健身類APP遭黑私教抵制,咕咚官方回應:請尊重用戶的選擇
近日,有網友微博爆出「某健身房私教開會」視頻,視頻中一名疑似私教總監的男子,要求其他私教強制卸載學員手機上的健身類APP,耐克、咕咚、火辣健身均被提到。原因是學員通過健身類APP上的訓練課程獲得關於健身的正確知識後,開始質疑這些不正規黑私教的專業性,甚至要求退款。另外,視頻中該總監還要求其他黑私教誘導用戶卸載這些app,以達到繼續賣課、賣補劑的目的,引得網友一片聲討。有網友表示:原來健身行業水這麼深,不想被騙,惹不起還躲不起嗎,以後都用健身APP的課程訓練了。
除了網友的譴責外,視頻也引起了健身類APP的注意,在視頻中被提及的咕咚,其官方微博公開發文回應:「不管是線上APP還是線下健身房,都應該以用戶為中心,充分尊重用戶的選擇,為用戶提供專業有效的健身指導」。
隨著大眾健身行業的興起以及市民健身理念的增強讓我們感受到了體育詮釋的健康理念。但問題也隨之而來,當前健身房遍地開花,在資本擴張追求業績的同時,健身教練的亂象也為我們敲響了警鐘,這關乎大眾體育的發展,更關乎我們的健康。當前由於私教資格標準的不嚴格,導致私教水平層次不齊,魚龍混珠,僅僅快速培訓幾天、還未獲得資格證就上崗。因此,對於不懂行的消費者來說,私人教練的水平高低很難區分。
「我不會想到看他的資質,沒這個意識,據說拿過一個健美比賽的獎。」一位初次走進健身房聘請私教的會員覺得,找教練主要更多考慮的是他們的身材和顏值。
「很多黑健身教練本身並沒有過硬的專業知識,加之,近年來運動和健身類APP的興起,對黑私教造成了重大衝擊,如今不得不面對學員驟減、課程難賣的情況」一些健身教練透露說。
據咕咚相關負責人介紹,咕咚近期上線了全面升級後的智能訓練課程,除了提供近百項視頻課程,還可根據用戶的訓練習慣和身體指標,提供定製化的智能訓練計劃,幫助用戶高效減脂或塑形、健身,上線後贏得了大量的正面口碑,也因此成為黑私教「封殺」的對象。
咕咚負責人還表示,運動健身App和線下健身房之間並不是零和博弈,而是相輔相成的共贏關係。這些既沒有上崗資格、又缺乏健身專業知識,全靠欺騙用戶謀取利益的黑私教,才是全行業共同的敵人。對其變相強迫學員卸載運動APP的做法,咕咚表示強烈譴責,並呼籲共同推進運動行業的健康發展。
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