特朗普連懟無效，亞馬遜會員數還是過億了

儘管被特朗普連懟了兩次，可亞馬遜卻「毫髮無損」。

當地時間4月18日下午，亞馬遜發布了年度股東報告（需要下載），首次公布了付費訂閱會員用戶數——超過1億。這封致股東信發布之後，亞馬遜在周三收盤時上漲1.5%。

對於亞馬遜來說，2017年的意義非同一般。

亞馬遜CEO傑夫·貝佐斯（Jeff Bezos）在昨天（4月18日）的致股東信中表示，2017年，無論是全球Prime會員的增長數量，還是美國Prime會員的增長數量都超過了往年。全球快遞包裹數量已經超過了50億份。

Prime 會員服務對於亞馬遜的業績增長起到了至關重要的作用。

CIRP的調查結果顯示，購買會員服務的用戶在亞馬遜上的開銷比非會員多了將近一倍。具體來說，會員用戶為1300美元/每年，非會員用戶為700美元/每年。

亞馬遜每年在會員費上的收入就能夠達到 99 億美元，佔2017年亞馬遜1778.7億美元年度總營收的 5.5%。

自2011年以來，亞馬遜的利潤率一直僅僅是略超過2%。2017年，亞馬遜的營收增長了31%（營收為1780億美元），公司股票的漲幅接近70%，為標準普爾500指數同期漲幅的近五倍。

2017年的Prime會員日（7月11日）當天，消費者在亞馬遜平天上購買了超過4000萬件商品，相比2016年，第三方賣家包括中小型企業（SMBs）的當日銷售額提升了超過60%。全球銷售項目在2017年增長了超過50%，中小型企業的跨境電商業務佔全部第三方總銷售額的25%。

貝佐斯在股東報告中寫道：

全球範圍內，亞馬遜平台上銷售出的商品中有超過一半來自第三方賣家，包括中小型企業，這是亞馬遜誕生以來的歷史首次。2017年，有超過30萬來自美國的中小型企業開始在亞馬遜平台上銷售商品。

原創內容也是亞馬遜在去年重點扶持的業務。貝佐斯寫道：「Prime視頻繼續為Prime會員的增長與留存做出了重要貢獻。去年，我們對Prime視頻做出了改進，為消費者提供了更好的使用體驗，添加了Prime Original自製劇集，例如獲得了兩項評論家選擇獎以及兩項金球獎的《了不起的麥瑟爾夫人》，以及獲得了奧斯卡提名的電影《大病》。」

對於亞馬遜來說，中國也是不可忽視的市場。Prime會員服務於2016年10月份正式在中國推出。儘管入華時間不長，但據亞馬遜全球副總裁Jamil Ghani在本月初表示，亞馬遜中國Prime會員數量增長迅速，已達2016年的3倍多，是全球Prime會員增速最快的國家之一。他還透露，中國用戶加入Prime會員之後，75%在海外購上的支出是增加的，而其中60%的Prime會員支出是翻番甚至是更多的。

不過，儘管業績一路飆高，特朗普的連連指責或許會產生實質影響。比如，特朗普抱怨亞馬遜未支付合理的銷售稅，導致數以萬計的傳統零售商破產的；此外，亞馬遜與美國郵政簽訂的合作協議讓特朗普感到不滿，因為這導致了美國郵政數十億美元的虧損。

如果美國郵政因畏懼特朗普而提高包裹郵寄費標準，將會導致亞馬遜的物流支出增加，從而影響Prime的業務營收。

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