少年「推特們」之煩惱：新媒體還有未來嗎？敢問路在何方呢？

最新 04-25

2018年之於新媒體是一個轉折之年。國內的監管政策密集襲來，頭條快手等新媒體面臨集體大考。國外的運營危機也一度緊張，臉書的數據泄露，推特的廣告收入不理想……這些都給尚未完全成熟的新媒體產業平添了不少的煩惱。

無論身處其中的新媒體從業者，還是置身事外的傳統媒體看客，都忍不住要思考一個問題：像臉書、推特、微博、頭條、快手、抖音這樣的新媒體們，未來之路在哪裡呢？

撇開國外不講，事實上，國內的新媒體產業經過了20年的高速發展之後，在2018年迎來了一次重要的變革契機——密集的政策監管措施。這一輪暴風雨之後，新媒體產業的整個生態將會發生巨大的變革。在此基礎之上，伴隨著整個產業逐漸走向成熟，新媒體也將會逐漸進化為具有廣泛影響的「主流媒體」。

儘管當前對新媒體產業的監管風暴尚未呈現出減退的跡象，但在重拳監管的表象背後，我們卻看到下一個20年，新媒體產業將迎來黃金髮展機遇！

原因有三：

第一，從產業生命周期來看，前20年是中國新媒體產業野蠻生長的導入期，到今年產業層面和監管層面都逐漸意識到，這個導入期已經結束了，接下來將會是整個產業快速發展的成長期。

第二，從監管的強度和力度來看，之所以這輪政策如此密集，正是因為這個產業已經到了必須規範的節點了，規制強化的同時其實也意味著遊戲規則更加明朗清晰，僅僅依靠技術紅利就能取勝的階段已經一去不復返了，但在遊戲規則框架內深耕內容和產品的階段才剛剛開始。

第三，從產業資源優化配置的角度來講，我們正在通過政策的方式對產業格局進行一次大洗牌，這個過程會淘汰掉一些實力和競爭力都偏弱偏差的新媒體組織和個人，同樣會將那些在三觀和輿論方面都嚴重歪曲的內容生產者排除在外，從而最終將資源優化配置給那些更具競爭力的企業和個人。

因此，即便在風暴中心，也請大家記住《道德經》里這句經典：「飄風不終朝，驟雨不終日。」風暴之後必是晴天。

那麼，在本文中，我們整理了近一段時間以來的主要判斷和觀點，把它集合為「困局與破局2018：下一個20年新媒體主流化路上的18個新看點」！

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新媒體邏輯重構傳播

新媒體的產品觀、用戶觀、互動觀在根本上顛覆了傳統大眾傳播媒體的底層邏輯，對廣播、電視、報紙和雜誌這些主流媒體的媒介思維和傳播方式進行了徹底的改造。

事實上，在絕大多數用戶已經實現數字化生存之後，所有所謂的傳統媒體也都完成了它的數字化轉型。在未來，傳統媒體與新媒體之間唯一的差別就只剩下了體制機制的差別。在此之外，所有的傳播邏輯都是基本相似的。

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新媒體產業趨於成熟

整個新媒體產業的正式起步是在上世紀末，到今天已經獲得了長足的發展，並且形成了一個對政治、經濟、社會和文化等方方面面都具有重大影響的新興產業。

當一個產業趨於成熟的時候，它所面臨的外部政策環境和內部競爭環境都會變得日益嚴峻起來。而產業中已經形成一定既得利益的主要幾個巨頭，也會變得日益保守起來。

同時，產業的進入壁壘也會相對提高，這也就意味著在很多特定的新媒體領域，如視頻、搜索引擎、即時通訊工具等，潛在的機會已經寥寥無幾。

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新媒體監管層層加碼

對新媒體產業監管規制的強化主要原因仍然在於它所涉及到的輿論導向和意識形態安全等問題。短期內各種各樣的整頓和懲治政策還會陸續密集出台，長期內的主要目標就是逐漸使對新媒體和傳統媒體的監管政策趨同。

這樣必然會使很多新媒體企業和自媒體從業者面臨巨大的管控風險，但是客觀上看對於整個產業生態卻是非常大的利好，在內容方面一直存在的「劣幣驅逐良幣」現象將有望得到遏制。

