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除了面子,還有里子:華為P20從產品AI到生活AI的升華

無疑,華為P20新品發布,又給智能手機產業划下了一道華麗麗的分隔線。

華為P20首次採用三攝,並在AI晶元的加持下,向專業相機的品質又靠近了一步,並將其它手機產品遠遠甩在後面。

全球知名影像評測機構DxOMARK榜單中,華為 P20 Pro以114分的拍照評分,榮獲DxOMARK智能手機相機質量冠軍。而三星 S9+的拍照評分為104分,蘋果iPhone X評分101分。在這項測評中,一般3到4分就意味著一代產品的差距,可見 P20 Pro在拍照功能上已經展現出壓倒性的實力。

用華為消費者業務CEO余承東的說法,在智能手機時代,中國手機一直是追趕、跟隨,而到了智慧手機時代,中國手機廠商終於處於領跑的位置。

從智能手機到智慧手機,不僅僅是AI晶元,也不僅僅是三攝超強的拍照功能,而且還有手機中智慧的應用服務。這些智慧的應用服務讓用戶的生活變得更加美好,這才是華為未來的角力點,也是AI時代用戶最本質的需求。從Mate 10到P20,華為手機里的智慧應用服務,正在改變用戶生活的方方面面。

P20亮出8大應用,用智慧覆蓋生活的方方面面

現在手機已經不是冷冰冰的硬體,而是帶有體溫的人體器官的延伸,說其是貼身的個人助理甚至是人的「數字分身」亦不為過。

在P20上市的同期,華為推出了多項優惠活動,比如50GB雲存儲空間連續包月套餐首月僅需1元,200GB和2048GB雲存儲空間連續包月套餐首月半價;24元就可以享受華為視頻3個月會員權益;同時還有免費領取華為閱讀VIP特權,免費閱讀精品圖書等等。

華為為什麼在發布手機的時候著力推各種生活場景的數字服務?

華為的Mate 10是華為智慧手機的起點,也是全球第一款智慧手機。從那一次的發布開始,我們注意到華為開始增加了手機中智慧應用的比例。這種智慧的應用,開始改變了手機的屬性,也改變了手機與人的關係。

這次P20發布,我們發現更多的搭載全場景、高品質的數字雲服務出現在手機裡面,覆蓋用戶數據、應用、出行、娛樂等生活場景。其實,這正是從智能手機到智慧手機最根本的變化:智慧是通過高品質的內容和優質的直達的服務,幫助用戶實現更美好的數字生活。

比如華為終端雲服務最有特色的Huawei Pay,是基於近場射頻技術即NFC作為信息交換/通信基礎的,相比二維碼有著本質的不同。微信和支付寶已經成為當下最流行的移動支付應用,但是他們的應用需要先手機解鎖-打開APP-點擊掃碼--確認支付,需要好幾個步驟。而NFC則是手機靠近直接付款,將N個步驟簡化為一步;在超市結賬的時候只要有銀聯閃付POS要可以自動喚醒支付;坐公交的時候,在地鐵或者公共交通工具的刷卡機前,黑屏即可喚醒操作,「滴」聲過後刷卡成功。

目前,Huawei Pay已經實現72家銀行借記卡及信用卡的綁定,線下支持2000多萬台POS機和1200多萬家商戶使用。在交通方面,Huawei Pay已支持北上廣深、蘇州、武漢、廣西7個地域交通卡綁定。同時,Huawei Pay還支持使用綁定的銀行卡刷廣州、杭州、寧波地鐵及杭州、海口等20個城市公交,並可享受杭州地鐵、海口公交等城市持續推出的「1分錢乘車」優惠。據懂懂筆記了解,Huawei Pay加速接入更多的合作夥伴,未來將會使得華為手機用戶的出行體驗相比友商更智慧、更全面。

再說一個懂懂筆記最常用的應用場景。懂懂筆記每年都有數次出國開會的機會,以前出國時使用手機流量是比較鬧心的一件事。華為的天際通提供了一鍵配置的極速上網體驗,無需插卡換卡或攜帶其他設備,即享全球網路服務。用戶在國外再也不擔心上網慢、上網貴、配置難等痛點了,這也是智慧系統使得我們可以從瑣事中解脫出來,專註於工作的一個例子。

