如何提高團隊的「反脆弱性」？

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小單元出問題整體獲益

《反脆弱》這本書里說，反脆弱是一種能力，反脆弱性越強，應對不確定風險的能力越強。

作者提到一個現象：一個公司中，有若干個團隊，如果其中一個團隊犯錯，遭受了損失，那麼從整個公司的角度來說其實是受益的。原因是：可以通過總結這個團隊的教訓，使得公司中其他團隊學習，避免犯同樣的錯誤。

也就是說，在一個整體中，小單元出問題，整體可以獲益。

運用同樣的理論，我們可以思考，在一個團隊中，如何提高整個團隊的反脆弱性。

在團隊中，一個成員相當於一個小單元，一個團隊相當於整體。

對於一個團隊來說，其中一個成員犯錯了，把這個錯誤進行分析，讓其他成員學到經驗是非常重要的，可以提高團隊的反脆弱性。

作為一個team leader，當一個錯誤第一次出現的時候，相當於一個關鍵節點，應該重視這種關鍵節點，在這個節點處理得當，可以使整個團隊的能力得到提升。

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一個例子

一個團隊要去外地開會，人員安排，準備活動都很順利。

就在臨開會的時候，負責演示ppt的同事，電腦無法開機。由於事先沒有備份，最終影響了會議的效果。

事後，team leader並沒有過多責怪那個同事，而是要求團隊全體成員，必須養成定期備份重要文檔的習慣。

在這件事情中，對於員工個人，因為沒有事先備份，導致這個員工的工作出現損失。

但是，對於團隊的其他成員來說，獲得了經驗，養成了定期備份的習慣，避免將來類似情況出現，遭受更多的損失。

「小單元出問題，整體獲益」，在工作中，給我們工作的啟發是：在團隊合作中，如果自己犯了錯誤，一定要找出原因，總結一下以後應該注意的事項，避免再犯同樣的錯誤。

同時，也把自己的經驗分享給團隊的其他成員，使整個團隊獲益，提高團隊的反脆弱性。

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