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新零售戰場誰將加冕為王?最重要的關鍵點其實是這個小東西!

互聯網的每一次變革都充滿著各種新機會,書寫著各種商業傳奇。pc時代一個域名價值過億,一個孩子開個淘寶店年賺千萬,網紅時代,鳳姐、papi醬身價千萬,自媒體時代一個微信百萬粉絲的微信公眾號價值近千萬。

2017年7月8日,阿里巴巴打造的無人超市正式面世,打響新零售的第一槍!而騰訊提出的智慧零售這兩年的的布局相對更為廣泛和迅猛,先後入股了滴滴打車、美團外賣、永輝超市、萬達廣場、海瀾之家…互聯網巨頭紛紛搶灘新零售。

馬雲提出的「新零售」正在席捲中國,影響著整個零售業的生態鏈。阿里布局新零售,並非只是對零售業造成變革和衝擊,其核心在於布局未來的數據爭奪戰,提前通過新零售從渠道和終端上獲取用戶的大數據,建立完整的阿里賬戶體系去鎖定所有用戶的大數據。

作為阿里的唯一對手,騰訊重磅推出小程序,也正在建立起以微信賬戶體系為中心的完整大數據生態,小程序對公眾號以及企業的賦能,更是打通了線上線下以及支付的整個零售通路,構建出屬於騰訊的另一套大數據生態系統。

以小程序為基礎,加上微信支付、卡包、公眾號、掃一掃、社交分享等微信各方面能力加持,零售業中最核心的「人、貨、場、服務」將迎來新的零售業生態環境變革。

對於同時擁有線上和線下門店的商家而言,騰訊的小程序+零售的模式,如果要像阿里那樣打通線上電商和線下門店的數據其實並不容易,因為騰訊本身並不做電商,要做到這樣就必須與京東、唯品會、拼多多等的商家數據進行打通。

對於阿里而言,電商、口碑、餓了么、線下新零售業態、支付、菜鳥物流等等全部都由自己掌控。整個生態是良性循環的,是效率不斷提升而成本持續下降的模式,除了爆炸式獲客方面可能比小程序要差之外,其餘新零售的布局從技術到實踐仍然是最為領先的。

總體而言,小程序與新零售的結合目前正在推進當中,既沒有外界傳言的那麼多的「爆點」,也沒有一些體驗者認為的「毫無用處」。真正體現線下門店「新零售」概念的爆款小程序目前並不多見,這與線下新零售商店的店鋪數量,會員(粉絲)數量,以及小程序在新零售領域的技術和推廣力度都有關係。

微信小程序連接線上線下,節省企業品牌宣傳成本,雙倍提高營收業績,解決傳統零售企業經營痛點,加速傳統零售企業新零售落地,去中心化的小程序將成為移動互聯網又一個流量紅利風口。

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