逆商，決定人生格局

100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ

什麼是逆商？

挫折商和逆境商，是每一個創業者在創業道路上必經的過程

創業之路也是人生之路，所謂人生不如意十之八九，失敗乃成功之母

就是因為我們不論是創業還是人生，在任何道路上，都會碰到各種各樣的困難和麻煩

創業的比拼和人生的比拼，到最後，是比拼每個人，遇到問題的心態，處理問題的能力，解決問題的效率

所有人，都會有問題，大家一輩子碰到的問題形形色色，但大同小異

最終在問題面前誰第一個自我克服，誰就會領先

形形色色的問題，不就是事發突然，讓你措手不及，沒有按照你預期想像的那樣，讓你很不爽了！

舉個例子

達令家平台的所有條件，對每個人都是完全一樣的

在經營過程中，會遇到的問題，對每個人完全公平

拿一件微不足道的小事來做假設：一個顧客，買了貨，收到是壞的

逆商比較低的店主，嘴裡會嘀咕一句，什麼破平台，賣個貨客人收到壞的，壞我生意，然後……不做了

那麼，在這個行業里，因為這麼小的一件事兒，他失去了一個機會

逆商一般的店主，會拚命給顧客賠不是，陪笑臉，好不容易挽留了一個顧客，很牽強！

逆商高的，怎麼做呢？

和客人說，非常抱歉，但這是偶發性情況，我也會去和平台反饋，平台也不想出現這種不開心的購物體驗！我可以聯繫客服給你處理好，保證滿意！物流的問題，我也會去反饋，讓公司出面，協調好，爭取以後不會再遇到這樣的問題！

不過拋開物流方暴力快遞所造成的商品損傷而言，購物過程和商品（若未損壞）你是否還滿意？

如果再拋開純粹的消費者心態，是否除了花錢，也想試試自己有沒有能力賺錢，可以共同創業。

我有能力和責任心幫你處理好問題，在你想一起創業的時候，我也是靠譜的合作夥伴

這次我們先把問題處理了，保證你不損失，然後多溝通

這就是逆商指數高的人的處理方式

既最大程度地安撫了顧客，也埋下了創業的種子，還讓自己也開心了，因為，你處理事故的能力太棒了！

同樣的問題，不同的人，不同的處理方式，不同的結果

到最後，大家的創業成果也不同

逆商是人和人在同一遊戲規則下，區分高下的最關鍵因素

一個項目，剛起步的時候，會有很多的不完善，等著大家去幫它完善

如果什麼都最好，也沒有你們什麼賺錢的事兒了

1、平台需要流量搭建和流量運營者

簡單的說，就是招募組建社群、帶領社群賣貨

每個人都能根據自己的能力投入和持續，不同程度的扮演這個角色

扮演的越好，平台結算的錢越多

2、平台給你幾個東西！

（1）錢

（2）創業路徑

（3）全新的商業方向

3、社群給你幾個東西！

（1）新的圈子

（2）新的視野

（3）商業和其他綜合能力的提升

於是，問題來了！

你們處理好，並且認識到你現在所處的項目未來的商業前景了嗎？

未來中國的經濟形勢，你看明白了嗎？

我想，大家看明白了

所以，以後再遇到問題，請你提高自己的逆商、情商、智商，去完美的解決，不要抱怨，抱怨解決不了問題，反而會讓自己消極不前

請把這三點牢記於心

我想，今後大家再遇到任何疑難雜症，都會知道怎麼克服和處理了！

BK~CHANGE~YOU社群是隸屬於BK社群的團隊，我們有專業的營銷授課團隊，加入我們你可以學習更多營銷實操課程！

溫馨提示

如果你喜歡本文，請分享到朋友圈，獲得更多信息請關注我。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！