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融資併購是好事,但大搜車能否避免重蹈樂視覆轍?

在二手車流通領域,大搜車無疑是最近一段時間較活躍的一家。

繼去年底E輪融資獲得3.35億美元之後,最近大搜車又全資收購了二手車交易平台車易拍。又是融資又是併購的,讓大搜車一時間風頭無兩。CEO姚軍紅更是「意氣風發」,多次公開表示友商「商業模式不成立」;言論之外,大搜車推出了比價平台,並聲稱自己是中間商,但是只收取1%的服務費。

一般而言,互聯網公司獲得融資,有錢之後「三把火」,並針對行業領頭羊做出一輪又一輪的捆綁營銷也可以理解。但是也要知道,融資併購有時候也是一把雙刃劍,如果因為有錢了、兄弟多了,就緊盯著友商,而忽略自己的初心和業務,就很容易陷入到「肆意驕橫」的陷阱中,不能良好地面對道阻且長的行業環境。

放眼中國互聯網行業,從來都不缺少「眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了」的故事。

1%服務費終端用戶可能並沒有受益,逆新零售潮流而行後果不可知

對大搜車而言,最近最大的殺手鐧要屬「比價平台僅收1%的服務費」,大搜車號稱要擊穿服務費的行業底線。客觀地說1%的服務費,如果真的能夠嚴格執行的話,確實不高。但是,一個政策是否真正的利好、有效、可持續,一個核心標準是要看:是否真正有利於最終端的用戶,是否能夠給用戶帶來更加低價、方便、快捷的服務和體驗。如果用這樣的標準去衡量的話,那麼大搜車1%的服務費,對用戶和行業而言,卻談不上真正的大利好。

理由有三:首先,1%的服務費,雖然針對的是買家,但是這一買家卻不是最終端的用戶,而是二手車流通過程中的中間商;其次,大搜車給中間車商的服務費是低了,但是當中間車商拿到二手車之後,再賣給最終的消費者,卻要一般加價10%-20%,比其他二手車平台一般3%-6%的服務費要高得多,由此最終用戶買車時其付出的成本其實是增加的;再次,二手車電商平台之所以能夠出現並獲得快速發展,就是因為二手車流通的環節里,存在多層中間商,有諸多降低成本、提高效率的空間。

大搜車不符合潮流的行動,還體現在對新零售的理念和行動上。眾所周知,二手車行業從線上走向線上,線下線上互補整合,是符合整個互聯網行業「新零售」的新理念和大趨勢的。行業里無論是優信二手車,還是瓜子二手車,又或者是人人車,都在加強線下門店的建設和線下場景的打造。但是大搜車當年線下門店失敗後,就再也不敢涉及線下,可以說是有點一朝被蛇咬十年怕井繩的意思。

要知道互聯網行業里,很多事情的對與錯並不在事情本身,而在於其出現的時間點,新零售即是如此,早幾年出現可能就死了,而晚幾年才進入的,可能又錯過了風口。而恰好的時間點,是由行業發展進程、互聯網基礎設施、行業及用戶的認知等等因素共同決定的。大搜車如果不夠重視線下的話,那麼:一是會把線下這一巨大的市場輕易就讓給瓜子、優信、人人車等平台;二是缺少線下這麼龐大的入口以及相應的流量;三是不能更好地為用戶提供全周期、全流程的產品和服務。

值得一提的是,即使是專註線上,大搜車在知名度等方面,也和其他頭部玩家有較大的差距。以最基礎的百度指數為例,最近半年來瓜子二手車、人人車、優信二手車的平均指數分別是71999、28759、18092,但是大搜車僅僅有831。一方面的用戶認知落後,另一方面近年來線上、線下的營銷成本又直線上升,難怪大搜車最近喊得很猛。但是營銷公關只能一時吸引眼球,真正獲取流量和用戶,增大用戶粘性的,卻需要給用戶提供良好的技術、產品和服務的,而這些的積累和沉澱,並一朝一夕之功。

融資也分三六九等,成色幾何自己要掂量清楚

很明顯,最近大搜車一改以往低調的作風,很可能就在於獲得了E輪融資。在E輪融資中,阿里巴巴領投,華平投資、春華資本、招銀國際跟投。對於這次融資,究竟成色幾何,筆者覺得可以從以下四個方面去做一番判斷。

第一,領投的阿里巴巴到底是戰略投資還是財務投資?實際上創業公司獲得融資,每一個投資方基本都會聲稱是「戰略投資」的,但是嘴上說的未必就是心裡想的。以最近鬧得紛紛揚揚的美團收購摩拜為例,無論是哪一個階段進場的投資人,哪一個不希望趕緊成交好讓自己順利退出?

