸到的「零號元素」則是一家無人便利店運營商，以新零售管理系統和商業智能演算法為核心，採用人臉識別、圖像識別的演算法技術，建立一體化的無人便利店智能管理生態環境。

零號元素創始人湯雁認為，無人零售中的「無人」並不是概念的根本，而是通過零售店鋪智能化，在減少成本的同時，提高運營效率。據介紹，在線下24小時無人看管門店中，用戶可利用人臉識別技術進入便利店，商品標記則採用了RFID和圖像識別技術，無需用戶一一掃碼，即可結算支付。結算後，用戶將再次通過人臉識別出門，以此形成整個自動零售的購物閉環。

商業模式上，零號元素以直營店模式對外運營，覆蓋了景區、高校、寫字樓、商圈等人流密集的公共場景。獵雲網了解到，零號元素無人便利店佔地面積20-60平米之間，店內商品SKU超300種，且70%以上為進口商品，包括休閑食品、酒水飲料、日化3C小家電等，客單價約20元。現階段，零號元素已經在北京、上海、江蘇等長三角地區累計開設了10家無人零售店鋪，單店日均銷售額超2000元。湯雁透露，零號元素單店已基本實現盈利。

針對不誠信購物問題以及是否滿足多人同時購物的場景化需求，零號元素方面透露，目前店鋪商品的偷盜率和貨損率很低，在身份識別上面，除了在身份認證上進行了用戶確認，還通過iFace（提供人臉識別支持）、芝麻信用合作，構建信用體系；此外，店內還會設計文字警示。當遇到偷盜事件時，通過智能系統追蹤，攝像頭將進行動作捕捉，同時店鋪後台將會報警，並自動結算賠償。

除了做無人便利店的生意，零號元素還為零售行業提供不同層次的硬體與技術解決方案，賦能傳統零售。團隊自研發並發布了慧眼、稜鏡以及iFace三種智能硬體。其中，「慧眼」是基於商品視覺識別的自助結算台，可支持同時識別多個商品，並通過微信、支付寶進行結算，準確率高達99%。商品視覺識別結算系統的應用，將幫助商品徹底擺脫「貼簽」的命運，不僅可以節省人力成本，同時通過定製配套系統，還可進行多種功能補全。

另一方面，在商業解決方案上，零號元素還提供了BizGuard－基於人臉識別的商業智能功能，通過AI視覺分析、後台數據模型，獲取更多的線下數據維度。通過與零售商家、政府等企業進行頭部合作，目前，在智能硬體方面，零號元素訂貨量已達上千個。

談及行業壁壘，湯雁表示，零售運營、供應鏈管理和技術開發是公司的核心競爭力。基於團隊在零售行業超17年的從業經驗和渠道資源積累，零號元素擁有強大的商品供應鏈，與超3000家全國進口食品供應商達成合作，通過上游供應端拿貨＋下游端進行整合，可提供74個國家、超10萬SKU的商品；技術方面，零號元素依託人工智慧技術支持，物品識別可精準識別貨品，生物識別可匹配消費者身份，為無人智能購物體驗提供技術支持。

值得一提的是，零號元素自建用戶資料庫，針對用戶的消費習慣和趨勢進行分析，以規劃和整合上架的商品，並實現線上與線下的打通，可實現網紅商品的線上訂購，擴大整體運營規模。

接下來，零號元素將繼續拓展與行業渠道的合作，加強區域打通力度，實現在全國各地區累計鋪設400-500家店鋪的目標。

團隊規模方面，目前零號元素團隊共有30餘人，團隊的重心是技術研發；核心團隊來自國內知名零售機構及科技公司，運營團隊擁有開設百家店鋪的經驗和倉配整合能力。創始人湯雁，連續創業者，曾是Sonix Ltd、北京輕倉科技創始人，也是北京東方視角VP；聯合創始人安利英，清華MBA，19年零售從業經驗。

據了解，零號元素已完成千萬元Pre-A輪融資，目前項目已啟動A輪融資。

本文來自獵雲網，創業家系授權發布，略經編輯修改，版權歸作者所有，內容僅代表作者獨立觀點。[ 下載創業家APP，讀懂中國最賺錢的7000種生意 ]

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