網易考拉首家線下「海淘爆品店」開業，輻射周邊五公里

文/董也

品途商業評論4月28日消息，網易考拉海購首家線下實體店在杭州大廈?中央商城內正式開業。不同於此前推出的「線下快閃店」，網易考拉海購線下新店以「海淘爆品店」為概念，通過商品精選、品牌文化、物流配送時效等方面降低消費者的決策成本。

地處CBD核心區域，營業面積300平米

網易考拉海購首家線下店選擇杭州大廈?中央商城B1區域，地處杭州武林CBD核心區域，是杭州最新出現的大型城市生活體。

海淘爆品店營業面積近300平米，店內環境以白色為主，整體設計突出簡約，「海淘爆品店」給消費者的整體感覺更像奢侈品或家居體驗店。據了解，目前上架商品約千餘款，涵蓋了美妝、個護、母嬰、輕奢、數碼家電、運動服飾等各個熱門消費類目。

該店負責人表示：目前店內在售和展示的商品，都是依據網易考拉海購海量的用戶消費數據，從全球數十萬款進口商品中精選而出的。未來，這些商品還將隨網易考拉海購大數據更新而定期更換。

值得注意的是，「海淘爆品店」採用了電子價簽的形式，保持在售價格與APP線上價格的同步與實時更新。談及採用該模式的原因，網易考拉海購線下店項目負責人表示：「一直以來，線下零售渠道的商品價格都要高於線上平台，海淘商品表現尤為顯著，這也成為消費者最為關注的痛點。店內採用電子價簽，就是為解決消費者的這一痛點。」

在商品物流配送方面，網易考拉海購可為「海淘爆品店」周邊5公里的用戶提供當日配送到家選擇，只要消費者於每日晚8點前完成購物（跨境展示商品除外），就可以選擇這項標準化服務；如超出這一時間，網易考拉海購將提供「次日達」服務。據介紹，「當日達」服務的覆蓋和輻射範圍，將隨著網易考拉海購線下布局網點的增加而不斷擴大。

另外，「海淘爆品店」中還將展示和銷售數百款「全球工廠店」商品。作為網易考拉海購的戰略項目，「全球工廠店」項目匯聚了來自中、美、意、法、日、韓、澳等國家眾多優秀的製造工廠品牌。據悉，這也是「全球工廠店」成立以來，其商品在線下最大規模的亮相。

海淘爆品店突出空間消費體驗

消費者為什麼會迷戀海外爆買？除了海外商品的選擇，還有整體購物環境上的因素，空間消費體驗成為越來越重要的因素。

對於線下店的設計理念，網易考拉海購線下店項目負責人表示：「正如丁磊的『新消費』所言，如今的消費者不僅要買得到，更要買得好。因此，網易希望不僅僅為消費者帶來更好的商品，還需要更好的環境和體驗。在海淘爆品店，借鑒了很多知名設計酒店的理念，用『隱』的理念，將商品周圍的空間簡化和隱藏，帶來更直觀的關注。」

據悉，「海淘爆品店」還邀請了Apple旗艦店的設計團隊參與。該設計團隊以「簡約」風格著稱，致力於全球視野與中國文化設計理念的融合，並曾參與Apple旗艦店、中國第一高樓「上海中心大廈」等諸多知名項目的設計工作。

在「海淘爆品店」，有隨處可見的走心文案、有一線大牌美妝的免費體驗、有智能化的試衣鏡、有「全球爆款榜單」和「猜你喜歡」，提升消費者決策效率。在店內的核心區域，還有一塊品牌形象牆，可以隨著品牌活動、熱點話題、四季更迭變幻出不同的主題，隨時切換。

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