包包實體店怎麼才能知道顧客的真實想法？

原標題：包包實體店怎麼才能知道顧客的真實想法？

女性是消費包包的大群體，那麼各大實體商店怎麼才能知道顧客心裡想的是什麼，需要什麼樣的包包呢，深圳手袋廠為您來分析一下。

一： 女性的購物環境及購物心理

女性在購物時對商品外觀、形狀、特別是其中表現的情感比較重視，往往在情感因素作用下產生購買慾望。櫥窗布置特別要注意明朗熱烈的氣氛。商品的設計、色彩、款式、包裝等都可以觸發女性的情感感知。在包包的包裝、運營方式等方面獨特、質量性能效果更好。

二： 產品的功能及實用價值

女性的心思追求完美細緻，對購買產品時比男士更注意商品的細節，通常會花很長時間進行貨比三家，更為關心商品帶來的具體利益。同樣的產品比性能、同樣的性能比價格、同樣的價格下比服務、甚至一些小的禮品和服務人員熱情的態度都會影響女性消費者的購買決定。

三： 女性情感和素養消費心理

女性具有較強的表達、感染、和傳播能力的特性，以及女性善於通過說明、勸告、傳話等對周圍其他消費者產生影響的特點，對女性消費者可以設立VIP會員，她們會把自己購買到的產品使用感受和滿意的服務經歷當作自己炫耀的資本，利用一切機會向其他人宣講，以證明自己眼光或精明。這樣就會帶來新客戶以及變成VIP老客戶。

四：給予女性體現自我的表現機會

越來越多的女性要求自我表現要求品質生活，需要能夠帶來遠大理想的商品。工作幹勁十足的年輕女性喜歡購買的是「溫馨」「可愛」的包包，在她們的世界裡仍然繼續做孩子氣的夢想，美國駱駝包包富於研發款式新穎的包包更使女性消費者充滿熱情，以此顯示自己獨特的個性。

五：給女性消費者帶來物超所值的購物之旅

美國駱駝皮具發現，有些女性一方面會花上幾百上千元買一個時尚流行的包包，而另一方面在菜場上買菜卻討價還價斤斤計較，可見女性比較計較小數目的低檔品，而對高檔品卻認為價高質好。在美國駱駝皮具店裡設立附送贈品的特惠環節正是迎合了女性的這種心理。她們認為高價的質量一定好，而有附贈品就更吸引了她們。對喜愛挑剔的女性消費者而言這更能促進她們購買。

可見，只要能密切注意女性世界，研究並了解女性消費者的購買動機與需求以及決策的心理活動過程，就能隨時把握住女性消費市場的新契機及至整個消費市場的變遷及發展趨勢。做到先發制人，使商品的形象契合消費者的印象，並經由有力的銷售訴求，將潛在消費者轉變為實際消費者，市場前景一片廣闊。

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