幾個簡單的職場禮儀,讓你在職場中更加輕鬆!
我們很多人都不知道職場禮儀應該怎麼來規範,我們也學習了很多的書本知識,也更多的了解了很多職場的禮儀,但是千百條的禮儀當中,我們究竟能做多少呢?
你是依靠什麼去和他們進行交換?你是依靠什麼獲得你需要的生活物品?你是依靠什麼贏得社會的尊重?——那就是職場。今天我來教大家幾個簡單的職場禮儀,讓你在職場中更加輕鬆自如的應對顧客。
在職場要學會珍惜
一是珍惜工作。
工作就是職責,職責就是擔當,擔當就是價值。感謝那些讓你獨當一面的人,感謝那些給你壓擔子的人,感謝給你補台的人。因為那是機會,那是信任,那是平台,那是發言權。
二是珍惜關係。
單位的各種關係一定要珍惜。一個人只有能夠處理好和自己有工作關係的關係才叫能力。沒有工作關係的關係,只是吃吃喝喝、玩玩耍耍,那不屬於高質量的關係。
三是珍惜已有的。
在單位你已經擁有的,一定要珍惜。也許時間久了,你會感到厭煩。要學會及時調整自己,使自己在枯燥無味的工作面前,有一種常新的感覺和姿勢。你已經擁有的,一旦喪失,你就會知道他的價值。
在職場最忌諱三點
一是把工作推給別人。
工作是你的職責,你的權力,也是你的義務,更是你立足單位的基礎。把屬於自己的工作推給別人,不是聰明,而是愚蠢,除非你的能力太小了,不能勝任它。推諉工作是一種逃避,更是一種無能,他會讓別人從內心深處瞧不起你。
二是愚弄他人。
愚弄別人是一種真正的愚蠢,是對自己的不負責任,尤其是對那些信任你的人,依靠你,倚重你的人,萬萬不可耍小聰明,你會得不償失的。長期在一起共事,你的誠懇會讓同事感動。你也許不知道,比你高一個級別的人,在研究你的能力和為人時,大家竟然看得那麼准,那麼透,那麼一致。
三是沉不下心來。
沉不下心來是在單位工作的大忌。單位不是走馬觀花,不是住旅店,不是旅遊。單位很有可能是一生的根據地,要沉下心慢慢干。有機會上進了也不要得意忘形。沒有機會或者錯過了一個機會也不要患得患失。相信最後的贏家是那些慢慢走過來的人。
在職場里一定要注意這幾點:
1、先見到同事一定要面帶微笑
見到自己的同事一定要面帶微笑,不要大笑,也不要扭捏的笑,別人以為你別有心機,微笑是一個十分容易做到的事情,就是你的嘴角要微微上揚,然後就稱之為微笑,不管是在工作地方,或者是在路上碰到個照面等都要微笑,微笑可以不說話,但是微笑已經讓你在別人心中覺得很溫暖。
2、見到客戶一定要先叫稱呼再握手
有些人總是喜歡握著手再說話,其實這都是錯誤的,因為握手的時候你已經把對方的稱呼給忘記了,因為只要是有頭有臉的客戶,總是喜歡你叫他的稱呼,所以當你見到的時候就很遠處就喊什麼什麼總,什麼經理等,然後握著手再進行交談。
3、拜訪客戶的時候要提前打電話
不管你要是拜訪哪家客戶,你都要提前通知好對方,因為通知對方的時候你不僅可以讓對方流出充足的時間給你,也能知道對方的現狀,也可以很好地把握時機,要是你都不需要去拜訪電話可以搞定的就可以提前搞定了。
4、平時一定要衣著西服領帶
著裝的要求代表了你這個人的外在形象,很多的時候我們也可以知道你這個人是十分的對對方尊重的,要是你著裝都不要求自己,那麼可能對方會覺得你見面就是隨便的一個聊天而已,不會把你當做一個什麼事。所以平時一定要衣著西服領帶。
5、約見客戶最忌諱遲到
對於一個成熟的人來說,遲到絕對不會在自己的身上發生,因為遲到意味著你的生意又要失敗,不管你是不是一個嚴於律己的人,只要你遲到了,你就會在約見客戶的時候處於下風,因為一個都不能嚴於律己的人,別人怎麼會把大的單子交給你。所以寧願早到2小時,也不遲到2秒鐘。
6、到客人家中必須要喝別人給你的茶水
有人說我不喜歡喝茶,但是你知道假如別人給你倒水的時候你不喝,別人會覺得你是瞧不起人家,不是不想喝的問題,所以必須要喝別人給你倒得水。
這些職場禮儀,你學會了嗎?
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