醜聞無礙FB一季報開門紅 小扎稱廣告是很好的商業模式
社交網路巨頭Facebook（NASDAQ:FB）在美股市場周三盤後公布了該公司截至2018年3月31日的第一季度財報。報告顯示，Facebook第一季度總營收為119.66億美元，比去年同期的80.32億美元增長49%；凈利潤為49.88億美元，比去年同期的30.64億美元增長63%；每股攤薄收益為1.69美元，比去年同期的1.04美元增長63%。
業績概要及分析師預期：
Facebook第一季度營收為119.66億美元，比去年同期的80.32億美元增長49%，這一業績超出華爾街分析師此前預期。其中，Facebook第一季度來自於廣告業務的營收為117.95億美元，比上年同期的78.57億美元增長了50%；來自於移動廣告的營收約佔整個季度廣告營收的91%，上年同期這一比例為85%。Facebook第一季度支付及其他服務費營收為1.71億美元，比上年同期的1.75億美元下滑了5%。財經信息供應商FactSet調查顯示，分析師平均預期Facebook第一季度營收為114.1億美元。
Facebook第一季度運營利潤為54.49億美元，比去年同期的33.27億美元增長64%；運營利潤率為46%，去年同期運營利潤率為41%。
Facebook第一季度凈利潤為49.88億美元，比去年同期的30.64億美元增長63%。
Facebook第一季度每股攤薄收益為1.69美元，比去年同期的1.04美元增長63%，這一業績超出華爾街分析師此前預期。FactSet調查顯示，分析師平均預期Facebook第一季度每股收益為1.35美元。
FactSet調查顯示，華爾街分析師平均預期Facebook第二季度每股收益將達1.63美元，營收將達129.1億美元。
運營及其他財務指標：
2018年3月，Facebook每日活躍用戶人數平均值為14.5億人，比去年同期增長13%。
截至2018年3月31日，Facebook月度活躍用戶人數為22億人，比去年同期增長13%。
2018年第一季度，Facebook移動廣告營收在總廣告營收中所佔比例約為91%，相比之下2017年第一季度約為85%。
Facebook第一季度總成本和支出為65.17億美元，比上年同期的47.05億美元增長39%；其中營收成本為19.27億美元，高於上年同期的11.59億美元。Facebook第一季度研發開支為22.38億美元，高於上年同期的18.34億美元；營銷和銷售開支為15.95億美元，高於上年同期的10.57億美元；總務與行政開支為7.57億美元，高於上年同期的6.55億美元。
Facebook第一季度資本支出為28.1億美元。
截至2018年第一季度末，Facebook所持現金、現金等價物和有價證券總額為439.6億美元。
截至2018年3月31日，Facebook的員工總數為27742人，比去年同期增長48%。
股票回購計劃：
2018年4月，Facebook按照公司的股票回購計劃，又將股票回購額度增加了90億美元。根據此前的計劃，Facebook董事會最初授權回購上限為60億美元的A類普通股，而新增計劃則是在原有基礎上增加的。
高管評論：
Facebook創始人兼首席執行官馬克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）表示，「儘管面臨重大挑戰，我們的社區和業務仍在2018年迎來了強勁的開局。我們將更加全面地審視我們的責任和投資，確保我們的服務被良性使用。但是，我們仍需要繼續打造新工具，以此幫助用戶聯繫和增強我們的社區，同時也更好地讓世界更加緊密聯繫起來。」
財報顯示，Facebook雖然是在飽受紛爭的形勢下發布了第一季度財報，但該公司第一季度營收和利潤均超過了分析師的預期。受此利好的消息的拉動，Facebook周三盤後股價也迎來了大幅增長的局面。
股價反應：
Facebook股價在美股市場周三的常規交易中平收於159美元。財報發布之後，Facebook股價盤後大漲超過7%。
今年截至目前為止，Facebook股價已經累計下跌了9.4%，相比之下同期標普500指數累計下跌了1.5%。
Facebook一季度北美用戶環比恢復增長 數據醜聞影響不大
Facebook周三發布的財報顯示，該公司第一季度的北美用戶略微增至1.85億人，意味著該公司對動態消息(News Feed)演算法的調整，以及數據隱私問題的曝光並未讓用戶真正逃離Facebook。
Facebook在財報中稱，該公司今年3月的北美地區日均活躍用戶為1.85億人，略高於上一季度的1.84億人。雖然增幅不到1%，但對這家公司而言卻至關重要，意味著北美地區的活躍用戶又恢復至去年第三季度的水平。Facebook今年3月在全球的日均活躍用戶為14.5億人，較去年同期增長了13%。
Facebook去年第四季度的北美地區日均活躍用戶曾出現了下滑。該公司首席執行官馬克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）當時曾表示，過去一年對動態消息演算法的調整導致用戶花費在Facebook上的時間每天減少了5%。Facebook對演算法的調整包括減少了病毒式視頻的數量，以及向用戶顯示更多來自親朋好友而非新聞機構的內容。該公司對此解釋稱，這些調整能夠讓用戶在平台上進行「有意義的」對話。
刪除Facebook運動
在調整動態消息的演算法之後，Facebook還陷入了濫用用戶隱私數據的風波之中。國外媒體3月下旬在報道中詳盡披露了一款名為「thisisyourdigitallife」的應用如何挖掘Facebook用戶數據。這些收集到的數據隨後被轉移給劍橋分析公司（Cambridge Analytica）。在美國總統特朗普2016年大選期間，總部位於倫敦的劍橋分析向特朗普提供了詳盡的美國選民數據，並有針對性的向他們在Facebook平台上投放廣告。
