日復一日，年復一年就是最好的營銷創新
經常有朋友相問，有沒有更新鮮、更特別、更直接、更有效的營銷策略？
有嗎？
有！
管用嗎？
當然！
學得會嗎？
學不會！
如果以熱點跟進、話題營造、玩法多樣、新鮮有趣來加以評價，杜蕾斯當然算得上個中翹楚，以至於江湖上一直有「文案只服杜蕾斯、跟熱點只服杜蕾斯」的廣泛認同，杜蕾斯的開放心態、充分授權與環時互動的膽大「妄」，這種甲乙雙方的默契配合也無出其左右，刺激了更多的品牌寄望於在追熱造熱、借勢造勢上有所作為，期待著製造出杜蕾斯式的熱點事件。
是的，杜蕾斯的敏感、迅即、取巧、神速，那種恰到好處的污污的臉紅感都是教科書一般的示範，可外界的關注卻往往過於集中在杜蕾斯某個突發熱點事件的靈光乍現，忽略了經年的積累和準備，哪有那麼多妙手偶得，不過是千錘百鍊之後的厚積薄發；也往往追逐於線上的圍觀者眾，忽略了杜蕾斯在線下的孜孜不倦，去看看超市、藥店杜蕾斯就知道在陳列導購上的用心之深。
同樣的道理，江小白這兩年的走紅，讓大家對二兩小瓶、青春小酒、語錄瓶身充滿了雞血式的追逐，卻缺乏熱情去了解陶石泉先生之前在白酒行業多年的摔打浸淫，缺乏興趣去了解江小白整體調性、設計、包裝以及語錄背後反覆的論證和準備，缺乏耐心去觀察了解江小白在餐廳賣場所付出大量紮實而到位的地推工作，光是搞點雞精兌點水冒充雞湯就能忽悠糊弄解決問題？
拜託，哪有那麼多一夜爆紅？一招制敵？
三悅一直堅持，不同品牌之間的水平高下，往往不取決於頂層設計，更來自於落地執行，這就像所謂的豪華酒店和真正的星級酒店之間，看似好像只差那麼一點點，但這一點那一點加起來就遠不止一點點，最終還原成為全方位的立體差距。就像一條細小的冰縫也可以拉寬成為不可逾越的冰裂，品牌頂層設計上的細微差別，最終一定會被落地執行放大為巨大差異。
這麼說，倒並不是懷疑頂層設計的價值，更不會人為抹去不同品牌的差距和差異，而是想和大家一起更好地把注意力集中到落地執行這個關鍵環節上來，既然杜蕾斯的創意學不會、做不到，那杜蕾斯的執行又能不能學得好、做得到？再天馬行空的創意，如果沒有紮實的落地執行，也只會是空中煙火、過眼雲煙，轉瞬即逝的熱鬧那比得上一步一個腳印的真實。
因為我們的注意力往往更集中在頂層設計的頭頭是道，疏之落地執行的日復一日、年復一年。
第一，細節。消費者對於品牌的認同，既來自品牌層面的傳播塑造，更在於諸多細節構成的具體感知，品牌說得再好都不如消費者感受到的好——煙包陳列的正反朝向，不同產品的數量位置、組合排列，終端海報、店招樣品的擺放，包括那些變色煙盒的及時處理——你說咱們在設計和標準上比可口可樂、百事可樂差多少，我是不信，但執行不如人家也不能遮掩迴避。
反過來，最近幾年肯德基、麥當勞不斷走下神壇，甚至讓我們有「大不如前」的感覺，除了民族品牌的迎頭趕上，更重要還是因為他們自身的問題，細節管理上的弱化、退化——店面堂口的維護、服務人員的素質、漢堡雞腿的品控——看起來和以前沒有明顯的差別，但魔鬼就隱藏在無數的細節當中，逐漸地還原了他們快餐的本色和底色。
第二，堅持。不同品牌，包括同一品牌不同區域之間的差異，既體現在細節，又決定於堅持，往往是第1個零售終端、第10個都是同一個標準，到了第100個就有差異，到了1000個就成了差距；第1天、第10天都是同一個標準，到了第50天、第100天就有明顯的出入。為什麼？不是做不到，更不是做不好，而是缺乏堅持下來的態度、能力和體系。
三悅不止一次觀察並研究過箭牌口香糖終端維護人員的設施設備，並非多麼的精尖高端，一樣統一塗裝的電瓶小車，配置了不同的產品補充、陳列標準、維護工具，正是這樣「接地氣」的終端維護才讓「高大上」的箭牌口香糖有了遍布城鄉、覆蓋街巷的終端佔有。如果僅僅總是蜻蜓點水般淺嘗輒止，又如何保證落地生根？又如何可以開花結果？
第三，可持續。市場營銷，一定不是今天做了明天就不做，也一定不是今天做這樣明天做那樣——那些「跟隨式」、「撞大運」的品牌策略、產品設計——必然帶來思路上的「朝令夕改」，不僅難以一以貫之地落實到位，也造成了品牌資源的極大浪費和品牌形象的碎片破壞，在品牌策略上還真是需要更多「功成不必在我」、「一張藍圖繪到底」的精神和境界。
比如說，零售客戶自律互助小組建設，絕非一日之功，不可能一蹴而就，更不是一鎚子買賣，並非說搞好了就一勞永逸，需要付出長時間的努力與完善，這樣的過程，與其說在考驗大家的耐性，更像是體系化的能力養成。同樣的道理，把上櫃率、訂貨面提高几個百分點也是營銷能力的提升，而不是說隔兩天又搞些華而不實的花架子，上櫃困難就又換新產品另起爐灶重頭再來。
很多時候，我們既不能夸夸其談，也用不著妄自菲薄，把自己的事情做好，把該做的事情做好，把能做的事情做好，結果不會差到哪裡去。
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