醫療「航母」遠程視界危局：代理上門追債、醫院蒙冤起訴

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文丨獵雲網（ilieyun）前哨

5598字，約需10分鐘以上閱讀

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最近一段時間，遠程視界的債務危機愈演愈烈、可謂內外交困。

一面是外部危機，百餘名全國代理商上門追債、醫院起訴；一面是內部危機，資金鏈出現問題，數百名員工離職。

在內外合力的攻勢下，無疑將遠程視界被譽為醫療「航母」的企業被推向深海漩渦。

資金斷裂，引發危機

2018年1月16日，有行業消息知情人士曾向獵雲網獨家透露，遠程視界資金鏈斷裂、融資租賃出現問題。

2018年1月20日，在公司年會上，遠程視界董事長韓春善剛提出本年度目標「業務回款100個億」，兩個多月後，因資金鏈問題被媒體陸續曝光，涉及多個利益方：員工、代理商、醫院、融資租賃公司。

為進一步挖掘客觀事實真相、呈現多方利益交割。4月12日，獵雲網獨家走訪調查了遠程視界債務危機始末和事態進展。

上午9時許，從北京地鐵9號線七里庄出來，沿著萬豐路輔路一直往北走，十分鐘左右就到了位於北京丰台文化創新工廠萬開基地的北京遠程科技集團總部。

相比過去的一周，這裡平靜了許多。「前幾天（4月9、10、11日）這裡熱鬧、警察警車都來了。」一名萬開基地保安人員告訴獵雲網。

據媒體公開報道，遠程視界創始人韓春善畢業於皖南醫學院臨床醫療系，獲得過中國人民大學醫院管理碩士學位，2005年10月創立的導醫網中擔任過經理。

2012年離職後，開始操作構想遠程醫療模式創立遠程視界。

2013年1月，註冊北京遠程視界集團公司。

2014年，遠程視界開始以設備租賃的方式為基層醫療機構提供手術顯微鏡、超聲乳化儀、眼底激光設備等專業眼科設備，並逐漸從眼科拓展到心血管、腫瘤、婦科、耳鼻喉、腦卒中、肝病、呼吸、中醫及護理的全科領域。同年公司盈利。

2015年和2016年，北京遠程視界分別獲得了2億元和8.8億元A輪和B輪融資，2016年，遠程視界營業收入60億元，凈利潤6億元。

據相關媒體報道，2015年下半年，遠程視界集團註冊成立：遠程中衛婦科醫院管理有限公司、遠程金衛腫瘤醫院管理有限公司；2017年，心血管和腫瘤子公司還分別獲得了1億元和3億元的獨立投資。

值得注意的是，2017年4月至7月底，遠程視界與中珠醫療曾就交易遠程心界、遠程金衛全部股權進行商議，但最終交易失敗。

2017年下半年，上市公司銀河生物（000806.SZ）曾公告收購旗下心血管業務，僅此一塊業務在當時估值就超過50億元。同年8月遠程視界又轉而尋求銀河生物受讓遠程心界部分股權，銀河生物在支付3億元定金後，以遠程心界業務模式需要調整為由，暫停了這項交易。

正是此刻，開始出現大批遠程視界代理商要求退款的訴求，同時，內部員工也被曝出開拖欠工資的現象。

員工離職，代理討債

在北京遠程心界互聯網醫院管理有限公司一樓辦公區域，除了有幾名工作人員行色匆忙，其餘辦公工位空空蕩蕩，「昨天接到董事會通知，經理一下級別的員工全部放假，也有的是離職了。」一名運程集團內部員工告訴獵雲網。

