搜狗高管解讀財報：今年推出更多智能硬體

劃重點

騰訊科技訊 在搜狗（NYSE：SOGO）發布2018年第一財季業績後，搜狗CEO王小川、CFO周毅等公司管理層召開電話會議，解讀財報要點，並回答分析師提問。

搜狗第一季度總營收2.484億美元，同比增長53%

財報圖解|搜狗第一季度搜索業務推動營收高速增長

以下為電話會議分析師問答環節主要內容：

分析師：由於搜狗手機輸入法是你們第二大引擎，擁有大量用戶，也是我們的重要應用，能否評論一下搜狗手機輸入法今後的戰略？

王小川：我們輸入法的策略是兩個部分，一部分是進一步擴大輸入法的份額，第二部分是看重它的商業化。輸入法本身的市場份額擴大已經非常快了，同比增長達到41%。我還想繼續強調一下這個產品本身的重要性。

分成兩點。第一點是，輸入法本質上是一個超級應用，手機上每10個輸入法用戶會有1個用搜狗輸入法替代原有輸入法。輸入法調取之後，會佔據半個屏幕，並且用戶日均輸入法使用時長都超過1小時。因此能在各個場景中，自如地與所需要的中文輸入應用進行交互。第二點是搜狗輸入法的用戶基數大，用戶粘性也很強。剛才也提到了，我們在這個領域處於有利的市場地位。

我也有信心繼續擴大這樣的優勢，進一步擴大輸入法的市場份額。一方面通過繼續做好產品創新，提升用戶留存率，使得手機廠商這些合作夥伴更加認可我們的產品品質和品牌。另一方面還會與手機廠商擴大合作，通過預裝讓更多網民打開手機就能默認使用搜狗輸入法。

商業化方面，我們之前已經看到搜索推薦功能實現一定的變現。今後還將拓展更多新的場景和用戶覆蓋。過去我們的輸入法市場份額還沒有過半，所以大範圍地部署推薦功能會有一定的難度。現在隨著市場份額繼續提升，已經過半了，所以接下來我們提升用戶覆蓋率的時機更加成熟。

其次，我們在用戶的輸入過程中，也看到對信息和服務有很大的需求。所以我們也在探索更多的產品形態創新。以用戶體驗為導向，為用戶創造有價值的信息和服務的分發。

最後，輸入法本身的大數據能力我們已經多次提到，但一直還沒有充分釋放。現在通過每天900億次以上的日均打字量，我們獲得了跨場景的海量語言、數據和用戶行為意圖，這部分可以幫助我們做好用戶的畫像精度，包括加速信息流和互聯網金融業務上的發展。我們現在在內部測試中看到了輸入法的數據在現金貸的用戶畫像上有很好的作用，能幫助我們很好地定位優質的用戶，做好風控。

這些措施今年將會逐步去實現。所以我們會在有明確進展的時候再去更新。

分析師：提幾個關於騰訊的問題。第一，我們發現微信搜索功能發生了一些新的變化。你們認為搜狗搜索會受到什麼影響。例如，現在很多小程序的優先順序似乎比以前有所提高，這是否有可能影響搜狗通用搜索在微信搜索內的使用？

第二，能否介紹一下搜狗通用網路搜索與微信搜索之間的整合進度？能否透露一些指標，比如流量、覆蓋率、點擊率等。

王小川：首先騰訊作為我們最大的股東，2013年建立戰略合作之後，合作方向已經逐步進入到跟微信搜索的合作。關於之前的小程序的事情，騰訊並沒有優先採用小程序或者騰訊資產的內容。搜索結果還是基於用戶的需求、相關性、及時性這些因素。騰訊現在也還在加強與搜狗團隊的合作來滿足用戶搜索需求。現在已經增強了微信平台上的用戶活躍度。可以分享一個數據，目前在微信搜索當中，搜狗搜索的板塊每曝光100次，點擊率大約有30%。

微信團隊首先不是在商業化，而是在不斷調整搜索功能，改善用戶體驗。我們也看到，微信現在正在調整交互界面，在搜索框下增加了一些標籤，使得搜索界面更加直觀、方便，包括朋友圈、公眾號、小程序、視頻、音樂這些。也會有更多位置來推薦搜狗百科和我們的搜索內容。所以現在還是在調整內容，沒有太多商業化的工作。

分析師：能否談談你們對微信內的通用搜索商業化有什麼想法？

王小川：這個需要跟微信商業化一起來進行的，所以微信的商業化確定之後才能推進。

分析師：首先是成本端。第一季度的流量獲取成本比較高，銷售和行政管理費用降低是為什麼？按照這些情況來看，對2018年剩餘時間應該懷有什麼預期？然後是收入端。原生流量、騰訊貢獻的流量與OEM貢獻的流量趨勢分別是什麼情況？

