亞馬遜賣家後台最詳細的使用說明書！強烈建議收藏！

最近接觸到的很多新賣家反映，賬號下來之後，

面對陌生的賣家後台，不知道怎麼操作；

雖然後台可以切換成中文後；

但是基本功能和作用很多人還是不清楚

這裡通過文字和截圖的形式，給大家展現出來吧！

亞馬遜後台各個板塊簡介

打開賣家中心頁面，輸入賬號和密碼，登錄之後的界面如圖4-1所示。

第一次打開，會是全英文的界面，畢竟亞馬遜是美國的公司，默認語言是英語。

但是亞馬遜為了幫助世界各國的賣家開展跨境業務，設置了幾種常用的語言如圖4-2所示。

從上至下依次是英語，中文，德語，西班牙語，法語，義大利語，日語以及韓語。

點擊中文，頁面的各個模塊會自動翻譯成中文，如圖4-3所示。

絕大部分新手賣家到了這個界面，就不知道下一步該怎麼做；

圖4-3中紅色箭頭對應的7個按鈕，包含了賣家後台的所有功能。

下面各個模塊是為了方便賣家快速訪問而設置的。

1.目錄

逐一打開各個按鈕，先看目錄，如圖4-4所示。

目錄按鈕功能最簡單，專門用於手動上傳產品的時候使用。

直接點擊添加商品，進入手動上傳產品頁面。

點擊補全您的草稿，進入您上次未寫完的產品編輯頁面，這個功能就是類似草稿保存。

2.庫存

庫存按鈕如圖4-5所示。

管理庫存：賣家在這裡可以看到自己上傳的所有產品庫存情況。

管理FBA庫存：賣家在這裡可以看到轉換成亞馬遜配送的產品庫存情況；

如果是你從國內發貨的產品，在這裡是不顯示的。

庫存規劃：主要用於管理現有亞馬遜庫存的使用情況；

是否有冗餘商品，什麼時候需要補貨，類似一個宏觀提醒的功能。

添加新商品：這個功能跟目錄裡面的添加新商品功能一模一樣。

批量上傳商品：當你有幾十種產品，可以在這裡下載表格，以表格的形式能夠快速的，大量的上傳產品。

庫存報告：在這裡可以下載Excel表格形式的所有在售商品，非在售商品的現有數據。

管理促銷：此功能在運營中使用頻率最高，是用來設置產品的打折，免運費，買一贈一等促銷或者入口。

全球銷售：在此處可以一次性看到賣家賬號在歐洲，北美，日本等市場的所有銷售數據，例如：當天訂單數，訂單金額，總銷售額；時間段可自行調節。

管理亞馬遜庫存：此功能也是亞馬遜平台賣家每天都會使用的按鈕；

此處是所有亞馬遜負責配送產品的庫存信息，補貨，缺貨，移除庫存都需在此操作。

管理圖文版商品描述：此功能是賣家的產品可以用圖文並茂的方式展示產品和品牌；

需要注意的是，只有日本站是賬戶下來就會有這功能；

歐洲，北美賬號是需要註冊歐洲或者北美國家的商標，並且在亞馬遜後台備案成功才能顯示此功能。

3.定價

定價按鈕如圖4-6所示。

管理定價工具：可以實現自動定價，而不需要人工調節；

您應對自己的商品價格全權負責。此工具主要是用來保持自己購物車的獲得率。

管理定價：這個按鈕是一鍵可以看到所有在售商品的編輯頁面，方便調整價格。

解決價格問題：此按鈕是方便管理有價格錯誤的所有在售商品。

自動定價：是第一個管理定價工具的直接訪問按鈕。

傭金折扣：這裡能看到亞馬遜平台推出的針對賣家的傭金折扣產品。

定價選項中的這5個按鈕使用較少，大概了解其使用功能即可。

4.訂單

訂單按鈕如圖4-7所示。

管理訂單：此按鈕能夠一鍵查看所有已經購買的訂單和配送中的訂單；

主要在了聯繫買家的時候，從這裡進入，能夠設置查詢條件，迅速找到對應的買家訂單。

訂單報告：提供下載最長過去90天的所有賣家自行配送的訂單，是以Excel表格的形式呈現；

