富蘊機場「智慧服務」推出新功能
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04-20
4月17日,富蘊可可托海機場「智慧服務」再出新舉措,在機場微信公眾服務平台增加「吃喝住行」和「機票預訂」兩大服務功能,實現旅客在「手機端」即可完成國內機票、火車票、汽車票、船票、酒店的預訂業務。
富蘊機場在「智慧服務」方面不斷探索創新,從方便旅客出行的角度出發全面提升機場服務品質。在機場微信公眾服務號「客戶服務」菜單上,新建立了「機票預訂」與「吃喝住行」服務菜單。關注「富蘊可可托海機場」微信公眾號的用戶可以點擊上述兩個菜單,即可實輕鬆實現機票、酒店的預訂。
經常有旅客在「小客服」功能中諮詢有關機票預訂和航班時刻的問題,為豐富公眾服務號功能,更好的為旅客在手機端訂票提供服務保障,機場公眾服務號「機票預訂」和「吃喝住行」服務菜單應運而生,從而極大地方便了旅客在預訂機票、汽車票、酒店客房等方面的需求,使機場在智慧服務品質方面的服務效率和旅客滿意度得到進一步提升。
來源:中國民航網
編輯:陸嬌
校對:李志科
審核:白衛東
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