「你去三樓，大會議室306那裡有很多代理，都拉著橫幅：還我血汗錢」，一名代理商對獵雲網說道。

在3樓財務門口，仍有離職員工在辦理離職手續，一位遠程視界員工苦著笑對獵雲網說：「我剛從外地出差回來，準備辭職。」

接著，獵雲網在靠近樓梯的走道里發現有多名來自全國各地的代理商，他們神情疲憊的躺在沙發上休息，三五成群的手持退款協議低聲交談。

現場，多名代理商告訴獵雲網他們是通過以下三種方式與遠程視界進行簽約：

一是遠程視界市場招商人員通過電話與其取得聯繫；

二是遠程視界市場招商人員通過線下走訪接觸地方醫代；

三是遠程視界通過各種會議活動推廣宣傳，進行現場推介。

遠程視界通過代理商來運作醫院與融資租賃公司的對接。其中，在篩選代理商條件方面，遠程視界把代理商分為ABC三級，而此次涉事代理商絕大部分為C級。

獵雲網從遠程視界一份《遠程集團代理商對接表》得知，遠程代理商分為9大戰區：華中區（河南、湖北、湖南），華北（河北、內蒙、山西），西南區（貴州、四川、重慶、西藏），東北區（黑龍江、吉林、遼寧），華南區（廣東、廣西、海南、江西），西北區（陝西、甘肅、寧夏、青海、新疆），華東一區（山東、安徽），華東二區（浙江、江蘇、福建），雲南。

「有醫療資源關係，有能力對接，加上一定的資金就可以做遠程視界代理商」，遠程視界代理商王衛對獵雲網說。

一名來自河北某縣的代理商張軍就是通過第三種方式與遠程集團進行簽約的。「去年12月份，遠程視界在國家會議中心舉辦活動，現場聽了專家講課後，考慮到又有相關部門站台，覺得是一個好項目，就繳納了三萬人民幣代理費。」

據現場代理商透露，他們交給遠程視界的代理費用少則數十萬，多則上百萬人民幣，而遠程視界與對接的醫院、融資租賃公司簽訂的設備購買合同，少則數百萬、多達數千萬人民幣。

2017年5月份，王衛接觸了遠程視界。剛開始，遠程招商人員讓他負責邯鄲某縣醫院眼科醫療資源，並簽署五年合同，讓其一次性交清20萬代理費，他猶豫了。「萬一談不成，20萬都打水漂了，所以不敢介入。」

一段時間後，王衛發現，遠程會診在眼科方面大有市場，可以掙大錢。

王衛決定做遠程代理，加上定金1萬，先後共計投入約90000元代理費，他利用在當地的醫療資源、關係去醫院與院長談合作。「剛開始院長挺認可，覺得很新鮮，當時每個縣必須得有這個項目，不要不行。」

此前，據《無冕財經》引述一位已經離任、曾在遠程視界擔任管理崗位員工的人士稱，在實際運作中，遠程視界擔保、醫院提供材料，以合作項目所需設備的評估價值向融資租賃公司借款，款項轉入遠程視界子公司賬戶，公司再向上游的醫療設備供應商採購設備，最後將設備投入到合作醫院。

（來源《無冕財經》）

在與遠程集團簽署代理協議後，總部派一名招商專員協助他開展業務。「經常去一住至少是七天，每天開著車拉他去醫院談合作。」

王衛告訴獵雲網，在地方醫院與遠程視界簽訂合同，由第三方審核醫院資質、評估、以融資租賃方式向後者採購醫療設備，並由遠程提供專家診療資源，協助發展相關科室。

然而，去年10月份，正當王衛業務進展的如火如荼的時，意外發生了。在與醫院簽訂合同後，遠程視界承諾的遠程醫療設備卻沒有如期而至，但是醫院需按期償還融資租賃款。

「談了很多醫院，越談越不靠譜, 醫生、院長不買賬。現在遠程這一塊，整個邯鄲鬧得沸沸揚揚，在邯鄲只要是到醫院裡邊一提遠程，醫生就說，別說了，我們領導剛開完會，不要接觸它，有毒。」

此前，有代理商向騰訊《稜鏡》提供了一份遠程視界項目介紹：遠程在與醫院合作過程中，負責為醫院所需建設科室提供免費的診療設備，並在線上實時為醫院提供線上遠程會診、閱片、技術支持和手術指導，定期還會派專家到線下實坐診和手術，培訓簽約科室醫護人員。

根據合作協議上的信息，設備購買是以融資租賃方式完成，融資租賃公司作為出租人放款購買設備，醫院作為承租人和名義還款方獲得設備使用權，遠程作為擔保人為設備分期還款提供連帶責任。