其中包括等待中的訂單和待處理的訂單。

上傳訂單相關文件：通過平台提供的統一格式的表格模板；

為配送，盤點 訂單取消 等功能進行批量修改。主要是方便賣家高效的處理訂單。

管理退貨：提供下載過去任何時間段的買家退貨訂單，；

並可以設置不同的搜索條件來快快速的找到需要的買家訂單。

1.廣告

廣告按鈕如圖4-8所示。

廣告活動管理：在這裡可以設置所有的站內廣告活動；

包括自動廣告，手動廣告，頭條搜索廣告，並且提供廣告報表下載，以供賣家分析廣告活動情況。

秒殺：是賣家在做站內推廣的時候最常用的一個按鈕，包括Prime day活動

復活節，黑五，萬聖節，聖誕節等活動，賣家都可以在這裡自主提報對應的產品；

但是前提是系統自動推薦的才有資格，大概一周左右更新一次，不定期來看看即可。

2.店鋪

店鋪按鈕如圖4-9所示。

管理店鋪：這是亞馬遜在2017年才推出的品牌店鋪展示功能，主要是為已經註冊海外商標，且在平台備案的賣家準備的品牌店鋪宣傳使用的。

1.數據報告

數據報告按鈕如圖4-10所示。

付款：一鍵查看所有賬單周期的結算情況，包括付款時間，金額，以及每個訂單的詳細情況。

亞馬遜銷售指導：一鍵查看所有發送到亞馬遜倉庫的庫存情況；

並且系統能夠根據產品銷售情況，給到合理的優化和提高庫存效率的建議。

業務報告：這是賣家每天都必須用的一個功能鍵，能看到單個產品的每天訂購商品數；

每天流量數據，轉化率，買家訪問數，頁面瀏覽量，銷售額；

也可以根據日期查看任意時間段的銷售總額，訂單數量，並且以坐標圖的形式直觀展現。

庫存和銷售報告：這裡能看到所有發送到亞馬遜庫存的配送報告。

報告分為「庫存」、「銷售量」、「付款」、「賣家優惠」「倉儲費」 「物品丟失賠償費用」以及「移除訂單」 和 「退貨」；

建議大家用這個來查看退貨訂單的買家具體退貨理由。

廣告：此按鈕和廣告活動管理中的下載報告界面相同，只是在這裡通過直觀的形式方便買家查找使用。

這是賣家需要經常使用的一個功能。

稅務文件庫：提供亞馬遜配送服務的增值稅發票，可以一鍵發送到賣家的郵箱。

1.績效

績效按鈕如圖4-11所示。

賬戶狀況：一鍵查詢第三方賣家的賬戶績效；

包括：訂單缺陷率，商品政策合規性和配送績效。此處關係賣家賬號安全，非常重要，需要定期查看。

反饋：一鍵查看買家給賣家店鋪留下的Feedback，是關於物流和配送時效的評價。

此處也關係賣家賬號安全，需要賣家做好售後服務。

亞馬遜商城交易保障索賠：是查看亞馬遜平台買家和賣家之間糾紛的功能；

類似於淘寶的申請官方介入，來判定誰對誰錯。

信用卡拒付索賠：此處主要是賣家綁定的信用卡出現拒付的情況，一般與信用卡發卡銀行有關。

業績通知：此處查看平台給賣家發送的所有重要信息；

絕大部分是關於賣家店鋪安全的郵件，一般在賣家平台左上角會出現小紅旗。

賣家大學：此處是服務於賣家的學習場所，從入門到正常銷售，以及平台政策都可以在這裡學習；

包括視頻和文字的內容。不過經常出現播放異常！

感謝大家的閱讀

凡事貴在堅持

我花了盡2個小時寫好的，希望能夠幫助到大家；記得幫我轉發哦！

全文完

最近小密圈更新日本站選品文章得到較大好評

特此，在這裡建立一個日本亞馬遜交流群

進群方式：大拇指長按下圖美女頭像讓她拉你進群

記得備註：日亞賣家

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！