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低情商表現就是不會說話、多少人敗在此點、卻不知這樣可以改變

導讀:在讀一份資料的時候,看到哈佛大學一專家說的一句話「在大多數情況下,個人在社會中所處的地位,不是由智商決定,而是由自己的情感智力決定」。在職場上的人士,隨著社會的閱歷和職務的增加,智商的重要性已遠遠小於情商,特別是職務越高,情商被運用的就越頻繁。但是在職場上,衡量一個人情商的高低最直接的表現方式就是說話。看到這裡,就有很多人會說,那我不會說話怎麼辦?很簡單,先嘗試著用這三招來歷練自己。

[1]用微笑打動別人。大家都明白,人之所以為人,主要是人把心裏面豐富的感情全部通過喜、怒、哀、樂都表現在了這張臉上。如果你的臉是深沉的表情,別人就不願打擾,如果你的臉上憤怒的表情,別人就不敢接近,如果你的臉是開心的,別人就願意與你接觸。如果別人問世上最美的無聲語言是什麼?那我將毫不猶豫的回答「微笑」。一個真誠的微笑,代表的就是一份寬容、一個接受、一種關愛,一個支持,你把它表現出來了、送出去了,就能在無聲中深深的打動別人,相信那時別人回復你的絕對不是冷漠。

[2]用真誠感動別人。在職場上,或許人們受工作壓力的迫使,人與人之間彷彿缺少了關心與幫助,每天就是機械的上班、下班,從而讓人與人之間變得冷漠無比,交流更是少的可憐。往往此時,人與人之間變得不知如何交流。我記得一本書裡面有這麼一句話「即使你不會表達,只要能讓別人感受到你的真誠,同樣也能打動所有的人」。那麼對於哪些會表達、善長表達的人,如果你的語言之內,多包含些真誠,多包含些真情,多包含些真實,那麼你的語言就是天下最美最動聽的語言,那時就自然而然的能真正的感動你所接觸的人。

[3]用客戶思維改變自己。通過長期的觀察發現,凡屬於不會表達不善表達的人,情商往往低得可憐,究其最直接的原因,原來是腦子固化惹的禍,此類人表達和說話往往只站在自己的立場上考慮,從沒有站到對方的立場進行思考,結果你說的剛好是別人反感的,別人想要的,而你卻沒有表達出來。為此,在日後職場上的交流溝通過程中,學會換位思考請放在你的重中之中。學會了不但在這方面受益,將會在各個方面讓你受益終生。

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