英國實體店陷入關店潮，看來實體不行不只是中國問題

隨著消費者信心和工資下降，互聯網購物的衝擊也可能是壓死駱駝的稻草

英國的高街在2017年關閉了5,855家店面，比2010年以來的任何一年都要多，因為時尚零售商，鞋店，旅行社和地產代理商都因網路購物的興起而被趕走。

根據英國地方數據公司（LDC）為普華永道編製的英國500強城鎮的分析，2017年有1700家連鎖店關門大吉。每天關閉16家。數據不包括獨立商店。

據LDC稱，時裝和鞋類商店在2017年受到的打擊最大，因為購物者在非必需品方面花費的自由度因食品價格上漲而下降，部分因英國脫歐投票後英鎊價值下跌而加劇

根據Kantar分析師的數據，在過去兩年中，服裝和鞋類的總體消費下降了大約2％，網上消費的快速增長反映了商店銷售的下滑。

網路衝擊與消費轉型

2017年美容店數量凈增，而咖啡館，咖啡店，冰淇淋店和書店的數量也有所增加。

去年下半年的關店潮大幅增加，這反映出轉向網上購物，加上員工和企業費率上漲。消費者信心在12月達到四年來的最低點。

普華永道消費市場領導者Lisa Hooker表示：「2017年對英國零售業來說非常艱難，尤其是下半年。我們看到每個月和不同行業的波動性，因為工資增長未能跟上通貨膨脹，迫使許多購物者更仔細地考慮他們的消費習慣。「

包括Toys R Us和Bargain Booze老闆的Conviviality 在內的大牌已經陷入了困難，而New Look正在關閉幾十家大型連鎖店。Mothercare，Carpetright和Homebase都在考慮關閉幾十家商店。周二，內衣品牌Ultimo證實它將被清盤，指責「更謹慎的消費者支出」。

隨著購物者越來越多地選擇通過智能手機或筆記本電腦瀏覽和購買服裝，一些較大的連鎖店包括Clarks，Marks＆Spencer和Debenhams已經關閉了一些商店。

但在線服務的興起促使去年英國大街上的銀行，旅行社和地產代理人數急劇下降。旅行社連鎖店受到網路關閉數量最多的影響 - 326家，而包括超過60家滙豐銀行在內的201家銀行關門大吉。

由於能夠在家快速獲得貨物和服務，大家沒有理由去商店街了，更有可能只在需要時購買物品，而不是在衝動或計劃之前採購物品。

高街專家瑪麗波塔斯說，政府可以通過降低商業利率來提供幫助，但零售商需要適應或者死亡。「我們正在經歷一次大規模的過渡。企業倒閉有時候太大，不夠敏捷，反應遲鈍，有時只是平庸的，而沒有投資於消費者的需求。

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