讓私教「下崗」，Vento能靠AI搞定健身用戶嗎？

最新 04-23

對於傳統健身房來說，用戶的復購率往往依賴於私教的表現，如何留住明星教練又是生死攸關的致命難題。現在，一家新的入局者試圖靠人工智慧解決這個問題，同時還試圖將用戶曾經的健身時間成本大大縮減。

手拿一杯咖啡，陳柘安站在自家店鋪Vento外面，透過玻璃窗看著湧入裡面體驗和參觀人群，人越來越多，有點擠不下了，他笑了，與身邊的朋友打賭：任何一家Vento在6個月後，周邊在白天健身的人群會佔主流，不會和聚會、加班、看電影、回家休息起任何衝突。

4月17日中午，北京望京SOHO商業區一層，全國首家肌動科技旗下Vento人工智慧健身房開業。該健身房總面積144平米，室內裝修以白色為主色調，前台的牆壁上刻有Vento的宣傳語：讓健身不再是美麗的負擔。

位於望京SOHO的Vento健身房

「傳統健身房的模式20多年沒變了，」肌動科技創始人陳柘安對懶熊體育表示，「在中國，去健身房鍛煉的人數連總人口的1%都不到，健身市場的空間是很大，但我們要琢磨一下，為什麼增長不起來，留不下人？」

「Vento室內所有器械全部純人工智慧，會員單次鍛煉時間17.5分鐘（一圈）或是35分鐘（兩圈），利用午休或是碎片時間，能將以往動輒1.5或2個小時的健身時間大幅縮減，"陳柘安說，「且無需駐場私教，運動之後自己就可以查看全部數據，細緻到每個動作的表現。」

近年來，市場上以「人工智慧」標榜的健身房多了起來，但通過懶熊體育觀察，現階段的「智能」主要體現在人臉識別打卡和啟動設備，智能燈控、智能儲物櫃等，實際有演算法、數據、算力、優化等條件支撐的全人工智慧健身房尚未成為主流。傳統健身房則往往更加簡單，對辦卡會員做一次體測，只顯示出身高、體重、體脂率、BMI指數等，沒有人與機器之間的互動性。

「你偷懶了」

「你不用換衣服的，牛仔褲就可以，」朱睿教練在懶熊體育實地體驗Vento的人工智慧健身模式時提醒道。他身形高大，體格健碩，一副圓框眼鏡又顯出斯文。朱睿曾是中國健美健身公開賽亞軍，現在是肌動科技聯合創始人、服務技術總監。

Vento開業初期，朱睿將帶領5名健身教練駐紮北京，輔導會員們熟悉器械使用，計劃於4月底撤離，館內只留下幾位服務人員。

走進Vento，館內右手邊擺放著三台木製設備，用於胸、背和腰腹的拉伸，前方是更衣和淋浴室，左手邊是訓練區域，為了增強空間感，牆壁上鋪設了大面積的鏡子。訓練區域呈扇形，朱睿說，不限形狀，圓形和方形都可以，只要能將12台循環訓練的器械圍起來就好。

這12台器械，在傳統健身房裡都能見到，外觀看來不同之處在於每台器械上配一個大小接近iPad的屏幕，且在旁邊有一個像台式電腦主機的箱體與之相連。12台器械中有6台力量設備，腿屈伸、腿屈曲、坐姿卷腹、坐姿髖伸展、坐姿推胸和坐姿划船，還有3台橢圓儀和3台單車，用於有氧訓練，每次循環鍛煉時一名會員只需從橢圓儀和單車中各選擇一台，全程加起來共使用到8台設備。

與其他健身房的場景不同，在Vento，所有人必須專心且快速地順時針運轉起來，否則會妨礙他人，6台力量設備每台使用60秒，休息30秒，橢圓儀和單車各練4分鐘，休30秒，一圈下來精準時間為17.5分鐘，兩圈約35分鐘。