此外,天際通還根據國際旅行人士的剛需,提供旅行指南、自駕租車、酒店預定、免費申請國際駕照等一站式出境服務,也就是說用戶在海外的基本需求可以全部搞定,真正做到了「無憂出境」。

在這次P20上市的同時,懂懂筆記覺得這一代智慧手機有8大亮點真正體現了智慧二字:

華為雲空間,更安全的數據存儲

HUAWEI PAY,更便捷的手機支付

天際通,更全面的出境服務

華為視頻,更震撼的觀影體驗

華為音樂,更渲染的音樂享受

華為閱讀,更舒適的閱讀時光

華為主題,更藝術的手機主題

華為應用市場,更放心的精品應用

此外,懂懂筆記最喜歡華為手機智能助手(負一屏)的應用,這裡根據每個用戶的使用習慣,提供針對你個人的服務。比如作為經常出差一族,智能助手(負一屏)隨時提醒我的航班信息、目的地天氣;再比如我綁定手機號之後,只要是我的包裹,無論是哪個快遞公司承運,都會有詳細的信息;我喜歡科技類的新聞,這裡會彙集不同新聞平台的科技類新聞給我推送,我不需要再去新浪、今日頭條等一個一個平台去找……

這種種智慧、便捷體驗的背後,正是華為終端雲服務打通各種工作生活場景,從最基礎的數據管理,到出行、支付、娛樂、學習等方方面面賦能使然。

場景是移動互聯網時代最重要的入口,也是終端設備、終端雲服務等與用戶連接的中介。通過發力全場景,華為終端雲服務的賦能,讓華為手機實現了與其他品牌手機的差異化護城河。中國手機在智能手機時代是跟隨者,在智慧手機時代終於成為引領者。支撐華為未來超越蘋果的,不僅是美得像藝術品一樣的手機和裡面那顆AI晶元,真正粘住用戶的是那些智慧的應用。

從美感到美好 面子里子兼具

在互聯網技術深度融入大眾生活的今天,智能手機已經成為大眾進行信息消費的最重要渠道,消費者對信息消費的內容和體驗有了更高要求。因此,手機企業的競爭也不再是飆硬體的配置,而是需要不斷優化信息消費環境,以持續創新推動信息消費潛力的充分釋放——幫助用戶的生活徹底數字化。

這次新上市的P20已經幾乎可以成為用戶極致服務的貼心助手,即喚即到,更懂你。能做到這些,是因為其硬體背後的全場景智慧化,一個由「芯—端—雲」構建的完整智慧生態:

一部美輪美奐的手機(P20),作為「端」來構築全連接服務和全場景應用;

一顆AI的「心」(麒麟970),使用自主的「芯」來打造流暢的操作體驗和穩定可靠的安全保障;

一個強大的後台,華為終端雲服務來滿足消費者多元化、多場景的智慧需求。

也就是說,手機外觀是面子,終端雲服務是里子,只有面子、里子兼顧,才能給用戶提供真正的智慧生活。而值得注意的是,華為終端雲服務並不是閉門造車,而是致力於開放生態的構建。數據顯示,華為終端雲服務已經雲集了超過35萬的註冊開發者。這正是華為終端雲服務生態的基礎。通過開放理念,搭建開放平台,讓超過35萬的開發者能基於華為終端雲服務為用戶提供更多有價值的服務和場景觸達。

【結束語】

功能機時代,手機主要是用來打電話,解決通訊的基本需求。

到智能機時代,手機成為生活中的一些工具,比如聽歌、拍照、看視頻都可以在手機里完成。

而到了智慧手機時代,隨著萬物感知、萬物智能、萬物互聯的智慧社會即將到來,人工智慧將使移動互聯網進入到智慧互聯時代,未來智慧手機不僅僅能聽懂、看懂,甚至能夠以人類的思考方式來理解人類訴求,提供自主而恰當的信息和服務,也就是華為所說的「服務找人」。

AI時代的到來,手機與人的關係進一步發生變化,手機廠商之間的競爭緯度也在變化,終端雲服務成為那個不可或缺的「里子 」。

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