第二,公平地說,3.35億美元不算少,但是絕對也談不上多。要知道,在此之前,優信二手車的D輪融資就達到了5億美元,而瓜子二手車更是在今年3月初,完成了C輪8.18億美元的超高融資。其實,不管是3.35億美元,還是5億美元,又或者是8.18億美元,在營銷是巨大驅動力的二手車行業來說,這些錢都遠沒有達到安全的地步。因為行業的營銷戰一旦打起來,真是花錢如流水。所以,當姚軍紅喊出,「在2018年全年,大搜車將會重點進攻全國核心車源城市,首先在北京投放相當於兩倍數量的廣告,後續繼續向上廣深等地進發」時,筆者心中是為其捏了一把汗的。

第三,大搜車在阿里巴巴的汽車交通出行太生態的天平中,到底佔據多大的分量?眾所周知,大開大合的阿里巴巴,在新車、二手車、網約車、租車、車聯網、在線地圖、汽車後市場、維修保養、汽車保險等等整個汽車交通出行的大生態里,都有著龐大的業務和投資布局。除了大搜車,阿里巴巴也更是投了滴滴出行、神州租車等知名企業。此前還有阿里和騰訊爭搶入局瓜子的新一輪融資。而且最近還有些消息特別值得大搜車關註:比如二手車拍賣平台車置寶宣布與阿里二手車達成C2B獨家戰略合作;車置寶聯姻閑魚將接入閑魚「信用速賣」等等。從上述林林總總的信息看,本身就有二手車業務的阿里巴巴,投資大搜車是不是理解為:是在廣撒網,雨露均沾,是不想把雞蛋放在一個籃子里,是在分散風險,這樣或許更符合實際情況和投資邏輯一些。

收購車易拍要做二手車行業的阿里巴巴?1+1是否一定大於2

除了融到資之外,大搜車最近如此高調,也跟收購了車易拍有關。對於車易拍,可能很多人不了解,其也是前幾年的一個比較主流的了二手車交易平台。只可惜後來經營不善,日漸式微,不過其在2016年底還是完成了北汽產投的融資,也和北汽4S體系開展了深度合作。縱使如此,車易拍還是在愈演愈烈的二手車行業里逐步被邊緣化了。

說實話,筆者並不理解為什麼大搜車要收購一家並不處於上升勢頭的二手車C2B平台。不過大搜車CEO姚軍紅倒是給出了他的答案,「大搜車其實非常像汽車銷售領域的阿里巴巴,讓天下沒有難做的生意,圍繞小型商家所需要的四個核心能力賦能:即客源、貨源、資金和自身經營能力的提升。」

話乍一看雖然很有道理的感覺,但是仔細分析終歸有點虛。實際上,一級市場的資本收購,大體有兩種目的,一種是收購標的和現有業務能夠產生巨大的協同反應,用樂視的語言體系叫「化學反應」;另外一種就主要是為了給資本市場包裝概念、講故事而已。當然,這兩種沒有對錯之分,因為都是當下商業環境里必不可少的,只不過是一個時間節奏的問題而已。筆者倒是認為,如果大搜車收購車易拍協同效應不強,主要目的在於後者的話,那麼時間上是不是不用這麼急,可以等自身主營業務更加穩固一點再出手,那時候很可能車易拍的價格會更低。

說到協同,毫無疑問是企業內部原生的親兄弟之間的協同機會會更大一些。只不過放眼大搜車,其業務實在是有點太複雜了,如今包括了車牛、大風車、彈個車、車168、車易拍、大搜車等零零碎碎的業務。別說一般的用戶,即使筆者這個自詡為很了解互聯網的用戶,對這些林林總總的名詞,也分不出個所以然來,所以更是不能真正了解它們是如何協同的了。

而且從人性的弱點去看,這麼多的業務,很多時候從內部而言會互相爭奪資源,從外部而言則會左右互博。此外,必須強調的是,雖然說在二手車、新車行業里多點布局是好事,但是廠商也要防止步子走得太快、鍋太多鍋蓋太少等問題,當年風風火火一飛衝天的樂視,最終還是快速坍塌和隕落,就是一面清冷的鏡子。

寫在最後的話:

中國互聯網雖然進入了下半場,但是對於二手車電商行業而言,仍舊處於焦灼的上半場之中。二手車電商賽道里的各大廠商,究竟會走向何方,不是一時的口舌之快就能決定的,最終的決定權還是在用戶的手裡。所以,誰能用更低的成本、更高的效率,為千萬用戶提供更好的產品、更佳的服務、更優的體驗,誰才能真正贏得未來。


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