健身房的大腦，智能終端機

訓練區的一側，擺放著一台高約1.8米的黑灰色智能終端機，它是Vento的中控大腦，用戶先要在它的前面進行身體掃描，讀取身體的各項指標和肢節長度，建立基礎檔案，智能終端機還會測試用戶的肌群柔韌度、靈敏度和彈跳力，以上所有信息寫入一個黑色條帶狀的智能手環，帶上它，就可以開始訓練了。

12台器械，相當於智能終端機的分支端，通過無線網路與之相連，囊括在這個網路裡面的，還有每名會員腕上戴的智能手環。教練通常會要求會員從腿屈伸設備開始訓練，先用手環和設備屏幕上的讀卡器配對，讀取個人信息後，設備依據會員的訓練需求，比如是減脂還是增肌等，進行初始化模式設置，有等動、離心、自適應和普通四種訓練模式可供選擇，每種模式之下器械給出的力道不同，效果自然也不一樣。後期，會員可根據自身情況更改模式。設備也會讀取用戶的肢節信息，自動調整座椅高度。

屏幕上的智能牽引訓練系統

「3、2、1」倒計時結束，再按下「start」鍵，訓練正式開始，此時，屏幕上會出現一個小球，它代表你應該付出的力度，小球在一條弧線上來回擺動，還出現一個小圓圈，它代表著你實際使出的力量，小圓圈追著小球跑，最佳的狀態自然是將小球完完整整地套入其中。朱睿介紹，這是數字化的訓練牽引系統，有了它，可以自行精準地訓練，不需要私教在身邊輔助。

當訓練者的力量不夠感覺吃力時，器械上的感測器會有感知，它通知AI系統，設備就能實時降低阻力，以適應人的實時節奏和力度。

力量與有氧訓練穿插，每一台可用設備的使用方法都是如此。由於懶熊體育是第一次使用，加上初始化設置和轉換熟悉的時間，一圈下來用了大概25分鐘，原以為不會累，事實上卻是汗涔涔。

機器測試階段，杭州某位會員的訓練強度變化趨勢

鍛煉結束約半個小時後，運動數據自動上傳智能終端機，手環與之配對，將出現個人界面，有出勤、統計、練習、進程等分頁面，每一台器械的使用情況乃至每個動作都以波浪線或者柱狀圖的形式呈現。

「你偷懶了，」朱睿指著腿屈伸的數據統計圖說。圖上每個波浪代表一個動作，懶熊記者的波浪線之間的底部是一條條較長的直線，代表間歇久了。

「動作走形了，」朱睿又點開了坐姿推胸動作圖表，波浪線橫七豎八，不成規矩，「下次模式的難度可以減低一檔。」

就這樣，教練無需在場，從後台就看到會員們的動作是否標準，是否偷懶。長期下來，數據累加，柱狀圖排列在一起，就能清晰看到健身是否起了變化。

讓健身變得輕一些

「走進健身房的人需要的是什麼？」陳柘安站在懶熊體育的對面，眉頭微皺，他自問自答，「需要的是看到變化。」

「健身最大的敵人是誰？」陳柘安又問，他認為已不再是金錢、距離，而是時間，這是用戶最大的痛點。傳統健身房1-2個小時的時間成本，很多人是耗不起的，甚至在面對這個高昂的時間成本時，心生焦慮，放棄了健身。

陳柘安說，Vento要做的就是將健身時長通過對用戶身體數據的個性化判斷，縮短為17.5-35分鐘，且在每次訓練後能看到每一塊肌肉的數據，由人工智慧取代人為指導，升級用戶的健身體驗。

海外留學11年的陳柘安，曾就讀於加拿大第一商學院Schulich School of Business和多倫多Rotman商學院，2013年回國創業，2014年擔任工匯網路總經理，2015年8月再次創業，在杭州成立肌動科技，專註於人工智慧運動領域，想要通過科技手段輔助改造人體，提升健身效率，降低時間成本。

