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分眾傳媒創始人江南春:老二通常會找老大的麻煩

(分眾傳媒創始人江南春發表演講)

創業家&i黑馬訊(張曉軍)4月24日消息,由創業黑馬、創業家APP主辦的「2018中國獨角獸峰會」今日在京舉行,分眾傳媒創始人江南春發表了《獨角獸的指數級增長》主題演講。

江南春在演講中表示,評價獨角獸,不僅僅是營收,最重要是在市場中有沒有很強烈品牌認知,有認知才有選擇。獨角獸公司要取得指數級增長有幾個方法,包括找到差異化、抓住時間窗口、佔據消費者的心智「認知」等。

而對於要成為獨角獸的企業而言,江南春認為,非常重要的是要打贏認知戰;競爭對手來了之後,價格戰、促銷戰、流量戰是必然,而在認知上必須要做遙遙領先的第一。

以下為經創業家&i黑馬編輯過的演講節選:

如何成為獨角獸?

孫子兵法裡面講「求勝而不求戰」,你要用計,不是計謀,而是指計算。

怎麼計算才能打勝?「道天地將法」,天就是天時,打仗是有時間窗口的,你的產品能不能會贏和時間窗口密切相關,很多公司早十年晚十年都不會存在。在確定的時間窗口,「地」往往是渠道布局,也就是團隊運營管理效率和激勵機制。天地將法都很重要,但古人打仗把「道」放在第一位,道有時候可以改變天地將法。

中國革命的勝利,就在於取得了民心,毛主席用差異化競爭的戰略,農村包圍城市,面對4億農民的主流消費群,寫下了最著名的「打土豪分田地」。中國4億農民人心所向的時候,戰爭格局就既定了。

中國激蕩的四十年改革開放中,為什麼成功企業大多數是廣東企業?因為廣東人製造能力非常強,研發引導能力非常強,改革開放初期誰能夠生產,掌握這個「端」就掌握了未來。

過了20年之後,中國首富轉移了,革命要素的核心從生產端變成渠道端,你把這瓶水賣到250萬個網點,你就取得勝利,這時浙江人和福建人贏得了市場。

過去5年-10年,市場又改變了,天貓京東崛起,實體渠道的網路覆蓋也不那麼重要了。整個中國從原來的短缺經濟轉向到過剩經濟。消費者主權時代的到來,任何一個平台,都必須回答一個問題:你怎麼說出你的差異化,說出選擇你不選擇別人的原因。

對於中國的獨角獸,以前說評價一家企業,是看營業收入、凈利潤,現在不是了,沒有利潤甚至巨虧也能成為很大的獨角獸。因為評價獨角獸,不僅僅是看營收,最重要是看它在市場中有沒有很強烈品牌認知,有認知才有選擇。

大家可以看看這些年的很多公司,比如說快手,2017年之前可能連營收都沒有,但最終大家可以看到它從幾十億美金,變成現在的200億美金估值。很明顯,它在消費者心中有品牌認知,從消費者認知轉化成市場優勢,只是一個時間問題。

今天中國市場什麼是最高的成本?消費者是有使用習慣、經驗主義的,這個時候你要建立屬於你的新認知、新的消費習慣,非常不容易。所以對未來每個企業來說,真正的成本是什麼?我覺得是在消費者認知階梯上取得好的位置。比如說賓士是尊貴的象徵,小米手機強調性價比。

中國的商業有四種方向,第一種叫代言品類,比如烤鴨全聚德,裝修就上土巴兔,如果你是行業領導品牌,品類等於品牌,這是老大的做法。後來者怎麼辦?比如老二通常找老大麻煩,多快好省用京東,老三幹嘛?是一個專門做特賣的網站唯品會,老四直接做拼多多……其實老大老二老三老四都有很清晰的定位,聚焦在某個點上。

其實,大家不要覺得這僅僅是個廣告語,廣告語背後反應的是競爭戰略。獨角獸公司的競爭戰略是什麼?這個競爭戰略就是用戶選擇你不選擇別人的理由。描述對不對有三個標準:第一顧客認不認;第二員工用不用;第三對手恨不恨。你如果問中國白酒行業老闆最恨什麼?是國酒茅台。這就是有殺傷力的廣告。

針對這三條標準,我有三個方法論。第一叫Diss老闆,第二叫尋找商機,第三是找最忠誠客戶。創業者都用中關村銀行,一定在外面傳播,專門的找忠誠客戶向別人推薦你用的第一句話,這就是廣告要推進。

你寫完廣告語消費者就相信你了嗎?消費者還有一個特點,沒有安全感。怎麼讓消費者相信你,你的主觀用語,化成客觀的語言,當你銷量遙遙領先的時候,大家認為你品質高,技術好。一般讓顧客相信你的廣告,有七種方法。第一種是熱銷,熱銷叫從眾心理,比如「我們都在用釘釘,讓工作更專註」。第二種是意見領袖青睞,比如「紹興人更愛喝的紹興黃酒」。第四種叫專家品牌。歷史悠久,王老吉186年獨家配方。第五種叫開創者。最後一點叫製造方法。

總結一下,我認為獨角獸公司取得指數級增長有幾個方法:第一個部分是一定要找到差異化;第二個是抓住時間窗口;第三個是採取飽和攻擊,佔據心智優勢。

實際上企業有兩個基本功能,第一你創造差異化的產品和服務,第二你用市場營銷,成為消費者心裡的首選。很多企業成功都是抓住了時間窗口,中國第一個宇航員叫楊利偉,中國第二第三第四個第五個升空的還有人記得嗎?

時間戰場現在往往稍縱即逝,誰在時間戰場上抓住了機會,成為這個行業的領導,那後面全死掉了。所以遏制同質化對手進入,非常重要的是要強佔先機,把這個等號劃死,在關鍵時間窗口上,一小跳比一大跳容易得多。你初期抓住時間窗口,一定要猛而且要快。

中國會成功的企業我認為基本上就兩種,一種公司擁有知識產權,比如華為,這些公司有不可逆的知識產權,在中國每年花幾百億的研發投入。

而第二種,其它99%的企業沒有不可逆的知識產權,一定要有心智產權。你可以發現廣告是什麼?廣告就是消費者的心智認知,認知才是真正的事實。

獨角獸在成長過程中,非常重要的是要打贏這場認知戰。競爭對手來了之後,價格戰,促銷戰,流量戰是必然,在認知上必須要做遙遙領先的第一。

*文章系創業家&i黑馬原創,演講,江南春,整理,張曉軍。本賬號系網易新聞·網易號「各有態度」簽約賬號。

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