周毅：先來說成本端。與一年前相比，我們的流量獲取成本在營收中的佔比增加9個百分點。所以毛利率下降了8至9個百分點。這種情況將在今年剩餘時間內繼續。所以我們預計2018年的流量獲取成本佔據營收的百分比相較於2017年高出在8到9個百分點。所以我們都在積極爭奪流量，以便為廣告主提供更大的基數。這可以對我們的營收和利潤都帶來促進。

從流量構成上看，這個季度有24%是原生性流量，38%來自騰訊，還有38%來自OEM。這根上季度相比沒有太大變化。聲譽時間內，我們預計原生渠道將會加快——直接渠道的增長在加快，它的長期貢獻在兩年內將從24%增加到接近30%。OEM渠道預計百分比保持穩定，騰訊渠道剩餘時間也將穩定。

分析師：非原生渠道的流量獲取成本似乎在60%左右，為什麼這麼高？

周毅：由於競爭激烈，價格大幅上升。所以我們需要把多數營收分享給OEM渠道才能獲得流量。

王小川：今年有幾個小的搜索廠商參與了競價。在我們看來，他們的競價策略其實是虧損的，所以這是一個難以長久的流量購買形式。

分析師：搜狗一直都通過卓越的人工智慧技術突出自身差異性，但我們可以看到你們與競爭對手的研發開支之間存在很大差異。你們如何確保今後在人工智慧相關領域保持領先。

王小川：搜狗做人工智慧的時候，最大的特點是我們非常清楚自己的戰略目標。我們很強調以語言為核心去工作。競爭對手的投入是非常分散的，而我們則強調自然語言的理解。以自然語言理解為核心，包括和它相關的語音、圖像、對話、問答、翻譯技術。而不會去做其他的操作系統或無人車的方向。這樣就能在自己擅長的領域取得領先地位。這位於我們現有的場景，也是我們擅長的事情。

另外，我們的人工智慧技術已經不僅局限於輸入法搜索裡面。我們3月份發布了搜狗翻譯機，這款產品也能夠充分利用我們在語音和翻譯領域的積累，使得我們在交互裡面能離用戶更近，而且這個產品能夠比競爭對手更加提前地落地到硬體里。另外一塊是我們強調的語言技術，利用我們的服務。就在今天，我們下午剛剛有個發布會是發布搜狗搜索升級，搜索全球權威健康信息。這次用到我們很多自然語言處理技術，尤其在醫療方面，結合翻譯技術，使得國外的權威文獻能用中文檢索到。我們應用的這種技術也拓展到更多的入口層面和服務層面。

所以從技術層面看，我們有清晰的技術路線圖，並且在用戶量等關鍵指標，包括行業品質等關鍵指標方面都拿到第一名的位置。另外在落地到產品的路線圖中，我們也非常清晰，而且是率先落地的。不管是同聲傳譯還是對醫療海外信息的獲取方面，還是翻譯機的發布。所以從技術到業務場景來看，我們都非常領先。

分析師：第一個問題是關於核心搜索，第二個是關於翻譯寶。核心搜索業務能否談談第一季度的營收增長？有多少是源於流量增長？又有多少來自商業化提升？第二個問題，能否分享搜狗翻譯寶發布以來的銷量以及年度銷售目標？我們應該如何看待這項業務？你們下半年發布新的智能硬體時，是否會對2018年的業績產生什麼影響？智能硬體業務的長期增長戰略是什麼？

周毅：我來回答營收的問題。第一季度，如果你看看研發收入，總收入同比增長41%。其中，核心搜索營收增長47%。其中流量增長達到比較高的個位數，商業化提升約30%。

王小川：翻譯寶對比手機而言，使用場景是在飛機上，甚至出國的時候，所以很多時候面臨網路不通的狀況。這種時候手機本身的翻譯功能是無法工作的，這會讓我們在翻譯機裡面增加了更多離線翻譯功能，這會動用更多計算力，比如我們翻譯機裡面有6個CPU，而且為了提高語言精度，我們在翻譯寶裡面安裝了麥克風矩陣，這是多數智能手機所不具備的硬體能力。所以翻譯寶的效果是高於手機的。

另外，翻譯機發售當天就售罄了，我們今年目標應該是十萬以上，但百萬以下的規模。我們去年推出了一個糖貓手錶，這個手錶銷量會更大一些，去年銷量超過100萬部。這會讓我們積累了很好的硬體研發能力，讓我們在有了翻譯技術之後，幾個月的時間就推出了在行業內從工業設計到本身品質都能夠排在最優位置的翻譯機。未來，我們年內還會推出不止一款智能硬體，從翻譯機開始是應用我們的人工智慧技術，之後還會有一些更加大眾化的硬體產品，更加強調入口的能力和資源交互。

從2018年看，我們整個智能硬體在收入中的佔比會穩步上升。包括毛利率也會相應提高，但我們本身的目的不是追求收入，更多的盈利也會投入到研發中，提升後面的能力。（編譯/長歌）

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