金蝶聯手圖普科技 打造極致服務體驗

4月20日，金蝶精斗雲V5產品發布會（廣州站）在粵海喜來登酒店盛大舉行。本場發布會以「智慧經營 無限可能」為主題，邀請了眾多零售行業協會大咖坐鎮，同時知名企業代表和新零售服務商代表也到現場暢談成功經驗和場景價值。在會上，金蝶宣布將與合作夥伴圖普科技攜手打造智慧門店，推動傳統零售門店的數字化運營和場景智能化升級。

人臉識別場景價值助力線上線下充分賦能

在金蝶看來，人臉識別技術可以在零售門店的數字化運營和智能化升級中扮演重要的革新角色。人臉識別技術在實體零售中擁有強大的場景價值，在金蝶精斗雲V5產品發布會現場的零售體驗店搭載了圖普科技的人臉識別技術，可以充分識別現場人流、記錄會員消費信息、並提供大數據經營分析，讓線上線下聯合賦能，讓技術升級為新零售提供發動機。

營銷難？坪效低？人工智慧解決方案一站搞定

隨著互聯網的不斷發展，傳統零售門店的線下流量也一直被電商市場的搶奪。與線上電商相比，傳統零售門店面臨著幾大痛點：坪效低；員工引導意識、引導能力不足；粘性低，無貼心服務，無門店特點導致；轉化率低，缺乏數字化經營意識和工具；復購率低，缺乏營銷手段；被動坐商，進店可觸，出店觸不到，之後斷了聯繫。

針對這些問題，圖普科技於2017年初上線了基於人臉識別技術的商業智能解決方案。通過趣味互動引導店外客流，讓營銷促銷手段多樣化。通過到店客流統計，精準分析客流轉化情況，建立用戶畫像。通過熱區統計促進門店整體經營分析，解決坪效低，空間利用率不足的問題，提高決策依據和效率，促進門店整改優化。通過會員人臉綁定，幫助員工提高引導能力，為會員提供貼心服務，讓零售門店告別被動坐商，促進傳統門店智能升級。四部曲構建商業智能解決方案，讓人臉識別技術提供更大的場景價值，促進傳統門店智能化升級，幫助門店打造以會員為中心的極致服務體驗。

圖普科技商業智能總經理黃雅在演講中提到，目前圖普科技的商業智能產品已覆蓋眾多知名品牌的上千家線下門店，包括OPPO旗艦店的數字化布局，愛回收的飛單預警，金一珠寶的會員到店提醒，綾致服裝的場景分析等。此次希望通過與金蝶精斗雲的合作，運用基於人臉識別技術的商業智能解決方案，直擊行業痛點，加速傳統零售行業的人工智慧化升級。

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