有贊、拼多多,移動端的商業應用全面開花?
有贊聽說要上市,我特意去看了下,發現有贊原來真的找到了方向。微信發端後,衍生出了微商。但微商似乎並不大爭氣,在被行業人士點評為社群電商的微商,17年以前,大多數變質了,90%以上,其實幹的都不是電商的活,說白了有傳銷的嫌疑。微商本可以成為一個新的領域,卻被他們給玩壞了。
1、有贊緣起
拼多多、有贊、口袋微店、微小店、雲集等諸多app,也基本上是同一時期發展的,並且都是基於微信而生。雲集似乎走歪了路,雖然發展迅猛,卻頗受質疑,不僅負面評價鋪天蓋地,還被工商大力度處罰,並最終被微信封禁。
最近大熱的拼多多,是一個意外,因低價拼團而迅速佔據龐大的市場份額。雖然也有頗多爭議,存在很多問題,但也算是從一片血海中拼殺了出來,而且也算是實實在在地賣貨了,殊為難得。
有贊與拼多多,其實是同一條路子,不過卻走上了相反的道路。拼多多基於微信社交鏈,成就了電商零售地位。不過,可能大家都想不到的是,拼多多的模式,其實最早是微信上面的實體商家的獲客玩法。同樣,大家其實都沒有想到的是,有贊其實原本是定位於服務於電商商家的。也就是說,其實有贊與拼多多的路線,其實已經迅速對換了下。
有贊原本是沖著網紅經濟來的,最早知道有贊,是因為有贊邀請了大量網路紅網在其提供的微店系統上開店,彼時的有贊,免費給商家提供開店系統,由於有網路名人加入,有贊獲得了大量商家與消費者的支持。但是,很快,白鴉做出了收費的決定,那就是不再免費開店,而是收費。從此後,就再也難以看到有贊的身影了。
2、拼多多向左,有贊向右
最近有贊上市,才讓我又生起了興趣,重新了解了下有贊。對於有贊官方的說法,我就不去重複了,只說我所看到的。
有贊其實還是提供移動端網店系統,但是,現在已經搖身一變,成為了移動端商鋪服務的提供商。有贊當然還是沒有放棄電商行業,而且又重新開放了免費店鋪。同時,有贊還提供了大量的針對線下實體行業的店鋪系統,比如餐飲、美業等等。店鋪系統,自然有基於微信的小程序,也有app,一鍵就可以開設移動端店鋪。
對於線下商家來說,有贊既是CRM管理系統,又是成交系統,還是營銷系統,同時還能從微信小程序以及有贊app獲得新客戶。
至於有贊的術語表述,其實我們可以不用理解,反正就是這麼回事。有贊的多向發展,拼多多無心插柳的渠道下沉,這應該都是新的趨勢。所謂新的趨勢,並不是說加入他們商家就一定會賺個盆滿缽滿,只是說,玩法真的變了,多樣化了。
這是在中心化流量達到極致後,平台無法滿足更多商家,而自然產生的結果。說實話,拼多多、有贊原本都僅僅是工具提供者,如何獲得訂單,是要靠商家自己的能力的。這就是去中心化後,商家不得不面對的事情。這是無法避免的,這不是商家願意的選擇項,但又是不得不接受的選擇項。
但不管如何說,無論我們怎麼看,以及拼多多、有贊如何自我定位,我們都可以稱之為微商。所謂的社交電商,其實是偽概念。其本質就是移動終端上的店鋪系統。這相比於那些玄之又玄空洞無物的所謂的「社群電商」概念,要實際的多,也更加能夠讓人理解。
3、平台工具化的後電商時代
平台工具化才是去中心化的本質。去中心化,對實際上對商家並沒有什麼好處。去中心化所導致的流量碎片化,毫無疑問增加了商家的營銷成本與獲客成本。而營銷渠道的多樣化,更家讓商家無所適從。
互聯網理論專家所提出的結論,給人的錯覺,那就是去中心化是對大家有利的,這其實是錯誤的。人群的分散,其實是不利於商業,不利於效率提高的。
但是,由於移動端的到來,使得情形複雜了,流量被分流了,再也沒有任何平台,可以完全掌控與分發流量。這就導致了必然產生去中心化與碎片化讓人始料不及的狀況。
可以說,這其實已經進入了後電商時代。這個時代,那就是所有的平台,無形中都很容易演變成電商工具,因為無法有效組織起所有流量的集中分發。就算是13億用戶都成了某個平台的用戶,平台也是無法控制所有的流量。原本以流量分發為核心優勢的平台,必然受到衝擊。到平台上開店,也就不一定會獲得成功,說了,在平台開店,你僅僅是開店,並不一定就能有訂單。只有少部分頭部商家,才能獲得滋潤。腰部以下,會極其艱難。
當然,如果商家拋開平台流量,自身有強大的實力,有能力自主將碎片化流量聚集,其實也會很不錯。
有贊的模式,似乎到了今天,才清新明朗起來,看起來是找對了方向。提供工具、提供服務,讓商家自主做生意,讓商家自己做主,而不用受制於平台,這對於實體商業,尤其重要。大家不必受制於平台的限制,不受平台的欺負,利潤可以自主確定,活動力度與周期也可以自己確定,而不是圍繞著平台的需求來做,一會訂單爆棚,無法配送,一會補貼取消了又沒有幾個客戶消費。
對於商品零售電商,如果實力足夠,也是有足夠的好處。不過,商品零售電商似乎目前還不大習慣這個玩法。
有贊、拼多多,雖然模式與定位略有不同,也可能各自都存在著一定的問題,但似乎都走上了正確的方向,為微商正名了。
※網紅經濟不是曇花一現,但也不會徹底沒落
※拼購的瘋狂,或許我們都看錯了拼多多
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