可怕！外賣平台用戶隱私被放到網上叫賣：精確你吃的什麼、在哪兒吃的！

最近，外賣送餐信息被指在網上售賣，包括用戶的姓名、電話、地址（家庭門牌號）等在內的上外條信息被打包售賣，僅需800元！而更可怕的是，就連給你送餐的外賣小哥也是倒賣你隱私信息中的一員。並且還可以根據訂單判斷你家裡幾個人，下班作息時間等。簡直細思極恐！

現如今點外賣是再正常不過的事情，選好美食下單後輸入地址和電話，大概半小時餐飲就能送到我們手中。

也就是說，用戶每點一次外賣，就意味著要將自己的信息上傳一次，而這些隱私信息可能早已被不軌人士盯上了。

最近便有網友反映，因為在外賣平台上訂過一次外賣，他所住的酒店地址、房間號碼、聯繫電話等隱私信息被泄漏，從此接受騷然電話不斷。那麼這些信息時怎麼泄漏的呢？

據新京報記者底多個「電話銷售」群發現，有賣家專門出售外賣訂餐客戶的信息。包括電話姓名、訂餐地址在內，每條信息的售價不到一毛錢。還有網路運營公司藉助軟體搜集用戶的訂餐信息，打包後倒賣給電話銷售公司，甚至還有一些外賣騎手也做起了客戶信息倒賣的「生意」。

據某電話銷售群中的一成員透露，自己長期出售各種數據，現手上有北京、上海、廣州等一線城市，來自外賣平台的客戶數據，10000條售價800元，5000條起售。也就是說平均每條不到1毛錢。

根據其提供的一份內涵5000條信息的Excel表格中顯示，被倒賣隱私的用戶其姓名、電話、性別、具體詳細的地址悉數在內。經過粗略統計，在這份5000人名單中，有一部分來自於賓館、酒店、商場等公共場所。

而對表格中隨機選取的100個電話號碼進行驗證後發現，其中有效號碼61個，33名機主確認表格中的信息準確，並確認自己近一兩個月內，在某外賣平台訂過餐。

那麼為什麼還有無效的號碼呢？據提供這份表格的成員表示，數據都是由系統內部人員提取，每天更新4萬條左右。同時這些數據每天中午會更新一次，到晚上基本就能銷完。

除了這些直接以賣家的身份售賣信息外，一些代理運營外賣店的網路公司也在售賣信息。而他們的手段則是，從代運營的店鋪里，將自己的軟體掛在一些外賣平台的商家後台，從中扒取訂餐客戶信息。

據了解，由於他們售賣的數據準確率更高，甚至可以精確到網吧的具體機位號，所以報價相對也會更高，平均每條5毛錢。

不僅是訂餐用戶的信息，連商家的信息都可以被扒取。包括店主姓名、店名、地址、電話、註冊日期、最新消費、儲蓄餘額等。據了解，只要一個晚上的時間，就能搞定一個城市所有商家的以上信息。

無奈的是，該軟體並不會被平台系統監控到。

而更無奈的是，能夠直觀訂餐用戶信息的外賣騎手，也做起了客戶信息倒賣的生意。

據某外賣騎手表示，可以售賣用戶的所有訂餐信息，不過價格會稍微高一些，一元一條。這些信息分為兩種：一種是騎手APP的截圖，還有一種是列印的紙質小票。

此前就發生過不少外賣平台用戶訂餐信息被泄漏額糟心事件，有的被冒充的商家騙走幾千上萬元不等；有的頻繁接到陌生電話騷擾......

值得一提的是，美團外賣客服就信息泄露的回應是，美團內部對於信息的管理非常嚴格。但用戶訂單信息涉及商家和騎手多個環節，不排除有其他因素導致信息泄露，且不包括送錯餐以及訂餐小票弄丟等干擾因素。

對此，網路安全專家表示，企業平台應完善信息管理機制，建立詳細的技術標準規範，比如技術加密的演算法是什麼，什麼樣的人才能接觸到用戶數據等。

而在該事件爆出後，網友也出謀劃策鬥智斗勇：

@王阿斗：以後在美團點外賣就叫王美團；在餓了么點外賣就叫 王餓了。下次收到簡訊 「尊敬的王美團用戶，XXXXX」 就知道是美團泄露我們的信息了。當然，也可以不使用真實姓名，順便雙卡雙待了解一下？

無論如何，既然作為大多數人都在使用的外賣平台，那麼其就有責任防止用戶隱私被倒賣。當然，去年餓了么和美團外賣相繼推出了「用戶隱私保護」功能，該功能可以隱藏用戶的手機號碼，隔斷與外賣配送員之間真實聯繫方式。

不過目前來看，該功能還沒有普及全國，同時，不少的用戶對該功能的存在並不知道。小獅子隨口問了周邊的小夥伴，竟無一人知曉，甚至覺得麻煩而沒有必要。

近段時間，Facebook就因為數據隱私醜聞而飽受批評，在該事件爆發之後，用戶甚至掀起了「刪除Facebook」的活動。不得不說，國外網友對待隱私的態度值得我們反思。

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