協議許諾，融資租賃款歸還完畢後，設備所有權和原先用于歸還本息的25%毛收入全部歸醫院所有，如果診療收入無法覆蓋融資租賃本息，產生的經濟責任由遠程承擔，即遠程在醫院無法支付設備本息的情況下，將兜底還款。

對於遠程視界與醫院的合作，代理商王衛打了一個很形象的比方：「代理商猶如媒婆，男方是醫院、女方是公司，代理商對接公司與醫院，如果女方違約，男方彩禮錢也沒了，人財兩空，陪了夫人又折兵。」

同樣，另外一名來自河北的遠程視界代理商郭明情況也很糟糕。「去年10月26日，遠程集團一個招商工作人員把我給忽悠了，我一次性繳了近40000元全款代理費，並稱，自己信佛，很善良，相信我。」

繳納代理費後，郭明與遠程招商人員一起跑了四家醫院（吃住全管），結果與一家並簽署了合作協議，接著項目並沒有任何進展。

郭明發現，在9月份的時候，第三方租賃公司已停止放款，項目已經終止。「合同上說的項目業務，什麼醫院裡需要設備，免費提供使用，三年還錢就行，根本就停了，招商還忽悠我，項目協議沒問題，挺好。」

讓郭明疑惑的是，去年9月份與公司簽署協議後，遠程視界沒有蓋章。2017年10月26日，總部給他打電話，讓他過去改簽代理協議，總部稱，改簽合作協議對招商人員業績能算到10月份。「這一下子可好，他多拿了好幾萬的獎金。」

今年3月份，郭明與對接他的遠程視界招商工作人員聯繫，該工作人員稱，醫院設備協議已經簽完了，你就等著返點吧。「他是欺騙我，3月底他辭職不幹了，找他聯繫搪搪塞塞，」郭明抱怨著對獵雲網說。

租賃逾期，醫院起訴

醫療設備租賃是遠程醫療模式中的一環，通過醫療設備租賃解決了醫院急需引進醫療設備而苦於資金缺乏的棘手問題，減少醫院在添置大型設備資金上的一次性投入，可以把有限的資金進行有效配置，使之運用到醫院的基本建設和醫療設備的增添上，保證醫院的發展。

據代理商王衛透露，遠程在邯鄲利用多家醫院做擔保鬧的沸沸洋洋。「邯鄲一家縣級醫院多個科室最嚴重，一次性簽訂8000多萬設備貸款，錢打到了遠程集團賬戶，醫院做的擔保。結果設備遲遲不到，到了部分設備成為了「廢品」。醫院需要償還這筆錢。現在醫院能不著急嗎？醫院方面以詐騙起訴了遠程。」

對此，遠程視界方面回應稱，在基層醫院開展業務，一方面是效率溝通和醫院傳統的態度，一個設備發送需要一個流程，一段時間。

另一方面，出現設備租賃逾期、資金鏈緊張等問題，其主要原因是設計的醫療設備租賃期限三年時間過短，沒有設置免租期，醫院和租賃公司雙方簽約租賃合同後第二個月就要支付設備租金，還款壓力大；醫院在選擇醫療設備時沒有有效控制額度，造成一些設備閑置。

但部分代理商認為，遠程視界在收到大筆設備款並從中賺取巨額利潤後，並未提供相關服務甚至設備給醫院，已經構成了詐騙行為。

據遠程視界公開資料顯示，全國範圍內與其合作的社區、醫療中心、衛生院、村衛生室多達30000家，設立藥店接診點達10000家。

王衛還向獵雲網透露，邯鄲另一家縣級醫院一年流水還不到2000萬， 在遠程集團的幫助下（做假流水）貸款簽署了2000萬元的項目醫療設備，分三年還清，一年700多萬，協議簽署後，設備並未到，醫院也沒有償還能力，第三方租賃公司把醫院賬號凍結，「錢只能進，不能出。」

