助夢人群，放飛自我——高話務場景保障服務方案

最新 04-18

衝動、激情、秀起來

觀看演唱會的時候，你是否有想發朋友圈的衝動？

參與科技展的時候，你是否有秀優越的想法？

親臨體育盛事現場的時候，你是否有分享興奮的激情？

有我的存在，就能助你實現你的衝動，讓你在人山人海中體驗暢通無阻的感覺，那麼我是誰呢？

高話務場景特點

節假日、重要活動、重大事件等特殊時間內，用戶在大型場館、廣場等場所大量聚集，小面積區域在短時間內產生大量話務，形成典型的高話務聚會型場景重大保障需求。

聚會型場景下，話務的突發性和巨量性往往導致大量擁塞，用戶體驗急劇下降，甚至導致網路退服，危機網路安全，直接影響網路質量口碑……

當用戶數逐漸增多時，每個用戶獲得的速率將逐漸下降，用戶感知度也將隨之下降；當用戶數超過系統容量時可能導致部分用戶無法接入，已接入用戶感知度極差；當用戶數遠遠超過系統容量時，甚至可能導致基站設備負荷過高而停止服務。因此，高話務場景保障工作務必作為網優工作的重點。

高話務場景保障難點

高話務場景保障服務內容

提升頻率復用度

賦型天線應用，多波束天線應用，Qcell應用

系統容量提升方案

無線參數優化，特性功能應用，新技術應用，VoLTE優先策略，多載頻組網，多載頻負荷均衡，載波聚合策略

系統間分流方案

互操作優化，UL負荷均衡策略，CSFB策略優化

應急保障機制

分級保障策略，告警監控，性能監控，應急機制

客戶可以收穫到什麼呢？

1、保障網路平穩運行，力爭實現零重大故障、零批量投訴、零網路安全事故。

2、專業的保障專家團隊，一系列成熟網路新技術，保障創新舉措，有效降低高話務對網路性能指標的負面影響，減少網路故障。

3、強有力的無線網路通信保障，提升用戶感知度，更好的呈現網路優勢，提升運營商品牌形象。

提升頻率復用度

合理天線選型，干擾抑制

針對不同的保障場景，可以在組網角度考慮選擇宏微協同組網，窄波束天線，賦形天線等進行干擾控制，提升頻率復用度。

宏微協同組網解決室內覆蓋場景，比傳統室分系統更具優勢；

賦形天線覆蓋波形近似矩形，適合場館看台等空曠的室內覆蓋場景；

多波束天線的使用可以有效的控制干擾，擴展扇區數量，增加系統容量，適用於室外場景。

獨創的賦形天線支架

中興創新Qcell大容量解決方案

採用BBU+PB+PicoRRU多級級聯組網方式，靈活進行超級小區組合，滿足大容量需求的同時，有效解決干擾問題。

系統容量提升方案

無線參數優化提升容量支持能力

新功能新技術

1.Volte保障優先

2.高階基帶調製技術

下行256QAM和上行64QAM，同時利用了載波的幅度和相位來傳遞信息比特，不同的幅度和相位代表不同的編碼符號，星座圖可容納的星座點更多，調製效率高，數據傳輸速率高，帶寬利用率高。

3. 4*4 MIMO

4*4 MIMO表示的是基站和手機之間的一種工作模式，要實現4*4 MIMO，手機必須支持四天線，基站必須具備4T4R的能力，即基站天線能夠提供4發和4收的能力。4*4 MIMO能夠更充分地利用空間維度，大幅度地提升頻譜效率和功率效率。在4*4 MIMO場景下，基站4發手機4收，有4個數據流並發，與傳統2*2 MIMO相比速率翻倍。

4.TDD/FDD多載頻融合組網

在現場條件允許的情況下，可以通過增加異頻頻點（FDD異頻組網，FDD-TDD異頻組網）的方式來吸收部分話務。通過調整頻間小區選擇/重選/切換參數，將空閑態用戶在相同覆蓋區域的不同載波上進行分流，避免用戶大量集中在某一載波上。當用戶觸發業務時，直接在其駐留的小區上發起，可自然達到載波間負載均衡的目的，減輕連接態負載均衡的壓力。