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語出驚四座:電話推銷員將被智能電話機器人替代!

從AlphaGo(阿爾法狗)與世界第一的棋王柯潔對弈開始,AI(人工智慧)一直成為科技互聯網界的熱門話題。英國《金融時報》曾預言,直至本世紀末,我們熟悉的職業中有七成被自動化技術取代,機器人會成為你我的同事。而就在不久前,BBC基於劍橋大學研究者的數據體系,分析了 365 種職業的未來「被淘汰概率」。未來10年,你的工作將被取代嗎?

柯潔和AlphaGo的人機大戰

霍金曾說過,強大人工智慧的崛起可能是人類遇到的最好的事情,但也可能是最壞的事情。這引發了一個令人不安的問題——機器什麼時候會取代你的工作?儘管目前還沒有確切答案,但一些全球頂尖的人工智慧研究人員希望找到答案。

不久之前,劍橋大學兩位人工智慧領域研究者的數據體系,分析了365種職業在未來的「被淘汰概率」。在研究所統計的三百多個職業里,「電話推銷員」被人工智慧機器人取代的幾率最大,幾乎接近百分之百。OMG,簡直難以置信!


>>大量重複性的勞動,只要經過訓練就可以輕易被掌握的工作技能!

>>工作單調、重複、壓抑,情緒影響大,人工效率低下!

>>人員離職率高、流動大,人工成本(包括招聘和管理)不斷攀升!

>>數據採集不準確,需要花費大量時間篩選意向客戶……

>>這些都是「電話推銷員」最有可能被人工智慧機器人取代的原因。

那麼,所謂的人工智慧機器人是否已經走進了現實?

可能有人會覺得遙不可及,也有人會說人工智慧只是說說的,哪可能有這麼快!

現實是,人智能並非遙不可及,也不是說說而已,能夠取代「電話推銷員」的人工智慧機器人已經走進日常,成為了現實!


輕鬆呼是一款適用於產品業務或服務推廣需求的智能語音電話營銷服務系統(簡稱「輕鬆呼智能電呼系統」)!通過精準語音平台,群呼潛在客戶群體,並模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智慧語音,集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類三重營銷於一體,完美適用於電銷行業,全面實現市場營銷!


近兩年來,輕鬆呼緊跟人工智慧發展大勢,深入人工智慧領域,以豐富的智能語音技術積累、強大的技術團隊和實力,以前瞻之勢在「智能電呼」的研發上投入了大量的資金和精力,並與阿里巴巴進行技術合作,採用前沿的深度學習技術,先進的語音識別(ASR) 、口語理解(SLU)、對話管理(DM)、自然語言生成(NLG)、文本生成語音(TTS)五種對話系統技術模塊的協同運作,不斷優化數據處理結構,攻克一個又一個技術難題,最終成功研發出了這款具有革命性的「智能電呼」旗艦產品——輕鬆呼智能電呼系統!而其核心就是輕鬆呼智能電話機器人。


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2、精準的數據:後台錄音實時統計客戶意向變化,跟蹤記錄真實有效;

3、低成本管理:降低人工成本、招聘成本、培訓成本、硬體成本、流失成本;

4、標準化執行:情緒標準化、話術標準化、客戶分類標準化,機器人永遠標準化執行……


1、真人語音群呼:自定義真人錄製語音,一鍵啟動,智能機器人自動以真人語音方式群呼目標客戶群;

2、交互學習、不斷優化:越用越聰明,智能機器人會關聯問題,結合人工優化,讓營銷的效果越來越好;

3、多種行業場景話模板:根據行業特點,分析不同目標客戶群,制定多種語音話術模板,快速達到理想效果

4、特色管理功能設置:可設置任務執行停止時間,全程錄音,後續數據挖掘;結合客戶管理,持續跟進……

高效、智能、低成本、不知疲倦、不帶情緒、永不離職,輕鬆智能電呼系統全面解決電銷行業痛點,完美替代人工,取代「電話推銷員」,為什麼不呢?


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作為最適合人工智慧技術投入使用的領域之一,這場電銷行業的變革才剛剛開始,今後,不僅僅是電銷行業會迎來重大變革,人工智慧還將催生更多新商業模式,相信隨著人工智慧的逐步成熟與應用,勢必將引領中國各行各業的創新進入一個全新的人工智慧時代。


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