截止2017年第4季度，遠程視界出現資金鏈緊張，無錢可墊時，就陸續出現了醫院還租金逾期，而醫院根本無力償還本息，越來越多的醫院被融資租賃公司起訴。

獵雲網通過企查查發現，遠程視界從2017年12月26日—2018年4月24日共涉及11起起訴案件，案由均是融資租賃合同糾紛。

多名遠程視界代理商對獵雲網說：「在簽署協議之前，項目已經終止了，並且，第三方租賃公司已經停止與遠程合作，出現這種情況，為什麼還要代理商簽署呢？」

對此，遠程視界方面一名相關負責人向代理商解釋：「因為公司上市投的錢太多了，現在運營出現問題了。一切正常，項目並沒有終止。」

獵雲網發現，代理商手中的退款協議，公司代表人並沒有簽字，「這不叫協議，協議應該是雙方各持一份，而現在遠程視界全部收走，到時候手裡什麼依據都沒有了，」一名代理商對獵雲網說道。

關於退款協議，多名代理商表示，這是遠程視界的「緩兵之計」。「我前年就就寫了這個退款協議了，到現在一分錢沒給」，一名南方某省的代理說道。無獨有偶，來自北方某省的一名女代理商也告訴獵雲網，去年她填寫的退款協議到現在也沒給到賬。

未知風險，撲朔迷離

在306會議室玻璃牆上，獵雲網發現一份2018年4月9日北京遠程科技集團《致代理商夥伴的一封信》，該信對代理商退款給予五種方案解決：

按照兩方簽訂的代理商協議相關條款中明文規定：「代理費不予退還」，原則上代理費是不退的，考慮到一部分代理商的情況，公司給予退出代理費。

給予代理商限期半年的寬限期，比如簽約五年限期，目前還剩兩年半時間到期，則加上半年的寬限期，按照三年的代理費退還，以此類推。

實行按月等額的退費方式，一年內退還完畢，比如應退12萬元，自簽訂退出協議後，第二個月開始每月退1萬元，12個月退完。

如果個別代理商數額較大的，比如30—50萬以上的，如果想一次性拿到錢，也可以集團擔保借款形式辦理，需要代理商提供一個公司主體，也可以幾家代理商數額加在一起辦理。

按照員工股權激勵的政策折成股份，一年內如果沒有達成資本併購增值收益預期，再一次性退出。

如果協商不成，也可以通過仲裁機關法律途徑解決。

針對遠程集團擬出的五種退款解決方案，多名代理商均認為，分期付還靠點譜，別的幾條都不行。「走法律程序時間太長，耗不起啊。」

在306代理商會議室，多名代理商正在填寫一份退款協議。「我現在的代理費要分12期，也就是說從下個月開始協議生效，但是關鍵能不能兌現也是個未知數。「河北代理王衛告訴獵雲網。

4月12日，中午時分，獵雲網接觸到了遠程視界對接處理代理商退款負責人楊國明，他告訴獵雲網，據不完全統計，此次遠程視界債務危機波及到約170餘名來自全國各地的代理商，欠款約達4000—5000萬元左右。

「我昨天打了38萬以後，大家都沒有踏實，一定把這個問題解決掉，現在集團和代理商是一個開放包容的生態，生態如果破壞了，大家都沒有好處，我們也正在進行恢復。」楊國明對獵雲網補充說。

4月14日上午，遠程集團在總部召開了租賃公司及股東大會。對此次債務問題進行了詳細說明，給出了解決方案，並回應稱，目前遠程集團累計為醫院墊付租金38.26億元，給醫院墊付保證金10億元。

據內部知情人士透露，遠程醫聯體撬動的資金大約有150億元，但購買設備、墊付融資租賃本息的只有40億、35億元，剩下75億元不得而知。

該人士還透露，去年九月，遠程視界財務主管、韓春善配偶郭小衛從眼科公司支出8億元，用於籌建融資租賃公司。

讓人疑惑的是，2108年4月8日，獵雲網通過天眼查發現，原歷史股東郭小衛、李樹青退出自然人股東。

4月16日中午，大約50名代理又再次來到了遠程集團總部，「不給錢，就不走了」，一名來自南方某省的代理商說道。

總而言之，遠程視界在激進、快速擴張業務的同時，其間也犯了一些錯誤，這些誤判比債務危機剛爆發的時候更加緊張，因為跑得越快，出軌的風險就越大。

（文中代理商均為化名）

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