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新媒體格局兩極分化

以BAT為典型代表的大公司雖然也無法完全迴避政策的管控，但畢竟其資本雄厚、產品多元、資源廣泛、管理成熟，因此整體上不會受到太大的影響。

但那些處在成長期尤其是創業初期的中小型企業和自媒體組織，會在本輪的風浪之中暴露出巨大的問題，相當一部分會選擇退出市場或者進行轉型。風暴過後，強者愈強弱者愈弱的局面可能會進一步加劇。

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新媒體企業重新定位

曾經很長一段時間，新媒體企業遊走在監管政策的邊緣，很多以互聯網技術公司或者大眾化的泛娛樂公司自居，但是卻暗度陳倉做起了媒體甚至新聞的生意，尤其是在各種資訊和內容產品之間的邊界越來越模糊的當下。

然而，新聞也好，資訊也罷，乃至電影和劇集也在內，實際上都不僅僅只是一門生意。在這一點上，過去新媒體是沒有引起足夠重視的。接下來，無論是主動還是被動的重新定位，都要清晰的意識到自身的媒體屬性和社會公共價值。

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新媒體內容回歸主流

在重新明確了自身媒體屬性的前提下，新媒體平台、組織或者個人所生成的各類內容所要傳遞的價值觀和正能量就會一目了然。事實上，任何見不得陽光的內容，儘管短期會帶來一定的利益，但長期看來一定會無處遁形。

所以對主流價值理念的回歸是新媒體內容的新常態，只不過請大家不要把主流價值觀等同於傳統的樣板戲，那就大錯特錯了。好萊塢大片是最典型的主流價值觀或曰普世價值觀的產品，它的落腳點永遠都是正能量的。學會像好萊塢那樣講一個好故事，講一個正能量的故事，這才是我們所說的主流。

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新媒體技術持續創新

大數據、雲計算、區塊鏈、人工智慧、深度學習、虛擬現實、腦機介面等本次技術革命過程中的核心信息技術，雖然會在它的研發和應用過程中暴露出這樣那樣的問題，比如FB的用戶信息泄露、頭條的演算法推薦低俗內容等，但這些問題並不能掩蓋它們作為未來社會基礎設施的本質。

隨著越來越多技術的普遍安裝和廣泛商業化，未來新媒體產業的發展仍然還會有更多更新的紅利釋放。

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新媒體產品不斷湧現

創新、創業、創意是新媒體業態中非常核心的三大要素，這些趨勢不會因為政策的強化而發生逆轉，甚至會在那些問題產品退出市場之後而湧現出更多更優質的新媒體產品。

這是因為，政策環境和產業環境對那些真正有利於產業發展和用戶體驗的產品變得更加友好。所以，對於那些口口聲聲喊著新媒體產業凜冬將至的人可以說拜拜了。本輪暴風雨之後，新媒體創新創業迎來的不是寒冬，而是真正的春天。

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新媒體競爭更加慘烈

政策環境和商業環境的改善，將會吸引更多優秀的人才進入到這個產業，從而造成產業內部競爭的加劇。說到底，新媒體產業的競爭本質上是內容的競爭，內容競爭的核心是創意的競爭，創意競爭的源頭是人才的競爭。

在年初各大一二線城市展開人才爭奪戰的大前提下，新媒體產業內部對於優秀的技術人才、創意人才、營銷人才、管理人才和跨界人才的競爭也將會愈演愈烈。

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新媒體轉型備受矚目

說到底就是，在經歷了20年的野蠻生長之後，新媒體產業趨於成熟了。既然成熟了，過去成長過程中所賴以生存和發展的邏輯也就不再適應新的階段。而與此同時，整個國家和社會的外部大環境也發生了很多重要的變化。

所以新媒體的轉型也是必然之路。原來我們經常聽到傳統媒體轉型去做新媒體，未來一段時間我們將會更多的聽到新媒體轉型要去學會做一家有底線、有責任、有信仰、有擔當的主流媒體！

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新媒體演算法引導輿論

今日頭條們的演算法推薦本身沒有錯，錯只錯在它推薦了太多價值觀和輿論導向存在嚴重問題的內容了。所以，問題不是錯在人工智慧、個性化推薦和廣告定向等技術本身，而是錯在了掌管技術的人身上。

