Facebook一季度北美用戶環比恢復增長 數據醜聞影響不大
騰訊科技訊 據外媒報道,全球最大的社交媒體Facebook周三發布的財報顯示,該公司第一季度的北美用戶略微增至1.85億人,意味著該公司對動態消息(News Feed)演算法的調整,以及數據隱私問題的曝光並未讓用戶真正逃離Facebook。
Facebook在財報中稱,該公司今年3月的北美地區日均活躍用戶為1.85億人,略高於上一季度的1.84億人。雖然增幅不到1%,但對這家公司而言卻至關重要,意味著北美地區的活躍用戶又恢復至去年第三季度的水平。Facebook今年3月在全球的日均活躍用戶為14.5億人,較去年同期增長了13%。
Facebook去年第四季度的北美地區日均活躍用戶曾出現了下滑。該公司首席執行官馬克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)當時曾表示,過去一年對動態消息演算法的調整導致用戶花費在Facebook上的時間每天減少了5%。Facebook對演算法的調整包括減少了病毒式視頻的數量,以及向用戶顯示更多來自親朋好友而非新聞機構的內容。該公司對此解釋稱,這些調整能夠讓用戶在平台上進行「有意義的」對話。
刪除Facebook運動
在調整動態消息的演算法之後,Facebook還陷入了濫用用戶隱私數據的風波之中。國外媒體3月下旬在報道中詳盡披露了一款名為「thisisyourdigitallife」的應用如何挖掘Facebook用戶數據。這些收集到的數據隨後被轉移給劍橋分析公司(Cambridge Analytica)。在美國總統特朗普2016年大選期間,總部位於倫敦的劍橋分析向特朗普提供了詳盡的美國選民數據,並有針對性的向他們在Facebook平台上投放廣告。
Facebook隨後承認自己早在2015年就已掌握了用戶數據遭泄露的情況。該公司當時已撤下「thisisyourdigitallife」應用,並要求開發該應用的GSR公司和劍橋分析保證已刪除了收集到的用戶數據。但媒體報道稱,劍橋分析可能沒有刪除這些數據。Facebook隨後又表示,受影響的用戶總數應當超過8700萬。劍橋分析隨後否認繼續保留用戶數據,並稱GSR只向該公司提供了不超過3000萬人的信息。
在劍橋分析的事件曝光之後,扎克伯格和Facebook反覆表明需要更好的保護用戶隱私。扎克伯格甚至買下9家報紙巨幅廣告板塊,為此事件向公眾道歉。此外,扎克伯格本人還出席了本月上旬舉行的美國國會聽證會。
用戶數據被泄這一醜聞,也在美國掀起了「刪除Facebook運動」(#deleteFacebook)。此問題的曝光讓用戶越來越擔心自己的隱私遭到侵犯,Techpinions和市場調研公司Creative Strategies共同做的一項新的調查活動發現,在其調查的1000名美國Facebook用戶中,9%的人已徹底刪除了Facebook。不過扎克伯格在國會聽證會中表示,自該醜聞曝光之後,Facebook的用戶數量並未「大幅減少」。考慮到此問題的曝光出現在3月下旬,因此只能在該公司財報中反映出2周的情況。
業績大幅增長
整體而言,Facebook第一季度營收為119.66億美元,較上年同期的80.32億美元增長49%。其中,Facebook第一季度來自於廣告業務的營收為117.95億美元,比上年同期的78.57億美元增長了50%;來自於移動廣告的營收約佔整個季度廣告營收的91%,上年同期這一比例為85%。Facebook第一季度凈利潤為49.88億美元,比上年同期的30.64億美元增長63%;Facebook第一季度每股攤薄收益為1.69美元,高於上年同期的1.04美元。
Facebook第一季度營收和凈利潤雙雙超出市場預期。湯森路透的調查顯示,市場分析師此前平均預計,Facebook第一季度營收為114.1億美元,每股收益為1.35美元。
Facebook第一季度的財報還表明,該公司仍在對招聘人才進行投資,並不斷向移動領域進行擴展。Facebook當季移動廣告營收已佔據整體營收的91%;員工數量則達到2.7742萬人,較去年同期增長了48%。扎克伯格在財報電話會議中稱,該公司目前對安全投入了巨資,其中包括在今年年底前在全球聘用擁有語言技能的員工來檢測平台中出現的仇恨言語,以及開發工具驗證政府ID等。
「除為確保平台安全而進行的投資外,我們還要通過加大投資打造體驗,讓Facebook成為人們聚會的首選場所,」扎克伯格表示。
根據華爾街追蹤的主要財務數據,Facebook的用戶量、利潤率和資本支出並未受到用戶數據泄露醜聞的太大影響。
資本支出:Facebook第一季度資本支出為28.1億美元,略低於市場平均預計的28.6億美元。
運營利潤率:Facebook第一季度運營利潤率為46%,高於去年同期的41%。
用戶數量:Facebook第一季度的平均月度活躍用戶人數為22億人,比上年同期增長13%。
Facebook周三還表示,該公司將把股票回購項目的額度追加至90億美元,高於此前宣布的60億美元。Facebook股價周三在納斯達克證券市場常規交易中報收於159.69美元,與上一交易日持平。受業績超市場預期的推動,至發稿時,該公司股價在盤後交易中大漲10.31美元,漲幅為6.46%,股價為170.00美元。過去52周,Facebook最低股價為144.42美元,最高股價為195.32美元。按照周三的收盤價計算,該公司市值約為4630億美元。(編譯/明軒)
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