Facebook在英國面臨著與美國不同的隱私問題
倫敦 - Facebook的首席執行官馬克扎克伯格本月在國會作證時逃脫了強硬的質疑,部分原因在於美國立法者對社交網路的功能並不十分精通。周四,他的一位副手在英國的一個小組面臨嚴峻的審訊。
決鬥的經歷突出了大西洋兩岸在監督個人數據和掌握它的社交媒體巨頭方面採取的不同方法。雖然美國在很大程度上避開了像Facebook這樣的監管公司,但英國和歐洲其他國家已採取更激進的立場,尋求制定更嚴格的規則以更好地保護消費者隱私。
在倫敦,Facebook的首席技術官Mike Schroepfer面臨著英國議會委員會有關該公司數據收集技術,監督應用程序開發人員,虛假賬戶,政治廣告以及與選民目標公司劍橋的鏈接四個多小時的問題Analytica。
如果美國政治家因為成為Luddites而被嘲笑,英國議會的數字,文化,媒體和體育委員會已經建立了徹底和詳細質疑的聲譽。委員會主席Damian Collins為Schroepfer提出了超過11頁的問題,包括如何使用面部識別技術以及Facebook使用什麼方法追蹤人們,即使他們不在現場。
「這是假消息傳遞的渠道,而且控制它似乎並不是很多,」柯林斯說。
該委員會一直在質疑利用社交媒體傳播錯誤信息並影響選舉,但邀請了扎克伯格,但他拒絕了。英國委員會進行為期14個月的調查是歐洲當局進行激進攻勢的一部分,目的是打擊強大的美國科技巨頭。隨著德國反托拉斯監管機構對Facebook的調查,其他人對Google進行調查,歐盟準備制定一部全新的隱私法,對公司收集和共享數據的方式設置更多限制。
布里斯託大學認知科學家斯蒂芬· 萊萬多夫斯基(Stephan Lewandowsky)在研究人們如何處理錯誤信息時表示,「歐洲人對這個問題的警覺性要高得多,而且比美國更願意處理」 。
周四,施羅普模仿了扎克伯格本月在國會發出的和解口氣,承諾Facebook將做更多改進。「我同意這是一個問題,我們正在取得良好進展,但我們有很多工作要做,」他說。
議會委員會正試圖突破重量。在大本鐘和威斯敏斯特大教堂附近的小型聽力室工作,該小組由11名議員組成,他們大多是普通議員。它擁有大約10名職員的工作人員,除了能夠傳喚證人外,幾乎沒有任何權力 - 如果發現錯誤行為,它不能寫新的法律或執行處罰。
在目前的調查之前,專家組可能因其對英國電話黑客醜聞的調查而聞名。(魯珀特·默多克在聽證會期間在他的臉上有一個著名的餡餅。)
在目前的調查中沒有發現彈丸,但委員會正在利用Cambridge Analytica醜聞發現它的最新發現。到目前為止,美國聽證會上高調的仇恨和政治言論幾乎沒有。即使在最緊張的時刻,大多數的「請」,「謝謝」和諷刺,英國舉止的刻板印象大部分都保持不變。
「我很高興聽到你有一個正直的頭腦」 ,一位成員在施羅普費爾提到一位負責道德的同事時說道。在批評Facebook上的假賬戶數量時,另一位立法者想知道為什麼他是一位體重超標的中年男子從Facebook上接受有吸引力的年輕女性的邀請。
在其他方面,挫敗感冒了。一位名為Facebook的成員稱為「巨型吸血烏賊」,這是對金融危機時代關於高盛的一篇不利的文章,另一篇則將其與捲煙相比較。施羅普費爾表示,這些比較讓他很失望。
「很顯然,這是一個嚴肅的調查,委員會正在做功課,並提出非常詳細的問題,試圖解決一些複雜問題的核心問題」 ,紐約市媒體實驗室執行主任賈斯汀亨德里克斯說,該研究小組今年會見了小組成員。
該小組一直由執政的保守黨成員柯林斯領導。調查始於對假消息的廣泛調查,以及錯誤信息是如何傳播的,以及這些能力是否影響了英國在投票決定退出歐盟時的2016年公投。
隨著專家組從更多的證人那裡聽到,它更加關注Facebook的用戶數據如何輕易被訪問和用於政治利益。
在本周的另一次採訪中,柯林斯談到了他在社交平台上的教育。「我對Facebook收集了多少數據感到非常驚訝」 ,他說,拿出了他一直在閱讀的書籍,包括「The People Vs.」。技術,這是對社交媒體如何影響社會的批判性研究,以及前Facebook主管的回憶錄Chaos Monkeys。
Collins的個人資料隨著劍橋Analytica醜聞而增長。幾個星期前,他的委員會對該公司的首席執行官亞歷山大尼克斯提出了質疑。專家組已經發布了音頻記錄,其中與劍橋分析公司聯繫的一位高管討論了特朗普競選活動如何使用納粹使用的技術來瞄準選民。柯林斯說,委員會與前劍橋分析研究員克里斯托弗Wylie 的聽證會的網路廣播是如此受歡迎,它幾乎取消了議會的網站。
在本周的電視訪談中,柯林斯與工作人員一起觀看一小組加拿大議會委員會,詢問了一家參與英國脫歐公投的在線廣告公司Aggregate IQ的高管。當柯林斯聽到證詞中的差異時,他給加拿大小組的成員留言。「他在聽證會上宣讀了我的案文,」柯林斯笑了起來。
意識到他沒有像Facebook和其他全球科技公司那樣的財務資源,甚至沒有像他在大西洋的同行那樣多的財務資源,柯林斯一直在與世界各地的其他人協調他的調查。他一直與法國,德國和愛爾蘭的監管機構保持聯繫,甚至與新加坡一樣遙遠。
他的努力與其他英國監管機構一致。該國的選舉委員會正在調查英國脫歐公投中是否違反法律,而英國的數據隱私監督機構正在調查劍橋分析公司,Facebook以及社交網路是如何用於政治活動的。
柯林斯計劃在今年夏天發布一份包含政策建議的報告。
柯林斯在接受採訪時表示:「很多人會關注過去幾個月發生的事情,並指出對科技公司工作方式進行更嚴格監管審查的理由是恰當的。」 「我不認為你現在可以把那個精靈放回瓶子里」 。
周四,他退出了聽證會,說Schroepfer 沒有完全回答至少40個問題。他計劃使用「正式傳票」來要求扎克伯格出席,這是一個很少部署的法律步驟。
「作為居住在加利福尼亞州的美國公民,扎克伯格先生通常不屬於英國議會的管轄範圍,但他下次進入該國時」 ,柯林斯在一份聲明中說。
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