傳統健身模式多年未變

身為健身愛好者，工作之餘的陳柘安喜歡扎在健身房裡，他也請了私人教練，但是進出一次健身房基本上都要1個半小時左右，這是最令他頭疼的事，常常要在吃飯、聚會、陪家人……還是去健身之間徘徊，彷彿健身與諸事都形成了矛盾，他思考，在生活和工作有些沉重的當下，如何能讓健身變得輕一些。

同時，他還發現優秀的私人教練難以複製，傳統健身房和瑜伽、普拉提等工作室，乃至現在的超級猩猩都比較依賴明星教練，一旦流失，影響較大，而明星教練的培養與成長時間較長，市面上教練們的水平又良莠不齊。於是，陳柘安又想用智能的方法替代私教，改變傳統的推銷授課模式。

2016年，肌動科技旗下品牌肌動塑體成立，在杭州已經開了4家店，小健身工作室形式，教練免費指導，按月收費，499元/月，目前總體復購率接近60%。期間，陳柘安得知德國MILON健身器械公司生產全人工智慧健身設備，該公司已有近30年歷史，起初是從訓練實驗室做起，他們研發出的智能產品是依據手中多年積累的大量用戶數據樣本，演算法嚴謹且可靠，全球市場佔有率較高，僅2017年就產生超過330億的運動數據點。陳柘安萌生從德國購進智能設備，在國內開店的想法。他和肌動科技聯合創始人朱睿多次前往德國考察，學習AI健身系統。

2017年11月，陳柘安找到了投資方攬眾資本，完成千萬級Pre-A輪融資，後來陳柘安赴德國與MILON簽約，獨家引進人工智慧健身設備，融資的錢用於開店，品牌取名Vento，他計劃2018年全國開30家Vento店。在陳柘安的眼中，產業革命變革的接觸都是都是產生在工業革命中，Vento將是肌動科技未來的發展核心，原有的肌動塑體店依然存在。

Vento的投資方攬眾資本對懶熊體育表示，大健康領域一直是他們在重點尋找機會的方向，通過這兩年的觀察，非常看好健身領域，但在接觸肌動科技之前，並未發現值得其投資的項目。傳統的健身房沒有解決真正的痛點，只是在一味的追求規模和業績。而消費升級是接下來幾年的主題，Vento是一個典型的健身領域消費升級的項目。

德國MILON的這套全智能設備有著很高的技術壁壘，為了建立行業門檻，肌動科技與其簽署獨家協議。朱睿曾去國內健身器材生產重鎮山東德州市寧德縣，詢問了多家廠商，對方均告知不具備同樣設備的生產能力，因為沒有如德國那樣龐大的資料庫樣本，即使讀取出用戶的身體數據，也無法精確地匹配出應有的訓練與互動模式。

AI顛覆傳統健身行業？

望京SOHO的這家Vento健身房，同一時刻可以為15名用戶提供服務（12個人在訓練區，3個人用拉伸設備），如果這些人只循環訓練一圈，時間在20分鐘左右。每個小時的上限人流為30人次，採用APP預約制。每周訓練2次，可容納活躍會員量為500-600人次。目前Vento的收費方式比較傳統，半年卡5999元，年卡9999元，在健身年卡中處於較高價位，並沒有採用新生代互聯網健身房常用的月卡及次卡形式。

關於定價，陳柘安對懶熊表示，相當於你買了卡，走進Vento，包含了鍛煉、AI私教、數據分析等服務，其他健身房則是入門辦卡費相對不高，但進去後要另買私教等服務。關於單店營收，陳柘安對懶熊體育表示，將開店的首期投入平攤至36個月，與每個月的日常運營成本加在一起，按照年費9999元的客單價，約需要會員數達到220-250人時，能夠達到單店盈虧平衡。而據Vento預估，平均在開店1-3個月後就可以達到這個會員數。

