旅遊業、住宿業，到海南去！

海南一直是以旅遊酒店業作為支柱產業，此次提出海南將建成國際旅遊消費中心，未來對於當地旅遊酒店產業、相關養老產業的發展將有直接促進作用。

在海南省30歲生日這天，這個備受矚目的小島迎來了一系列重磅改革政策，將在這裡建設自由貿易試驗區和自由貿易港，發展的具體時間表也明確了——

到2020年，自由貿易試驗區建設取得重要進展，國際開放度顯著提高；

到2025年自由貿易港製度初步建立，營商環境達到國內一流水平；

到2035年，自由貿易港的制度體系和運作模式更加成熟，營商環境躋身全球前列；

到本世紀中葉，率先實現社會主義現代化，形成高度市場化、國際化、法治化、現代化的制度體系，成為綜合競爭力和文化影響力領先的地區。

Chapter 1

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海南島 明日海島之星？

時間調回到2月，春節期間，「霧鎖」瓊州海峽，返程高峰，火車、高鐵票一票難求，上萬量車輛滯留海口秀英港、新海港和粵海鐵南港。而航空方面，返程機票價飆升至萬元以上，就連中轉票也被搶購一空。旅遊收入佔GDP比重近20%的海南，卻送不走遊客。

但這一次大規模擁堵，也讓我們看到了海南的潛力。過去，國人海島游大多喜歡出國，而如今，家門口的海南島也越發得到關注。

三亞市旅遊發展委員會發布《2018年三亞市春節黃金周旅遊工作總結》顯示，2018年春節黃金周三亞共接待遊客96.69萬人次;旅遊總收入97.02億元人民幣，創歷史新高。

而倚靠著發展得紅紅火火的旅遊業，住宿業自然也不遑多讓。

2017年，華美酒店機構統計，全國822家五星級酒店平均房價634.08元、平均出租率63.68%、RevPAR（每間可供租出客房產生的平均實際營業收入）為403.78元；50個城市580家平均房價688.49元、平均出租率66.16%、RevPAR為455.50元。50個旅遊重點城市580家五星級酒店佔全國全部822家五星級酒店的70.56%，RevPAR為全國五星級酒店的112.81%。RevPAR排名前10位的三亞、廣州、上海、北京、深圳、廈門、濟南、哈爾濱、南京、杭州共261家五星級酒店佔50個城市580家五星級酒店的45.00%、佔全國822家的31.75%。海南的酒店業收益佔據全國領先位置。

Chapter 2

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成為國際島 仍需修鍊

「但海南要做國際旅遊島，還是需要一些特色。」有相關負責人指出。

中國未來研究會旅遊分會副會長劉思敏也表示，海南島作為後來者和老牌海島的距離是很大的，「從風光、環境、氣候等先天條件來看，海南島與夏威夷相比，並不具有明顯優勢。」比如，颱風與颶風一樣，是特定區域特有的極端惡劣熱帶風暴天氣，對旅遊業的影響極大。海南每年都至少有幾次颱風，而夏威夷卻是四季宜人、適合旅遊度假。

根據中國旅遊研究院、攜程旅遊聯合發布的《2017年中國出境旅遊大數據報告》，2017年中國公民出境旅遊突破1.3億人次，花費達1152.9億美元，保持世界第一大出境旅遊客源國地位。 其中，赴海島的遊客約佔出國總人數的三分之一。2017年中國遊客預訂出行人數最多的十大人氣海島包括普吉島、巴厘島、馬爾地夫等。

相較而言，目前海南島的主要客源則以國內遊客及俄羅斯遊客為主，國際客源結構相對單一，較為依賴俄羅斯市場。

三亞市旅遊發展委員會發布的《2017年三亞國際化旅遊發展監測體系第一期月度監測報告》稱，在普吉島、登巴薩、關島等十二大監測目的地中，三亞價格競爭力較強，其中國際機票價格水平處於監測對象中下游水平，酒店價格處於監測對象下游水平，當地居民消費價格指數及變化率處於中下游水平。

此外，海南旅遊業快速發展的背後，旅遊發展不均衡的問題也開始顯現，且旅遊建設開發過程中在人文、生活、交通、服務、應急措施等方面行動滯緩。

遊客集中於部分地區

從目的地結構來看，絕大多數前往海南的遊客集中在部分地區。2017年三亞、海口的遊客接待數占海南遊客接待數近60%，三亞年接待遊客數量超過1800萬人次。

交通運力有限

海南交通運力的供給不足。空運方面，海南現有三座機場，海口美蘭機場和三亞鳳凰機場的客運量占整個海南省民航客運量的99%以上。鐵路運輸方面，僅東西兩環線，客運量常年保持高速增長，2016年西環鐵路投入使用後，客運量更是驟升38.83%。而公路運輸方面，近年公路里程數增長幅度較小。

住宿市場有效供給不足

海南住宿市場有效供給不足，中高端住宿需求旺盛，但供給有限。且海南旅遊季床位緊缺，部分酒店住宿價格被哄抬。

缺乏清晰定位等難題待解

海南島作為一個旅遊目的地，在外界來看仍缺乏清晰定位，除三亞外其他城市也缺乏合適的旅遊宣傳形象。另一方面，旅遊產品單一，主要宣傳方向以三亞、海口的濱海旅遊為主，旅遊項目不夠精細，缺乏特色。

