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數據分析需要具備哪些能力?

數據分析是一個綜合要求比較高的職位,相對於公司一般職能部門待遇頗高,當然對應聘者要求相對也會高些,結合多年的職場經驗與理解供大家參考。

首先,溝通表達能力。優秀的溝通表達能力,是成為一個優秀數據分析師的先決條件。尤其是在互聯網公司與各個部門打交道的時候非常頻繁,譬如運營部對公司運營指手畫腳的策略數據分析師需要去了解,銷售部業績狀況異常波動需要要去查找原因,產品部的產品跟新迭代帶來的業績影響,技術部數據支撐系統維護。各個部門行為動作,作為數據分析師需都要跟進,這裡難免不乏大量溝通,思維碰撞。

其次, 業務理解能力。業務理解是我們開展數據分析成果展示的前提。做好數據分析需要了解所在行業的發展狀況(推薦PEST宏觀分析方法),網上查看相關行業報告(比如艾瑞)。業務理解大致總結為三大板塊,用戶,產品,交易行為。譬如運營部門作為一個公司指引公司航向的風向標,一個小的行為決策對公司的用戶,交易就會帶來影響。需要從數據分析不同緯度去,預判他的影響力,以及給我們帶來的數據表現,不僅知其然還要知其所以然,所有的數據分析結果導向都是基於對現公司業務理解上進行的。

第三, 基本工具的使用。數據分析的工具非常多,常見的需要掌握的有EXCEL,MYSQL,SPSS,想往進一步的發展當然是python、R(二選一,更加推薦PYTHON)基礎包的運用,以及數據挖掘建模。作為基礎入門EXEL,mysql這是基礎的基礎,在一個二線城市這兩個工具用的666,同樣可以找到一個非常滿意的工作。

第四,數據分析思維。數據分析思維的培養主要在於學習,和工作中去歸納總結。涉及到常見的分析方法,數學統計學常用理論知識。數據分析思維這裡歸結為兩點,數據欄位整理,數據駕馭展示。當我們拿到數據,我們需要先觀察數據特徵譬如,欄位是否規整,是否有空值,重複值,極端值,這可以通過描述統計來實現。當我們拿到用戶數據時,我們可以做用戶畫像,也叫用戶貼標籤、RFM、用戶生命周期;當擁有業績數據時, 我們可以做同環比分析,交叉分析,回歸分析,以及時間序列業績預測等等。

數據分析師具備基本的能力簡單介紹到此,裡面涉及的知識比較零散,後期會詳細解讀。

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