打通境外游供銷通路的最後一公里，「游必得」要做的不止一場B2B交易

除去語言障礙和時差，讓境外游消費變得便捷的關鍵或許在於暢通的供銷通路。

但在海外旅行市場中，上游供應商（地接社和資源持有者）依然普遍採用了傳統的經營管理方式，以致於：1）旅遊產品碎片化、標準化和結構化程度低；2）信息化程度低，運營主要依賴人力，常見紙質化辦公。

由此，國內外旅行兩個市場供銷道路中的最後一公里被阻斷，一旦打通，銜接的將是萬億級的海外旅行市場。標榜「海外旅行市場最後一公里鋪路者」的「游必得」成立於2015年，他們為上游供應商提供了一整套解決經營管理問題的SaaS系統——NeuronDMS系統。

這套系統囊括商品管理、訂單管理、核銷管理、供應商和分銷商管理等7大模塊。在功能上，NeuronDMS系統覆蓋了目的地的八大品類旅遊產品，如美食、周邊游、接送機等；國內一端直連阿里飛豬、攜程、馬蜂窩等OTA和分銷商，支持多渠道預訂管理，能夠實時訂購及核銷，還支持供應商訂製專屬的分銷站點頁面，制定線上、線下不同分銷渠道的差異化報價策略。同時，非一級供應商還可以在系統內管理供應商資源，支持供銷一體化。

此外，NeuronDMS擁有多語言版本，支持多國貨幣一鍵對賬，支付寶支付、微信支付；能夠進行多維度實時統計，為供應商追蹤消費行為，進行數字化運營。

「游必得」團隊將自己做的事情分成了兩部分：一是整合資源端，對供應鏈進行信息化標準化改造，二是連接供應商、OTA、消費者之間的通路，用數據指導供應商精細化運營。

在標準化改造中，「游必得」將旅行產品將拆解至最小單位，歸類至八大品類中，方便C端用戶自由組合；同時用信息化辦公取代傳統的人工操作和紙質化方式，曾經長達4-48小時的訂單確認時間被壓縮至10秒以內，為刺激行前消費和行中消費創造了條件。

關於連接，創始人孫巍巍表示，「我們看中連接背後的價值。」「游必得」的展望是基於沉澱的數據提供進一步的數字營銷，對供應鏈進行軟性升級。

下一階段，「游必得」將會繼續整合打通上游供應鏈，以及接入善於運營卻缺少資源的下游分銷端。

36氪曾報道過Treep也是一家目標市場為東南亞的旅遊SaaS廠商，盈利模式是 SaaS 定製版和標準版付費；其次是建立分銷平台，進行分銷抽佣；最後是 SaaS 增值服務，包括數據服務和演算法服務。而「游必得」做得是增量生意，暫時不提供定製化服務，這一定程度上降低了研發成本和獲客成本，而它未來的競爭壁壘或許是通過BD積累下的上游供應商資源。目前，「游必得」盈利模式包括：技術服務費和增量交易產生的供應鏈分潤。據悉，NeuronDMS系統技術服務費的收費標準為：海外用戶專業版179美元/月，國內用戶專業版799元/月。

目前，「游必得」的主力市場為東南亞和歐洲，用戶數已超過600家，付費用戶比例近60%。雖然目前用戶數和付費率可觀，但NeuronDMS系統能夠憑藉一套框架吃遍全球嗎？尤其是，普及信息化操作系統後，供應商需求也將多元化，積累的行業壁壘還能夠繼續起效嗎？孫巍巍表示，目前只能先升級低信息化和非結構化的供應鏈，行業起來了，才能看到更遠的未來。

據悉，「游必得」團隊目前共60人左右，孫巍巍畢業於人民大學市場營銷專業，擁有13年旅遊行業從業經驗。

目前，「游必得」正在開放B輪融資，目標融資金額為1000萬美元或等值人民幣，將用於市場拓展、技術升級、服務升級。

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