機器人要走向政壇了?這些深層次問題更應該關注
近年來,受到人口紅利不斷下降的影響,「機器換人」風潮開始席捲全球,機器人產業發展愈發迅猛。隨著機器人技術的持續升級,以及智能化、小型化趨勢日益凸顯,機器人市場逐漸由工業領域向服務領域延伸,各類服務機器人越來越多地走進人們的身旁。
雖然機器人已經走向各行各業,但是機器人還要競選市長是不是夠稀奇的?這不是一個猜想,而是日本正在發生的真實事件。
機器人「競選成風」
據英國媒體報道,日前日本多摩市正在舉行市長選舉,這可是當地的一件大事。但是在大街小巷密密麻麻的候選人海報中,赫然出現了一個機器人。據了解,該機器人名為「松田達人」,其競選宣言是「為每個人提供公平、平衡的機會」。此外,松田達人還表示,願意在做出決策前充分傾聽民意,合理解決市民之間的矛盾。
實際上,松田達人是由日本移動公司副總裁松田徹三和谷歌日本前員工村上令夫兩人所控制的。這兩位技術大咖為這個機器人設計了一個競選網站,並發表了一番政治見解。很顯然,機器人的背後是人,而非自主意識的體現。
其實,在此之前,紐西蘭的一位機器人「公務員」就已經賺足了眼球。據外媒報道,該機器人名叫「薩姆」,由一位紐西蘭企業家所創造。「薩姆」能夠回答市民提出的有關住房、教育和移民的問題,而且其自己曾「表示」,在做決定時將會考慮每個人的立場。這樣的表述與松田達人很相似。
「薩姆」的創造者格里森在接受採訪時說道:「現在的政治模擬實踐中有很多偏見,世界各國好像都無法解決諸如氣候變化以及人類平等這些根本問題。」格里森預計,薩姆或能參加下一屆紐西蘭大選。
機器人「公務員」靠譜么?
如今,機器人應用越發廣泛,涉入的領域也越來越多,其中不乏金融、電力、教育等主要行業。而現在,機器人又開始向公務員崗位發起衝擊,甚至參選政務官,這無疑讓人們對於機器人的動向更為關注。
一直以來,隨著機器人的普及,全球各國都有警惕者認為這種趨勢或帶來不可預估的隱患。業內人士也表示,如果機器人的發展沒有約束,在高度智能化後被用于軍事目的,或者被黑客控制,或者產生自主意識,那麼後果都是難以預料的。
雖然說這種觀點較為悲觀,但是對機器人的發展方向、研發創新、實際應用進行規範和控制是必要的。早在2016年,微軟開發的一款人工智慧機器人「Tay」就在社交網路上發布了歧視性言論,以至於該公司不得不中止了相關實驗。
可見,人工智慧機器人會被「帶偏」,產生種族主義和性別歧視的偏見,這背後受到人類的影響是主要原因。說到底,機器人還無法有意識地摒棄一些「糟粕」信息,也無法完全識別什麼是該做的、該說的,什麼是不該做的、不該說的。就算未來智能化、自主化程度不斷提升,其依然會受到人類的巨大影響。
「薩姆」的創造者格里森也承認,人工智慧並不完美,因為開發者經常會把他們的偏見寫入人工智慧項目。
所以,我們必須發問:機器人真正靠譜嗎?機器人「公務員」和機器人「政治家」們又靠譜嗎?任何一種科技產品的應用都必須要置於法律的約束之下,更別提人工智慧機器人在未來人類社會的普及度和影響力可能將是無與倫比的。無論是對於機器人本身,還是對於機器人背後的控制者,特別是對於有可能危害機器人合法使用的人,必須要有法律予以制約,要有標準予以規範。
機器人「公務員」適合做些什麼?
既然機器人的應用存在著不少風險,那麼就應當徹底拒絕么?答案當然是否定的。且不說機器人的應用已經極為廣泛,並且已然成為全球性核心產業,未來發展趨勢不可逆轉,單就說機器人的應用也不只是僅有弊端,有利的一面也需要予以肯定。
就機器人當公務員而言,此前一家英國智庫就曾做過一項研究,英國90%的公務員其實做的大多都是沒有太大意義的工作,而這些工作很容易被機器人所取代。也就是說,和人類公務員相比,機器人能夠更快收集數據、處理文書,從事那些低級政府僱員的日常工作。
因此,在合法、規範前提下,機器人在政府部門的應用是值得鼓勵的,機器人當公務員可以解放很大一部分政府資源,節省大量政府支出,並有效提升行政效率。但是有一點需要提醒,機器人從事「政治家」的角色必須謹慎。要知道,現有的所謂機器人競選大多只是炒作行為,而且機器人「政治家」的控制權是在人類身上。
所以,機器人的發展應該從現實需求出發,合法、合理地進行應用。政府及行業則需要不斷完善現有法律體系、監管措施以及相關標準規範,為機器人產業的健康發展,為人類有序、安全的未來奠定基礎。
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