雖然iPhone X滿意度高達97％ 但有近8成果粉不滿意Siri

科客點評：說到底，Siri作為比較早推出的智能語音助手，但卻沒有達到果粉們想要的效果，對於他們來說Siri確實很不盡人意。

iPhone X發售起初就具有非常高的熱度，首發當天更是一機難求，堪稱是iPhone近年來最火的機型了。而針對這款機型，市場調研公司也進行了調查，結果也是蠻盡人意的。

根據市場研究公司Creative Strategies進行的調查顯示，iPhone X用戶對其的滿意度竟高達97%，其中85%受訪者都對iPhone X的使用體驗非常滿意，12%受訪者表示滿意，不滿意的僅有3%。該調研公司的分析師更強調，iPhone X是他調查過的所有科技產品中滿意度最高的。

不過值得注意的是，該公司調查針對的群體都主要是美國地區早期購買iPhone X的果粉。雖然說他們用得比較久，在滿意度上更有話語權。但畢竟前期購買的用戶應該都是死忠果粉，所以還是覺得他們的滿意度並不能代表所有果粉。

因為在國內，許多人都覺得iPhone X不好用，有的甚至還出現了起初購買iPhone X的果粉，最終更換成更傳統的iPhone 8系列的情況。與此同時，我們也可以看到iPhone X的銷量和熱度一直在下滑，反而iPhone 8系列在推出紅色後熱度似乎有增無減。這也間接地表明了，並不是所有果粉都對iPhone X滿意。

此外，該調研公司還對iPhone X的功能性進行了滿意度調查，受訪者表示iPhone X基本對iPhone X各方面功能都非常滿意，其中面容ID以及電池續航的滿意度高達90%。不過問到Siri時，許多受訪者對其並不滿意，導致了其滿意度只有20%。

結合此前的報道，相比起其他競品Amazon Alexa和Google Assistant，蘋果的Siri確實在功能性上不及前兩者。同時，Siri的局限性還很大。而因為其表現不佳也導致了HomePod銷量未能達到預期。看樣子在這方面，落後的蘋果可要好好把握時間來提升Siri的能力，就連國產語音助手都已經做得有模有樣了，留給Siri的時間確實也不多了。

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