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南湖零容忍美容行業強制消費行為

日前,清華之父、嘉興之子——曹雲祥校長紀念展室在浙江清華長三角研究院揭牌。曹雲祥(1881-1937),男,漢族,字慶五。浙江嘉興人。上海聖約翰大學畢業,後赴美留學,獲哈佛大學商業管理碩士學位。1921年任北洋政府外交部參事,1922年任清華學校校長。 徐超/文

南湖零容忍美容行業強制消費行為

章鳴澤 胡迪 顧駿慧/文

為努力營造美容行業安全放心的消費環境,南湖區市場監督管理局一直以來始終對美容行業積極加強監管、及時排查並處置各類違法違規行為。近日,該局成功處理了一起美容強制消費的投訴,同時立即叫停了這家位於華庭街購物中心的格立美美容生活館。

4月10日下午,家住嘉興王江涇的河南籍務工人員小曹因一個「免費」的美容邀請而最終被格立美美容生活館強制消費,經過南湖局執法人員的干預,挽回了其損失。

據小曹陳述:當天下午,其在華庭街購物中心一帶逛街,遇到兩名美容店店員,並聲稱因美容店新開張故可免費領取一瓶護膚品。小曹在店員的百般糾纏下最終同意體驗,並來到了位於華庭街購物中心H區7樓的格立美美容生活館。店內「美容師」告知小曹可以免費為其做一些簡單的面部護理以體驗效果。經小曹同意後,「美容師」將護膚品塗抹於其臉上,但臉上立即出現了一些小黑點。「美容師」告知小曹,這是因為其臉部有毒素,但是這些小黑點小曹自身是無法去除的,只能通過美容店內的護膚產品且接受店內的二期護理才能去除,全程總計費用為7270元。小曹因「美容師」的一席話受到驚嚇,承諾購買並接受護理,且當場支付了7270元。離開美容店後,小曹經過仔細思考,發現事情存在蹊蹺,便立刻報警。轄區民警接警後,將小曹和店員移交至南湖局市場監督管理局進行處理。

經調查發現,該美容店成立於今年3月,因門店在7樓,鮮有顧客上門,故老闆讓店員通過發放「免費」領取護膚品的邀請卡來吸引顧客,將顧客騙取進入店內後,將摻入化學用品的護膚品塗抹於顧客臉部,待出現黑點後恫嚇顧客,最終達到騙錢目的。在詢問並查驗了相關產品的支付憑證及免費邀請卡後,執法人員責令店家退還小曹被騙金額,並停止經營活動,同時對其欺詐消費者的行為進行了立案調查後,後續將進一步作出嚴厲處罰。

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