從中電國際項目看埃維諾的數字化領導力
至頂網伺服器頻道 04月24日 新聞消息(文/李祥敬):當前,數字化轉型已經成為各行各業的重要命題,如何藉助數字化技術實現自身的業務變革成為企業面臨的一大挑戰。中國電力國際有限公司(以下簡稱「中電國際」)是國家電力投資集團(以下簡稱「集團公司」)的控股子公司,1994年在香港註冊成立,擁有在香港聯交所掛牌上市的中國電力和中電新能源兩家上市公司。
中電國際資深信息化主管告訴記者,中電國際需要通過數字化技術來不斷推動和支持業務發展,構建中電國際企業業務集成門戶與工作流平台,融合本部與電廠業務應用,成為公司統一的信息門戶、移動門戶、協作門戶和知識門戶,實現以人為中心的工作環境、以信息資源共享為理念的知識管理環境,為員工提供便捷化的操作體驗,有效提升業務管理效率,提升集團柔性管理能力。
同時,中電國際需要搭建現代化的IT架構, 統一接入標準,統一驗證體系,統一數據格式,統一開發模式,統一註冊API服務, 實現應用系統的集成,避免頻繁的登錄切換,實現敏捷開發,降低開發成本和風險。
為此,中電國際與埃維諾展開合作,在數字化員工體驗、企業業務與工作流平台等方面進行數字化變革,從而應對業務挑戰。
賦能中電國際 埃維諾可以做更多埃維諾是由埃森哲LLP與微軟成立合資企業,通過人的力量和微軟生態系統,為客戶提供數字化服務、商業解決方案和以設計為驅動的用戶體驗。埃維諾將豐富的行業及商業知識和先進的科技相結合,為客戶創建和交付解決方案,幫助客戶以及他們的客戶實現價值。
埃維諾高級解決方案架構師段傳濤表示,中電國際在信息化建設上走得很靠前,但是在系統建設上也存在信息孤島和信息碎片的問題,比如在2009年中電國際開始進行ERP建設工作,後來又建設了其他信息化系統,用戶要不斷地登錄不同的系統。為此,埃維諾幫助中電國際梳理了現有問題和需求,為其打造了一個全面的解決方案。
在數字化員工體驗方面,埃維諾協助中電國際利用SharePoint重建了企業內部門戶網站,使得企業信息發布和存檔更加高效,基於Xamarin的移動平台可以對信息進行實時更新和發布,包含企業文化、政策法規、專題信息等;新建的個人工作平台和企業知識庫,實現了企業系統單一入口,待辦任務集成,通過單點登錄解決了長期困擾的系統之間的切換問題。而且,使用Power BI對企業運營指標進行展示和內容管理,為管理層的決策提供數據支持。
在企業業務與工作流平台方面,埃維諾和中電國際聯手打造了基於微軟技術的企業業務與工作流平台,支持並推動中電國際的戰 略性業務發展。平台支持雲部署和移動應用,提供了業務模塊接入標準,採用模塊化的敏捷開發模式,支持異地異構資料庫部署,提供了包含消息、監控、FTP、認證體系等多個服務組件。平台還提供自己的工作流引擎,也支持方便接入各類工作流引擎。實現企業業務的快速部署與流程再造,降低開發風險和系統開發難度。
段傳濤介紹說,數據查詢在ERP時代是一個比較大的難題。為了解決ERP系統數據查詢難度,埃維諾和中電國際根據多年的業務和技術經驗,為中電國際企業的管理層開發了高效的ERP業務查詢綜合系統。通過微服務和組件化,這套系統可以志持任何類型的數據,實現近乎於實時的報表,進一步提升了企業運營效率,為管理層的決策提供便利。
最終在埃維諾的幫助下,中電國際業務集成平台運行平穩,已成為員工信息獲取的窗口。日均訪問量近千人,所有網站間的訪問時間從10秒減少到2秒。用戶可以通過企業移動平台對內部新聞,專題信息進行瀏覽,提升了數字化員工體驗。
中電國際技術集成平台具備了企業應用、服務註冊、業務查詢和審批管理等功能,實現了業務敏捷性,開發難度降低了80%以上,開發風險降低了85%以上,並形成了標準化的電力行業解決方案。
埃維諾眼中的數字化轉型埃維諾首席執行官Adam Warby
從中電國際項目中,我們看到埃維諾在助力客戶數字化轉型中的發揮的作用。埃維諾首席執行官Adam Warby表示,埃維諾願景是成為數字化創新領導者,幫助處於各行各業的企業獲得向數字化轉型所需的行業知識和經驗。「埃維諾最近進行了一個調查,80%的客戶都認為,他們的業務會受到信息化衝擊帶來很大變化,數字化對他們的業務造成了很大的『破壞』。」
在Adam看來,數字化轉型具有三個方面的意義。第一,物理世界和數字化世界相融合。當物理和數字化世界相結合,大量的數據會被產生。數據是死的,但我們要從數據中發掘更多的價值,充分利用這些價值,釋放數據的潛能。在中電國際項目中,埃維諾就幫助中電國際開啟了數據的價值。
第二,更好地賦能員工。通過設備和數據讓他們具備更多的能量,讓他們能夠更好地為客戶服務。通過數字化手段來提高企業員工的協同工作效率,真正促進商業的發展。
第三,企業需要處理好新舊系統之間的迭代更新。每個企業都會有歷史性系統,通過集成整合實現系統和數據的迭代更新,從而往轉型的路上走得更遠。這樣才能釋放出來更多的能量進行業務創新。
總之,數字化轉型需要優化現有的業務模式,提升客戶體驗,最終的目標就是提升效率和降低成本。「埃維諾以客戶需求為中心,為企業構建量身定製的數字化轉型方案。」Adam說。
埃維諾全球高級副總裁及大中華區總經理郭秀閑也表示,依託微軟的技術平台和生態體系,埃維諾可以把不同行業比如零售、醫藥等的方案進行落地。「面向客戶體驗和行業特性,埃維諾讓方案更加『個性化』。」
談及數字化轉型,我們不得不說中國市場。對於中國市場的布局,郭秀閑表示,埃維諾對中國市場非常重視,不管是本地領導層還是本土人才建設,埃維諾做了很多工作。「在中國你想成就一個更好的事業,一是要更好地了解中國本土市場和客戶需求,二是對法規和行政方面也會更接地氣,三是遵循中國特色,和本土企業進行更好的配合。我們需要更多落地中國本地的行動,使得我們能夠在中國更好地發展、更好地活下來。」
Adam也表示,埃維諾是以人為中心的公司,非常重視人才建設,只有這樣才能更好地為客戶服務創造價值。除了人才建設,埃維諾也會加強在中國市場的創新力度。「中國企業的創新有目共睹,埃維諾希望利用自身的技術能力幫助客戶進行創新。中電國際項目就是典型的代表。」
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