「儘管短期內很難改變其國際客源的結構，但這並不影響海南島以國際海島的標準來打磨自身的軟硬體，包括旅遊消費、自然環境、基礎設施等方面，以國際化的水準服務好遊客。」 劉思敏說道。

Chapter 3

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政策帶來更具吸引力的內容

海南雖然潛力無限，但依然問題多多，國務院發布的《關於支持海南全面深化改革開放的指導意見》（下稱《意見》），無疑給這個海島打上了一針雞血，旅遊業、住宿業無一不感到興奮。

博彩業該如何探索？

作為一個定位國際化的旅遊海島，海南省要不要發展博彩業，一直是其發展過程中熱議的話題。而《意見》中則明確指出：鼓勵發展沙灘運動、水上運動、賽馬運動等項目，支持打造國家體育旅遊示範區；探索發展競猜型體育彩票和大型國際賽事即開彩票。

中國（海南）改革發展研究院副院長夏鋒在接受記者的採訪時表示，在打造國際旅遊消費中心的戰略定位下，目前海南的文化體育娛樂消費產品還遠不能滿足國際化的需求，而此次國務院在建設自貿港的背景下，站在更高的角度明確支持其探索發展賽馬運動和彩票，海南的文化體育娛樂消費產品有望進一步豐富。

博彩業發達的澳門，每年有70%的內地遊客前往，賽馬運動悠久的香港每年舉行國際賽馬大賽，電視觀眾達到10億人次，有關信息表明：回歸十年，香港賽馬會為特區政府提供1/10的財政收入。而海南發展賽馬等體育運動與彩票，對於遊客來說，是非常有吸引力的。

「但賽馬運動在國內的推動一直還是存在矛盾性的，香港每個賽馬日大約有120萬人觀看下注，這在特區是合法的。但在內地還主要是國家發行的帶有公益性質福利彩票、體育彩票。」劉思敏表示。

賽馬、彩票和旅遊如何結合是一個複雜的過程。接下來，要看海南如何創新了。

養生與醫療旅遊前景可期

「說起海南的旅遊業，大部分人都認為是海島游，奢華酒店，或者是天價產品等，但實際上，海南旅遊的可開發範圍很廣，尤其是在醫療、養生甚至是養老產業日益受關注的現在，有更多的業者開始向這方面的細分市場挖掘商機。」勁旅首席分析師魏長仁表示。

「我們可以看到，醫療型、養生型旅遊在未來會非常受到歡迎，海南就是相當適合的該類旅遊市場。值得一提的是，醫療旅遊產業並不局限於西醫板塊，同樣也適用於中醫領域，甚至還可以延伸到入境游。有公開資料顯示，海南省7年接待超過80萬人次的俄羅斯遊客，他們中80%的人選擇接受中醫理療。2016年，國家旅遊局和國家中醫藥管理局聯合下發《關於開展國家中醫藥健康旅遊示範區（基地、項目）創建工作的通知》提出，計劃用3年左右時間，在全國建成10個國家中醫藥健康旅遊示範區，100個國家中醫藥健康旅遊示範基地，1000個國家中醫藥健康旅遊示範項目，全面推動中醫藥健康旅遊快速發展。」華美首席知識專家趙煥焱透露。

值得關注的旅遊購物

「如果未來實施更加開放便利的離島免稅購物政策，實現離島旅客全覆蓋，推進全域旅遊發展，那麼對於整個海南旅遊購物的發展也是非常有利的。旅遊涉及到吃、住、行、游、購、娛等多個環節，其中購物是拉動消費的主力模式。」魏長仁分析。

公開資料顯示，截至2018年1月底，海南兩家離島免稅店累計銷售額超過300億元，購物人數超過1000萬人次。

隨著各項新政出台，未來必將推動海南旅遊業和免稅業持續增長。

以與韓國濟州島的對比，海南島免稅消費上，仍有巨大的提升空間。

1.海南島的面積為韓國濟州島的19 倍，而遊客數量僅為濟州島的5 倍，離島免稅銷售額更是不及濟州島，未來海南島的單位面積創收能力仍有提升空間；

2.2016 年中國奢侈品消費總額超過5000 億元，佔全球市場的30%，但中國消費者的奢侈品消費約有77%為海外消費，未來向國內迴流空間巨大；

3.2016 年，三亞免稅店的購買人次為97 萬，遊客人次1600 萬次，滲透率僅為6%，遠低於韓國的中國遊客60%的滲透率；海棠灣免稅店客單價4851 元，也遠低於中國消費者在韓國新羅免稅店超過人民幣6000 元的客單價水平。未來免稅購物的滲透率及客單價仍有很大的提升潛力。

海南省旅遊委此前表示，要全方位提升以旅遊業為龍頭的現代服務業的國際化水平，努力打造世界一流的國際旅遊目的地，需要繼續圍繞「免簽、航線、促銷、服務」四個方面精準發力。

「國際旅遊島的IP打造是一個艱巨的任務，需要實現四個轉變，從世界級資源向世界級項目的轉變，從中國精品向世界精品的轉變，從單一引客到全面引客、迎客、留客的轉變，從單一硬體建設向軟硬體並重轉變。」景域旅遊智慧經濟集團總裁馬磊表示。

新政之下，海南島方興未艾，旅遊業、住宿業，到海南島去，創造這一片熱土的奇蹟。

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