iPhone窮的只剩下喬布斯了……

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iPhone的形勢越來越不妙。 23日，研究公司CIRP說，今年第一季的iPhone X 銷量少得可憐，只佔這季iPhone全部銷量的16%，與iPhone X 推出時巨大聲勢不成比例。

上周五(20日)，包括台積電在內的兩家零件供應商說，蘋果已停止訂單，蘋果股價當天大跌4%。證券公司Mirabaud的分析師坎普林(Neil Campling)因此宣布，iPhone X已經死亡，今年內可能停產。

摩根史坦利23日調低第二季的iPhone銷量預估，從原來的4300萬支，減至3400萬支；蘋果將於5月1日財報，屆時必被迫調低第二季的預估。投資公司Washington Cross一分析師23日預測，蘋果將從23日的165元，再跌10%至15%；如再跌15%，就是140元才有支持。

iPhone X的設計，有不少突破，但是卻不受歡迎；其中以取消Home按鈕，最使用戶不習慣；螢幕頂端的覆蓋屏(notch)，最讓用戶討厭，怎麼看也不像未來手機的設計。 iPhone X最令人不能接受的是，售價高達1000元；三星同級手機，售價只是iPhone X的一半，但性能卻有過之而無不及。

iPhone X還有一大軟肋。 2016年，iPhone的中國銷量比上年減少了17%，自始之後，銷量一直持續下跌；中國是iPhone的第二大市場，收入佔了全部iPhone收入的五分一，中國的收入持續減少，蘋果的成長就失去保證，這可能是蘋果的最大隱憂。中國本土手機的性能，已追近iPhone，售價卻不到一半；iPhone的競爭力漸失，這是難以挽回的趨勢。

但iPhone仍是最顯赫的智慧手機品牌，也是最多美國人使用的手機。全美的智慧手機用戶達2.3億，其中約1億人使用iPhone，其他人使用不同公司生產的Android手機。既然iPhone售價高，性能已被追上，為什麼那麼多人仍繼續使用iPhone？

答案是喬布斯。

喬布斯訂下一個最重要的政策：蘋果賣的，並不是單一的產品，而是生態系統(ecosystem)，即蘋果產品之間的生態系統，以及軟硬體之間的生態系統，良好的生態系統可以用戶最好的使用經驗。

以iPhone來說，它不但能與蘋果其他產品(iPad、蘋果表、蘋果筆電、AirPods)協調相容，而且手機之內的軟硬體(包括所有Apps)全部協調相容，因此能夠給予用戶愉快的使用經驗，這是不同公司生產的Android手機辦不到的。例如，蘋果的iMessage，無論人在美國和外國，都準確無誤，但Android機卻可能辦不到。

只要蘋果的生態系統能夠維持下去，不管下一款的iPhone變成怎麼樣，用戶還是會繼續使用iPhone。雖然這種生態優勢，還可以維持多久，卻無法保證，因為iPhone的售價實在比別人高，性能的優勢也越縮越小。

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