做好這6點,讓顧客進店時間翻倍!
共和君說:
這樣做,讓顧客捨不得離開店鋪!
你是不是也遇到過這種尷尬,顧客剛進店轉個身就出去了,停留在店鋪內的時間還不到兩秒!!這生意還做不做了...
其實從顧客在遠處看見你的店鋪開始,一直到進到店內,都有很多細節在影響著他們是否決定在店鋪內停留和購買。
今天共和君就來給大家支招,做好這6點,你就能抓住顧客的心(qian)!!
1. 設置磁石點
磁石點就是店鋪內最能吸引顧客注意力的地方,它的作用就是要吸引和引導顧客,以此激發他們想要購物的慾望,從而促進她們的購買。例如在店鋪內
磁石點適用於任何店鋪,不僅能吸引顧客的注意力,一個好的磁石點還是店鋪里一道風景線,讓人忍不住多看兩眼。
那麼一般店鋪內的磁石點要如何設置呢...
好啦好啦逗你們玩,磁石點可以按優先順序分第一、二、三級磁石點。
通常第一磁石都設在顧客的必經之處,例如店鋪的門面、櫥窗、店鋪內的中島區還有主通道,配置的也是當季的主推商品為主。
(櫥窗)
(店鋪入口)
第二磁石點通常設在店鋪最末端,起著引導顧客逛完店鋪的作用。由於位置靠後可能光線不足,要注意燈光的照射,放置的產品也可以挑選顏色鮮艷或者比較流行的服飾來吸引顧客。
第三磁石點是指端架的位置,通常面對著出口,它的作用就是的要刺激和留住消費者。這裡的商品可以擺放一些高利潤或者特價商品,以此促進他們的購買。
2.善用pop
很多店鋪都會忽略pop的作用,其實它就像個「沉默的銷售員」,不僅能吸引顧客進店停留,還能促進顧客購買。
一般常見的pop就是商品的「價格標」,但除了這個,我們還可以在當季的主推商品旁放置一個pop,讓顧客更快速了解商品。
或者在一些特價優惠商品的旁邊,放置一個醒目的pop,以此來刺激顧客購買。
3.打造體驗區
消費是可以被引導的,前提是必須要有場景有體驗。對於店鋪來說,體驗區是讓顧客最直觀感受到產品、提高購買率的地方,所以打造體驗區是必不可少的。
在店鋪外設置體驗區可以實現引流的效果,適用於人流量大的街邊店和商超店等,方便逛街的顧客隨時坐下來體驗。
體驗區設在店鋪內可以聚集人氣,例如童裝店內,可以設置一個小小的滑梯和玩具池,吸引小朋友在這裡停留。
4.延長人流動線
對於大型店鋪來說,人流動線是至關重要的。顧客在店鋪內行走的痕迹都是經過人為設計的,顧客在店鋪待不久,很有可能是你的人流動線沒做好。
好的人流動線設計能讓顧客進入店面以後,能逐一看到店面的產品,避免產生死角,也能延長消費者在店鋪的停留時間,帶動人流量和購買率的提升。
宜家的人流動線就是一個很好的例子,從入口進去就一條線全部逛了一圈才能到達出口。
為了能讓顧客儘可能逛完所有角落,人流動線以入口為起點,按順時針前進,將主路線設計為井字形或環形。
5.商品要易拿易放
商品的擺放不僅影響美觀,還會影響顧客在店的停留率。如果你的貨品是這樣擺放的
那就真的
一般貨品分正側掛和疊放,若是疊放的商品,建議最低不要低於90公分,最高不要超過150公分,太低會讓人感覺貨品擺放太隨意顯得廉價,太高容易掉落。
若是正側掛,單品和單品之間空出一個拳頭的距離就好,貨架要留出三分之一的空位,千萬不要全部塞得一點空隙不留。
6.設置休息區
一般店鋪都不太重視休息區,但其實這是增加顧客進店停留時間的重要助力。可以在店鋪的死角位置設置休息區,能讓顧客在休息的時候近距離觀察到角落的商品。
不需要裝修布置的太豪華,一張舒適的沙發就能讓顧客對店鋪的好感度倍增。
都說細節決定成敗,如果能站在顧客的角度,把店鋪內各個地方的體驗都完善好,還怕他們進來轉兩圈就走了嘛~
- END -
都看到這兒了,不如點個贊再走吧~
("")?
主編:共和君
撰稿:Ava| 圖片:網路
廣告合作聯繫:chenliegonghe03
陳列共和
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