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品牌店「小而美」 玩出不一樣

深圳無印良品深業上城店商品擺設類似裝置藝術。

購物中心多以親子客人為主,超集店有不少主打兒童的設計。

諾米NOME選擇正佳廣場開設第一家店。

如果沒有吃,算什麼生活體驗呢?

五一假期來臨,準備裝修新家的人士勢必要趁促銷季節逛家居賣場。說實在,逛一個營業面積達數萬平方米的家居賣場下來,步數雖然可以佔領朋友圈封面,但人也差不多走「殘」了,審美疲勞成「工傷」。有沒有一種「佛系」逛店的方式,可以給人「家居、時尚、藝術、社交」共為一體的慢生活體驗?

4月中旬,尚品宅配全球第一家倡導「慢生活體驗」的「超集店」(簡稱C店)在上海綠地繽紛城正式開業,3000平方米的生活方式體驗中心,除了尚品宅配自身的家居產品體驗,更集聚了包括泰笛、友寶、永樂生活電器在內的多個品牌,將吃、喝、玩、樂的多元生活融於一體。據了解,未來更多的尚品宅配超集「C店」將陸續在北京、深圳、廣州等一線城市開業,每個地區的超集店形態都可能會有所不同。除了尚品宅配外,以獨特吸引消費者的家居品牌還有諾米NOME,其品牌一般選擇在北上廣深核心商圈的購物中心開店,如廣州正佳廣場、深圳金光華廣場、北京東方廣場東方新天地,一個兩三百平方米的店子月銷售額居然可達100萬~200萬元之間。與尚品宅配超集店一樣,諾米NOME未來也把餐飲納入為經營的品類之一,從目前快消的衣服、化妝品等品類擴容到傢具領域。

文/圖:廣州日報全媒體記者李鳳荷

上海探店: 你分不清這是綜合商超 還是家品店

尚品宅配首家「超集店」位處上海徐匯綠地繽紛城。自從2016年底首次進駐上海主城區核心商圈以來,綠地繽紛城已逐漸成為上海徐匯新興的名片和地標。

據尚品宅配有關人士介紹,超集店之所以叫「C店」,不僅僅是兼具設計與功能性的定製家居體驗店,也不僅僅是先鋒的生活概念店,更準確地說是集聚新生代創造力的潮流生活方式。此次進駐綠地繽紛城,尚品宅配首次利用多重業態的集合經營,將店鋪區域劃分成慢生活體驗區、親子玩樂區、家居體驗區等多個區域,並且同步引進咖啡、花藝、手作、無人零售、電器服務等特色品牌,為消費者打造全新的體驗式消費空間。

作為消費者,一進入超集店,很難分辨這是綜合商超還是家居體驗店。超集店佔地3000+平方米,裝修風格時尚化、年輕化,在這裡不僅能定製自己喜歡的傢具,還能感受輕奢、主張個性生活的品牌文化,符合當下「80、90後」的消費觀念和消費習慣。尚品宅配總經理李嘉聰表示,「C店」除了提供定製傢具的體驗之外,更著重於通過Collection的模式,來集合不同品牌為消費者打造多元一體的消費體驗,多業態「超集」模式,不僅僅是品牌與品牌之間的簡單疊加,而是包攬消費者「一日生活圈」中的各個方面,傳達慢下來和自由自在的都市生活主張。

廣州探店: 家品店兩三百平方米主打快消品

位於正佳廣場2樓海洋世界入口附近的諾米NOME是記者探店的第二站,這裡已換上品牌的全新形象,以「瑞典獨立設計師」為賣點的綜合消費者品店用色輕盈,白色和藍綠色成為賣場的主色調。

據創始人陳浩介紹,NOME是以「設計」為價值驅動的家居零售品牌,有女裝、男裝、服飾配件、數碼零件、休閑食品、彩妝護理、家居用品、功能箱包、男鞋女鞋共9大產品類別,3000多款產品,覆蓋了日常生活的方方面面。從設計風格來看,該品牌對標宜家,未來賣場也將引入餐飲和傢具,與宜家業務的重合度進一步提高。

記者在正佳廣場店看到,該店實用面積不算大,大約在100平方米有多,按50%~60%的實用率來算,該店建築面積在200平方米以上。目前該店仍未設置餐飲區,未來如果加入餐飲和擺放面積需求更大的傢具,相信該店必須擴容才行。在記者探店期間,有幾個家庭在購物,一位男士在試穿襯衫,精緻的家品則吸引一些年輕人駐足。

深圳探店: 酒店也成為家居銷售場景

今年初,內地首家MUJI酒店在深圳深業上城開業,引來不少家居業、零售業人士前往參觀。記者近日也到該店「膜拜」一番。據一位曾經入住過MUJI酒店人士表示,該酒店床品也在旁邊的無印良品賣場有出售,這種場景銷售的確體現了「無孔不入」的新零售。記者在前台詢問酒店服務人員,前台的燈具是否在賣場有銷售,酒店服務人員很巧妙地回答,這種燈具是特定為酒店製作的,賣場的燈具產品也有類似設計風格的,顧客可以前往選購。

對於販賣生活方式的家居品牌來說,無印良品無疑是走在前列。深業上城的門店樓底高,營造的空間感非常強,消費者購物非常舒服。從經營的品類來看,餐飲、化妝品、衣服、傢具、綠植等,樣樣都能滿足消費者追求美好生活的需求。

專家分析: 「大而全」VS「小而美」

相比起數萬平方米的家居賣場,幾百平方米到3000平方米的超集店都只算是「小而美」。從家居或家裝品牌來看,部分已堅定了只進購物中心的決心。根據尚品宅配最新公布的年報來看,2017年實際運營滿一年的購物中心加盟店單店終端銷售額約為660萬元,遠高於非購物中心加盟店的380萬元,再次印證公司將持續受益於購物中心店策略。

此外,歐派櫥櫃自去年開始推廣微店商業模式,提倡設立在大型購物中心60~100平方米的窗口體驗館。利用微店利用Shopping Mall巨大的客流量,不僅可以加深消費者對品牌印象,一旦有需求就會自然轉化為潛在客戶,而且Shopping Mall輻射範圍遠超傳統賣場對於地區的影響。靚家居除了發家的老店以及極少數門店外,其餘門店都是設在購物中心。他們紛紛捨棄「大而全」的家居賣場而在購物中心開設「小而美」的門店,也可以看出新零售的風向標作用。

專家分析認為,目前家居品牌都在實體與電商「兩條腿」走路,線下與線上的融合與互動下產生了體驗式銷售、場景式銷售。而對於與人們生活息息相關的家居企業,在激烈的市場競爭中已逐漸轉型生活方式營運商的角色,在門店的經營上越來越趨向於生活方式類集合點,產品主要圍繞生活形態呈現組合,商品繁多,能夠為消費者提供全套系生活需求服務,唯有跨界才可以在同質化競爭中脫穎而出。


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