Facebook隨後承認自己早在2015年就已掌握了用戶數據遭泄露的情況。該公司當時已撤下「thisisyourdigitallife」應用，並要求開發該應用的GSR公司和劍橋分析保證已刪除了收集到的用戶數據。但媒體報道稱，劍橋分析可能沒有刪除這些數據。Facebook隨後又表示，受影響的用戶總數應當超過8700萬。劍橋分析隨後否認繼續保留用戶數據，並稱GSR只向該公司提供了不超過3000萬人的信息。
在劍橋分析的事件曝光之後，扎克伯格和Facebook反覆表明需要更好的保護用戶隱私。扎克伯格甚至買下9家報紙巨幅廣告板塊，為此事件向公眾道歉。此外，扎克伯格本人還出席了本月上旬舉行的美國國會聽證會。
用戶數據被泄這一醜聞，也在美國掀起了「刪除Facebook運動」（#deleteFacebook）。此問題的曝光讓用戶越來越擔心自己的隱私遭到侵犯，Techpinions和市場調研公司Creative Strategies共同做的一項新的調查活動發現，在其調查的1000名美國Facebook用戶中，9%的人已徹底刪除了Facebook。不過扎克伯格在國會聽證會中表示，自該醜聞曝光之後，Facebook的用戶數量並未「大幅減少」。考慮到此問題的曝光出現在3月下旬，因此只能在該公司財報中反映出2周的情況。
扎克伯格解讀財報：廣告是很好的商業模式 與我們的使命一致
Facebook在發布一季報後召開了分析師電話會議，公司董事長兼首席執行官馬克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）、首席運營官謝麗爾-桑德博格（Sheryl Sandberg）和首席財務官大衛-韋納（David Wehner）出席了電話會議，介紹了公司第一季度的經營和財務狀況，並現場回答了分析師提問。
以下是電話會議問答部分摘要：
摩根大通分析師道格拉斯-安慕斯（Douglas Anmuth）：我有兩個問題，一個給馬克，一個給大衛。你們專註於把人們聚集在一起，顯然這個平台有很強的參與度，能談談Facebook平台在廣告之外有什麼商業機會嗎？你最關注的是哪裡？
關於資本開支，能不能具體談一下，就你們在過去的幾個月里看到的情況而言，哪些增量成本會下降到你們現在預測的區間範圍的低端？
扎克伯格：我們認為，廣告是一種很好的商業模式，它與我們的使命是一致的。我們想建立一種能夠將全世界的人都聯繫在一起的服務，所以我們想免費提供這種服務，並讓它很實惠，這與我們現在想要做的事情完全一致。
所以，即使我們在做其他事情的時候，比如測試支付功能時，我們的「市場」（Marketplace）服務也在不斷發展並且發展良好，我們也許可以考慮通過其他的方式來賺錢，但是總的來說，我們的戰略是提供這些服務，並且讓企業可以投標競購他們認為值得的廣告位，以便在系統中運行廣告。我們認為，這是最有效的經營方式，它為世界上的每一個企業提供我們可能提供的最低價格，它為世界各地的人提供了一種很好的免費服務。
我知道很多人對這種商業模式有疑問，我認為這也正是我們Facebook引以為豪的東西。我們認為，這是建立一種能夠將世界各地的人聯繫在一起的服務的正確方式。
韋納：如果你回想一下，這和我們之前講的幾個季度的情況是一致的，那就是：開支增長加速其實是由三個因素驅動的。這就是我們在安全方面所做的投資，我們為了支持「觀看」（Watch）功能所做的內容投資，以及圍繞我們更長期的計劃比如人工智慧、增強現實、虛擬現實和連網服務等而進行的創新舉措。
所以，這就是那三個因素。如果我必須指出是什麼導致我們縮小了這個區間範圍，那就是第一個因素，也就是在安全方面所做的投資。具體地說，我們比預期計劃投入的更多、更快，所以這就是你們將要看到的資本開支增長的來源。
如果看看本季度的業績，你會發現我們的銷售和營銷費用在本季度同比增長了51%。推動這些費用增長的其中一個因素是，我們將社區運營投資和支持質量計劃和安全措施的其他運營團隊進行了分類。所以你們已經看到一些東西在本季度被提取出來，你會在今年看到這個趨勢一直持續下去。
花旗分析師馬克-梅伊（Mark May）：大衛，你說你認為通用數據保護條例的實施不會對公司業務造成重大影響，然而你也說這裡面有一定的不確定性。是什麼讓你有信心這樣說，讓你認為它不會對公司的廣告業務造成重大影響？
另一個問題我想問馬克，最近有一些報道暗示，Facebook連一些看似簡單的東西都無法主動識別或解決，我的問題是，這些問題是否並不像它們看起來那麼簡單？或者這些報道並不準確？這跟某些敏感數據比如社保信息會出現在網上有關係嗎？
韋納：關於通用數據保護條例，我認為，從根本上來說，我們相信我們可以繼續建立一項很棒的廣告業務，同時保護使用Facebook的人們的隱私。作為通用數據保護條例出台的一部分，我們為人們提供了關於廣告設置的大量控制功能，正如謝麗爾和馬克所提到的，我們承諾為全世界提供相同的控制功能。
雖然我們不認為這些變化會對廣告收入產生重大影響，但確實有一些潛在的影響。任何改變我們和我們的廣告商使用數據的能力都會影響我們的優化潛力，這可能會影響我們在長期內推動價格改善的能力。所以我們只需要觀察，隨著時間的推移，事情會發生什麼樣的變化。
我認為，值得注意的是，通用數據保護條例將影響到整個在線廣告行業。所以，在爭取廣告預算的時候，真正最重要的事情是我們的廣告性能比廣告商們面臨的其他廣告機會的性能更強。這就是為什麼觀察通用數據保護條例在行業層面上的影響會很重要的原因。
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