按照這個數據計算，Vento的單店年成本對應在約220萬-250萬之間。

從德國進口的拉伸設備，明年準備國內量產

「在北上廣這樣的地方，房租我們是干不掉的，但我們會把產品成本降下來，」陳柘安透露，現在這些器械全部德國進口，價格較高，計劃明年在國內能完成量產，成本就能大幅降低。望京SOHO店開業後的兩天，已有健身業同行來打聽，如果購買這家店內全套的進口設備，陳柘安給出的售價是255萬人民幣。未來，肌動科技還有計劃把類似的智能設備應用於健康、醫療和康復領域。

不過，因為剛剛開業，推出時間較短，這套用17.5分鐘一組的訓練系統，還沒有在用戶面前證明自己。

懶熊體育現場採訪了一位體驗過Vento的男士，他就在樓上工作，午休時進店體驗，一圈循環下來，氣喘吁吁。他說感覺挺累的，但是，他不清楚，究竟在這種模式的健身房鍛煉的效果和傳統的健身房有何不同。

對於這個問題，朱睿表示，如果你是一位高階的健身愛好者，懂得自我管理和訓練，有時間，又花得起請私教的錢，那麼，在傳統健身房的訓練效果會如你所願；但是，如果你是普通的上班白領，健身小白，沒那麼多的時間和私教費用，那麼，Vento可以滿足。

朱睿認為，一個優秀專業的教練，需要對不同類別的用戶在訓練過程中的運動速率和運動重量有著深刻的理解與判斷，這就需要教練不斷地更新健身知識與大量的行業經驗沉澱，且無法複製。但是AI可以實時根據用戶的力量與狀態進行當即的運動速率與重量判斷，在不同的用戶類別下完成增肌，塑形，康復訓練等需求，比如像針對很多塑形需求的用戶，在訓練過程中實時改變向心力與離心力的用力，形成深度力竭會更高效完成對線條的塑造，而上述這些人為都很難完成。「35分鐘訓練每周2次，可完全解決用戶的健身訓練需求，且身體的能量消耗可以比傳統的訓練多出2-4小時的訓練後持續效應。」

朱睿補充說，「大部分人的健身需求，不會是像我這樣的專業健身健美運動員一樣嚴苛，他們需要的只是活動全身，保持狀態，男生練出些胸肌和手臂，女生有氧多做點，練出翹臀，就可以了，」然而現實中，朱睿看到的是大多數人的真實健身情況是走進身房後就進入了溜達模式，看哪裡的器械空著就練幾下，或是刷刷朋友圈，時間就過去了。

在北京開了多年健身房的李莉對懶熊體育表示，她目前還沒有體驗過Vento，從介紹來看，Vento應該是比之前市場上宣傳的智能健身房更貼近人工智慧的定義，「如果它有大量的數據與案例做為系統的支撐，並且在客戶完成動作的時候根據個人的指標自動調整重量，那麼客戶體驗感就會非常好，也會提高訓練效率。它可以取代教練完成對於入門級別小白的指導，那麼對於俱樂部運營來講可以控制人工成本及人員產值的效率。」

李莉也有疑惑，對於有非常明確健身目標的人群，不知道AI有沒有方案是可以解決的？另外，在對於提供訓練計划上來講，是需要教練有大量的執行過的案例經驗來做出參考，不單單只是從單一的設備上來去完成的。李莉覺得，AI可以替代一部分簡單的體驗服務，並不能完全替代教練。

《健與美》雜誌運營總監劉珊珊也對懶熊體育表達出了類似看法，「AI健身會有發展，但不會完全取代傳統健身房。健身行業畢竟是服務於人的行業，如果沒有教練的協助，健身的效果和熱情會打折扣。並且看Vento的訓練間歇時間都是30秒，這個不應該標準化，應該因人而異。」

人工能是否要取代私教或是健身房，陳柘安說出見解，肌動科技的想法是通過人工智慧來代替教練的專業部分，使得教練的服務導向從指導性向體驗性轉變，提高人員的複製率。