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2018年「新零售」將迎來新的格局,那就是「三足鼎立」!

2018年從整個零售市場來看,傳統零食商和互聯網企業的結盟成為大趨勢之一,很多像國美、蘇寧一樣擁有幾十年的發展歷史的傳統零售商都和互聯網公司結盟。

在我看來,2016年馬雲首次提出「新零售」的概念,通過兩年的時間零售行業不斷摸索,2018年形成了「三足鼎立」之勢,阿里巴巴背後的名單有銀泰商業、蘇寧、三江購物、百聯股份、聯華超市、新華都。騰訊則和永輝、家樂福、步步高、海瀾之家等企業結成同盟。

而國美選擇了自己探索新零售之路,國美在缺少互聯網公司提供流量、技術、資金支持的情況下,國美自己來探索如何用互聯網技術來整合線上與線下的數據,使整體業務數字化、可視化以提高運營效率,節省成本。

我個人認為,國美的零售式和其它的公司,也包括互聯網企業的零售、新物種、無人零售等技術為主導的零售模式不同的。而國美的戰略重點則是零售行業的數字化、可視化,在原有業務的基礎上進行產業鏈的延伸。

國美將自己正在做的零售模式成為以利益共享(返利)為核心,「社交+商務+利益共享」的共享零售新模式。戰略打法的不同決定了其在發展路徑上的差異,以技術主導的新零售向左,以開放和延伸零售邊界的共享零售向右。

在我看來不管是京東、蘇寧、國美的商業模式,可以基本定義為新零售模式 ,其實我認為新零售將從單向銷售轉向雙向互動,從線上或線下轉向線上線下融合,通過線下體驗,線上付款和物流數據相結合減少時間和成本,通俗講就是一場效率的變革與時代的創新。

北京德益堂營銷總監楊曉東說,新零售帶來的不是電子商務的滅亡,也不是傳統零售的終結,它是兩者媾和在新消費刺激下的進化的新物種。

零售業轉型的本質在於效率的提升無論是電商的出現還是線上線下零售的重組,都是依賴於技術對於資源的整合,從而能優化資源的利用,提升供應鏈每一個環節的運營效率。互聯網企業之所以能在短時間內對傳統零售商形成衝擊,根本原因在於大數據、雲計算等互聯網技術能快速形成規模化效應,顛覆傳統零售商的重資產模式。

但不論怎樣,中國零售業態的豐富、行業整體效率的提升、服務體驗的進一步優化才是對用戶,對中國整體社會與行業經濟發展最有利的。

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