技術本身可以是中立的，但是管理者、新媒體以及與之相關的技術人員，都應該有自己的價值判斷。所以，運用技術和演算法強化正能量的內容推薦會成為新媒體企業的必然選擇。

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新媒體用戶逐漸理性

隨著越來越多用戶逐漸意識到新媒體本身同樣存在很多弊端之後，大家開始理性的看待這些工具。關閉朋友圈淺閱讀返璞歸真尋找自我，忘記抖音或王者榮耀回歸現實生活，卸載APP重新開始人際社交等現象，正在成為年輕人的另一種流行時尚。

當更多用戶重新審視新媒體之後，大家便更深刻的意識到，新媒體只不過是我們通向美好生活的工具而已，卻並不是美好生活本身。

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新媒體終端尋求破局

從蘋果手機橫空出世至今，智能手機終端領域也已經歷經了十年的江湖混戰。用戶越來越離不開智能手機這個終端，但這並不意味著新媒體就只存在於這樣一個超級終端上。

恰恰相反，隨著智能屏幕和軟體在各類工具上被普遍安裝，智能汽車、智能家居、智能手錶、智能公路、智能冰箱等越來越多的終端都在進化成一種與智能手機類似的、能夠承載新媒體內容的超級終端。

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新媒體網路再次提速

5G時代的開啟已經為未來的普遍大連接和超級物聯網做好了速度方面的準備。各類智能終端不但可以為用戶在任何場景下提供任何形式的媒體內容和媒體服務，更重要的還在於智能終端與智能終端所展開的機器間傳播也會成為現實。用戶將會從更多的日常事務中解放出來從事內容生產與內容消費。

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新媒體營銷價值凸顯

在營銷層面，新媒體與傳統媒體最大的區別就在於，它極大地壓縮了用戶從接觸營銷信息到完成購買行為的時間和空間。用戶從感興趣到點擊營銷信息跳轉到著陸頁面完成交易可以在幾秒鐘之內完成，而傳統媒體是無法達成這種營銷效果的。

此外，營銷信息與內容信息的高度融合也是新媒體區別於傳統媒體的重要特徵。儘管短視頻是本輪監管的重災區，但整個市場已經見識到了它作為一種內容營銷手段的巨大威力。未來仍值得期待。

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新媒體創意層出不窮

當技術紅利和流量紅利逐漸消退之後，新媒體產業的競爭也就逐漸向其創意核心聚焦。而隨著人工智慧將大量勞動力從傳統體力勞動和腦力勞動中釋放出來之後，更多的人將會從事那些需要情緒和情感高度投入的「心力勞動」，也就是創意密集型活動。新媒體平台對用戶的賦能，將會在新媒體領域形成中國的「第二次人口紅利」，從而帶來創意大爆炸。

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新媒體人才繼續緊缺

勞動力過剩現象在很多傳統領域已經存在多年，但新媒體人才稀缺依然會在未來持續一段時間，這段時間就是人才匹配的結構性調整時期。

對新媒體人才的需求已經不僅僅只是新媒體產業本身了，幾乎所有企業所有機構都在一定意義上具備了新媒體的屬性，從而產生了對新媒體人才的廣泛需求。在新媒體人才的個性化和定製化培養方面，市場的想像空間仍然很大。

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新媒體素養有待加強

網路謠言惑眾、網路口水漫天、網路暴力不斷、網路輿論混戰……這些問題都反映了新媒體用戶群體中存在大量的不理智、不成熟想法和行為。在本輪監管強化的過程中，主要是面向大量的新媒體企業而實施的針對性措施。

但這並非是治本的長效機制，只有在根本上提升所有用戶的判斷能力和媒體素養，才能徹底解決後真相時代的新媒體輿論亂象。在這條路上，監管機構和新媒體企業任重而道遠，而指望用戶自身短期內做出根本性改變是不現實的。

- 結語 -

新媒體未來大有可為

隨著新媒體產業的發展進入第三個十年，它也將真正迎來整個生命周期中最黃金的一個階段。

在告別了導入期進入到快速成長期之後，新媒體產業無論是在底層邏輯、商業模式和產業競爭方面，都將會發生一些本質上的變化。