Facebook的原罪與區塊鏈的救贖

整理 |Aholiab

上周，《衛報》首先爆出了Facebook將用戶行為數據泄露給Cambridge Analytica公司，該公司利用這些數據對美國大選和英國脫歐造成影響。

這一爆料揭開了互聯網公司數據買賣活動的冰山一角，用戶的私人數據已經成為了這些互聯網巨頭牟利的工具。在這一背景下人們把目光投向了區塊鏈，試圖利用區塊鏈的保密性、去中心化、分散式存儲等特點來解決這一難題。

本文從三個方面探討區塊鏈究竟可以怎樣解決用戶隱私不斷被買賣可以難題，以及脫離了中心化的廣告平台，區塊鏈給商家能帶來什麼？

你可能也聽說了Facebook最近攤上事了，一向春風得意，被吾輩視為人生標杆的小扎最近在聽證會上如坐針氈。然而小扎面臨的問題，很可能可以通過區塊鏈技術來解決。

為了讓大家更好的理解區塊鏈技術在這個事件中所能發揮的作用。我們先來個簡要的事件回顧。

一分鐘事件回顧

簡單來說，一家叫做Cambridge Analytica的公司，被認為通過收集的用戶的信息，試圖改變他們的投票行為，幫助特朗普贏得了大選，同時幫助英國退歐陣營贏得了勝利。

Cambridge Analytica讓用戶在Facebook上做趣味測試獲得了5000萬用戶的資料，而Facebook居然給了該公司訪問部分用戶數據的許可權。這些數據被用於製作那些在選舉結果後收到持續審查的政治廣告，並對最終的選舉結果產生了或多或少的影響。

直到上周末被《衛報》揭露，並且以「Revealed: 50 million Facebook profiles harvested for Cambridge Analytica in major data breach」（五千萬Facebook用戶資料在一次重大數據泄漏中被劍橋分析公司獲得），這樣的描述作為標題。

期間又有些其他醜聞陸續被爆出，包括：Facebook私存用戶已經刪除的視頻、掃描用戶在聊天客戶端Messager上的照片、小扎利用自己的「超級許可權」刪除自己與別人的對話記錄等。

變質了的Facebook

彷彿一夜間，關於Facebook的醜聞從四面八方湧來，這背後有一件事值得留意，那就是不知不覺間Facebook現在已經變得那麼強大。而且它還在利用自己的這種強大能力來讓自己獲利，也在損害自己用戶的利益，甚至是損害著整個社會的利益。

Facebook已經不再是一個單純的社交平台老大，而變成了一個媒體公司、數據中間商、廣告網路公司。這就引起了很多關於用戶隱私的問題。

所以這一事件的本質，並不是一時疏忽或者只是技術上的小bug，修復一下就能解決。這背後更深層的因素是對用戶數據的利用，已經成為了Facebook的商業模式，Facebook就是靠這些商業模式吃飯的。

區塊鏈跟這事有什麼關係？

那麼這件事跟區塊鏈有什麼關係呢？其實豈止是Facebook，所有的社交媒體都在瘋狂地搜集著用戶數據，規模之大前所未見。它們把這些數據賣給第三方，以此獲益。靠著這樣的商業模式，Facebook在「世界最具價值公司」的排名中排第6，而排在第二位的是Google——模式幾乎與Facebook如出一轍。

我們該怎麼辦？用一些規則來把Facebook媒體、數據、網路廣告三大業務分開？天真。別忘了，2008年金融危機後，我們也是用這樣的方式把零售和投資銀行業務分開的，效果又怎麼樣呢？

別忘了，目前來看廠商還是依賴Facebook和Google的這些業務來吸引客戶的，因此，一刀切顯然不行。

所以現階段的解決方式，不是如何去毀掉現有的機制，而是提出一個更好的機制，也就是區塊鏈。可以說，區塊鏈重新定義了人與品牌的鏈接，也是可以保護用戶隱私的技術。它不僅可以為人與商業的連接創造一個去中心化的平台，也不涉及中間商，從而保護了用戶的隱私，提升了品牌的影響力。

用區塊鏈技術，至少可以在以下三方面解決Facebook造成的問題。

第一，保護用戶行為產生的隱私數據

與Facebook的模式不同，區塊鏈技術是將用戶的數據存儲在他們自己的終端上，同時，數據在收集過程中經過了加密和匿名化處理，只有特定的瀏覽器或特定的插件才能打開。

用戶數據包括：用戶瀏覽的網頁、購買的商品、社交平台上瀏覽或發送的內容。因為這些數據不再經過任何伺服器，因此也不會被賣給第三方，用作其他用途。

可以說，區塊鏈的出現，第一次使用戶可以在不犧牲隱私的基礎上能夠實現對自己的數據進行管理。

第二，用戶與品牌的精準匹配

在用戶數據在本地進行存儲後，經過本地處理可以將用戶與品牌進行精準匹配。儘管同樣是匹配用戶，區塊鏈與之前的廣告達到的目的完全不同。在中心化的系統中，品牌通過廣告來博得關注；而在區塊鏈技術下，則變為用戶通過精準匹配找到對自己有用的產品或服務，從而提升生活質量。

用戶與品牌和商業之間，不再需要中介就可以直接對接，匹配卻更精準。

例如，Blue Apron（藍圍裙，凈菜電商頭部企業，為哪些追求品質和健康，希望自己做飯但又沒時間買菜和處理食材的消費群體遞送半成品菜）就可以推薦給那些現代女性，這類人群的特徵可能是，經常在健康飲食連鎖店吃飯，在Instagram上關注了一些美食博主，經常在網上買東西但還沒有訂閱任何遞送服務的賬號，以及在過去的48小時內搜索過健康食譜相關的內容。

有了這些精準的用戶信息，區塊鏈可以做到很多廣告做不到的事情。

第三，通過折扣而不是廣告吸引客戶

這一點是區塊鏈去中心化屬性真正的價值所在。品牌可以通過直接的折扣來刺激用戶的購買，而不是通過競價廣告，削尖腦袋地去跟用戶建立聯繫。

折扣可以以通證（Tokens）的形式體現，在用戶完成消費之後，通證可以直接發到用戶手中。在這樣的體系下，品牌商可以賣出更多的東西，用戶在完成消費後則可以得到相應的激勵，從而促使他們去更多地消費。區塊鏈的這一體系，將現在廣告的中心地位分散，保護了用戶的隱私。

這一體系給商家和用戶都帶來了好處，用戶從自己的數據得益，而且不用泄露隱私；商家則可以賣出更多東西，同時還省去了廣告的費用。Win-Win。

看過上面三點，不知對小扎同學來說是好事還是壞事，因為有了區塊鏈技術，用戶就可以跳過Facebook這樣的中介，直接跟用戶對接，這類中介公司也越來越少有機會把用戶的數據賣給第三方了。

現在，區塊鏈與品牌和商業相結合的方向正在快速發展，也冒出很多公司專門做這塊，比如Cryptopal。不管怎樣，這股趨勢才剛剛開始，以後肯定有很多意想不到的應用和場景會產生。區塊鏈與品牌相打通，你最期待看到什麼？留言告訴營長吧~

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