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建材營銷話術

能夠看到這個觀點的人,一定有機會能夠成為真正的人生贏家。

這個問題,其實是建材行業的一個難點,百分之99的銷售人員都會認為建材行業很難成交,尤其是基於現在市場大環境和消費者變理智的情況下。

接下來,我要分享的方法,只要你學會了,其它銷售技能幾乎可以忽略。

實際上,不論是營銷還是銷售,一個最簡單最重要的方式就是——「轉換角度」,也就是說你要站在客戶的角度去思考問題。

聽起來感覺很熟悉吧?我舉個例子你可能就懂了。

為什麼說需要站在客戶角度出發?

非常簡單。

作為消費者,最怕的會是什麼呢?最怕的就是在消費過程中被坑,想想我們去醫院的時候,是不是同樣也擔心會被坑?因為我們對這一領域並不熟悉。

所以,在銷售技巧和話術制定方面,最簡單最有效的方法就是站在客戶角度思考問題。

簡單點來說,你得會演戲。比如說假如你是賣車的,在涉及到一些汽車配件如何計價的時候,一般的銷售人員會想辦法賣更多的配件,有時候憑著一張能說會道的嘴確實也能夠成交。

實際上,更聰明的做法是假裝告訴他:在我們公司買配件相對來說會比較貴,在汽配城或者網上購買會更加划算一些,雖然原廠的配件確實會更好,但外面買的其實也還可以,最重要的是能夠省一筆不必要的開支。

如果你這樣說的話,對你後面成交環節往往會非常有利,因為你是站在客戶的角度去思考問題的,客戶自然就會放下戒備,覺得你不像其他人一樣想坑他,而是為他考慮問題,後面就非常好洽談了。

另外,強調一下對銷售的看法:

銷售並不需要以犧牲尊嚴為代價,也不是靠信心、熱情之類的東西去支撐。你認為是求人,是因為你潛意識裡認為客戶不應該買你的東西,客戶買你東西吃了很大的虧,你對不起他。但大部分情況下,正好相反:客戶利用我們的產品獲得的好處,遠大於付給我們的錢。

只是這個問題客戶往往意識不到,需要銷售人員去說清楚。如果你總是覺得在求人,那隻能說明一個問題:你沒有有效的幫助客戶!是你的問題,不是客戶的問題。

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