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波音豪華客機又出引擎故障,紐航這些航班取消或延誤!

紐西蘭航空公司(紐航)周三宣布,由於旗下波音787-9夢想客機的引擎檢修問題,約有6500名乘客將遭遇航班延誤或取消。

圖片來源 Alan Gibson/NZ Herald

在周三的聲明中,紐航向乘客道歉,並解釋了事情的緣由。根據歐洲安全監管部門EASA的最新要求,所有裝備了勞斯萊斯Trent 1000引擎(也被稱為Package C)的航空公司,都要提前對引擎進行維護檢修,以解決引擎壓縮機內一個部件的問題。

紐航在周三透露,正在對所擁有的夢想客機進行檢修,調整了部分國際航班的時間,並取消了小部分航班服務。受影響的航班,從今天開始直到下周三均有涉及,受影響的乘客將達到6500人。

紐航表示,會直接或通過訂票中介與受影響的乘客聯繫,並提供應對的選項。

圖片來源 Nick Reed/NZ Herald

根據目前的時間表,引擎的檢修工作會在本周五晚間完成。屆時,這家紐西蘭最大的航空公司將會調整這次檢修影響的範圍。公司客戶服務總經理Anita Hawthorne表示,已經盡一切可能減少對乘客的影響,「雖然引擎檢修的要求不在紐航控制範圍內」。

高端大氣上檔次的波音787-9機型別名「dreamliner」(夢想客機),奢華的內部配置專為高端旅行的需求打造。

目前,紐航的機隊共有27架遠程客機,其中16架是夢想客機以外的型號,不會受檢修的影響。在剩餘的11架夢想客機里,有一架使用了全新的勞斯萊斯引擎,也沒有受影響。

在提交給NZX的公告中,紐航表示Trent 1000引擎的問題不會對全年營收帶來什麼影響,也不會因此調整預期。不過在上周末爆出引擎風波之後,紐航的股價已經下跌了10紐分。

2014年起,紐航開始使用夢想客機,但在過去的半年內,夢想客機出了不少幺蛾子。去年12月,載有282名乘客的紐航NZ99航班在飛往東京的途中,引擎故障致使飛機劇烈搖晃,航班被迫返航。

NZ99航班發動機葉片損壞

乘客們透露,當時機長宣布一個發動機出現了小技術問題,飛機著陸後,消防員向飛機左側噴水。就在第二天,另外一趟從奧克蘭飛往布宜諾斯艾利斯的夢想客機也不得不返航。這導致之後幾天很多紐航的國際航班受到影響。

想想美國西南航空……引擎故障,那還是好好檢修吧。


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